銷售拿訂單是一場心理博弈。拿訂單是銷售的標志性活動之一。一切銷售活動,本質上都是人與人之間的心理較量,是銷售員與客戶之間的心理博弈。因此,要用“心”拿訂單,必須采取各種心理學辦法與客戶較量。 本書闡述了在銷售中最常見的48個心理規(guī)律,以幫助銷售人員了解客戶的心理特點及其發(fā)展變化的規(guī)律,指導其因勢利導、有的放矢地去左右客戶的心理,以達到自己的銷售目的,拿到訂單。 該書簡潔易懂,案例經典,實操性強。書中在介紹每個心理學規(guī)律和方法后,再用銷售大師們的銷售案例,逐一進行對照解讀,使讀者不僅知道心理學理論,更重要的是學會在銷售工作中進行實際操作。對諸如銷售人員應該具有何種心理素質、如何接近客戶、采用什么樣的形象、直接面對客戶時候如何談、如何利用情感因素、有什么出奇制勝心理高招、成交瞬間如何把握心理細節(jié)、如何維護客戶關系等常見銷售互動問題,都一一解答,提出了精彩解決方案。 該書非常適合從事銷售業(yè)務的人員閱讀。對剛剛進入銷售業(yè)務圈子的新手,讀過本書,領會銷售大師們的營銷精髓,能很快成為營銷高手;對于長期從事銷售業(yè)務的老手,也可以從該書中得到全面系統(tǒng)的方法啟迪,總結自己的銷售經驗,甚至與銷售大師們相比會“青出于藍而勝于藍”,將業(yè)務水平升華到更高營銷境界。 該書既可作為銷售人員快速提高職業(yè)能力的專業(yè)讀物,也可供中職、高職營銷相關專業(yè)和銷售業(yè)務培訓機構做專業(yè)教材。 48個心理秘訣助你銷售成功,達成交易,拿到訂單!
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