★“用戶創(chuàng)新”思維正在幫助企業(yè)重新規(guī)劃創(chuàng)新地圖，全面釋放創(chuàng)業(yè)時代的草根創(chuàng)新力。谷歌、麻理理工媒體實驗室、歐盟委員會都在關(guān)注這種創(chuàng)新思維，具有才能的尖端用戶，正在成為驅(qū)動創(chuàng)新的經(jīng)濟引擎。所有創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)經(jīng)理人一定要上這門創(chuàng)新課。
★作者馮·希佩爾以提出“用戶創(chuàng)新”理論而知名，這本書正是在他三十年的研究成果的基礎(chǔ)上完成的。很多公司運用這個理念取得了巨大的商業(yè)成功。
�。溃┌＠锟恕ゑT·希佩爾（Eric von Hippel）
國際著名經(jīng)濟學家、創(chuàng)新學者，“用戶創(chuàng)新”理論創(chuàng)始人，麻省理工學院斯隆管理學院創(chuàng)新管理教授。他的研究成果被廣泛應用于商業(yè)策略和“自由及開源軟件”（FOSS）上，他是“自由及開源軟件”上著作被引用最多的社會科學家之一，曾出版《民主化創(chuàng)新》一書。
“萬眾創(chuàng)新”曾是李克強總理在《政府工作報告》中提到的創(chuàng)新引擎，它鼓勵民間的個人和組織積極參與到創(chuàng)新浪潮中，創(chuàng)造新產(chǎn)品，提升社會福利。如今大眾創(chuàng)新已經(jīng)成為新常態(tài)經(jīng)濟的必然選擇。
在這本書里，作者通過對美國、日本、芬蘭等6個國家民間創(chuàng)新研究的調(diào)查，提出了“用戶免費創(chuàng)新”的概念，即由消費者和□終用戶，而不是制造商發(fā)展出的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)理念中，制造商創(chuàng)新占據(jù)了市場的主導，然而，隨著“創(chuàng)客空間”的普及、互聯(lián)網(wǎng)工具的便捷化和溝通成本的降低，越來越多的民間高手從個人需求出發(fā)，自己負擔創(chuàng)新成本，動手改進已有的技術(shù)與方法，并且無償將自己的創(chuàng)新推廣給其他人。相反，越來越多的企業(yè)，借鑒用戶創(chuàng)新者的創(chuàng)意，結(jié)合自己在生產(chǎn)和加工方面的優(yōu)勢，成功推出了新的商業(yè)產(chǎn)品和解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)時代，開源社區(qū)幫助更多人走上了自我創(chuàng)新的道路。面向知識社會、以人為本的下一代創(chuàng)新模式，即創(chuàng)新2.0模式，正在逐步顯現(xiàn)其生命力和潛在價值，用戶創(chuàng)新成為科技創(chuàng)新活動的重要戰(zhàn)場。因此，作者呼吁企業(yè)要積極與用戶創(chuàng)新者合作，互相借鑒優(yōu)勢，共同推動創(chuàng)新，要看到民間創(chuàng)新者的力量，他們所蘊含的巨大潛力有待挖掘，他們的權(quán)益有待更多相關(guān)法律法規(guī)的保護。
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