旅游業(yè)的發(fā)展，需要全面深入地研究旅游市場的供求關系。但長期以來我們似乎對“供”的方面給予較大的關注，而對“求”的方面則顯然研究不夠。如何根據(jù)旅游市場的變化采取有針對性的營銷策略？如何引導旅游業(yè)與時俱進可持續(xù)發(fā)展的最基本的依據(jù)和最可靠的信息？本書內容主要是圍繞旅游者在旅游活動中的各個環(huán)節(jié)，他們的心理需求以及他們的旅游消費行為進行分析闡述。本教材力求理論聯(lián)系實際，深入淺出，突出可讀性和實用性；各章節(jié)安排既為一有機整體，又各自成體系，可根據(jù)需要選用。本書可作為高等院校旅游專業(yè)教材，也可作為自學考試及旅游從業(yè)人員的培訓教材。
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