我是那種恩怨分明的人，可不可以學(xué)談判？談判真的一定要讓步嗎？戰(zhàn)前的沙盤推演該怎么做？怎么推敲出對方的底線？如何在對方未警覺的情況下，掌握談判的過程？人家用白臉黑臉戰(zhàn)術(shù)對付我們時，該怎么應(yīng)對？怎么用群眾力量鎖住自己，又怎么解套？怎么在談判中途給對方期限而不會把自己卡��？如果談判破裂怎么辦？……二十五年磨一劍，亞洲頂級談判大師劍劍犀利，傾囊相授招招妙算，談判盡在掌控之中，本書用簡單的語言，讓您領(lǐng)悟談判的本質(zhì)所在，真正懂得如何與部屬談判，懂得如何與客戶談判，更懂得如何化解生活中的沖突，讓您成為談判和溝通的高手。
談判到底是什么?有些人把談判視為爾虞我詐的斗智過程，認(rèn)為談判就是戰(zhàn)斗，而談判的攻防戰(zhàn)術(shù)，也就是能成功地“請君入甕”或“不戰(zhàn)而屈人之兵”的巧言權(quán)謀。也有人把談判視為一種解決問題的方式，認(rèn)為在每一方都在為自己不斷爭取最大利益的時候，談判是唯一能讓雙方坐下來好好談?wù)�，協(xié)調(diào)出一個解決方案的方式。因此談判不是打仗，它只是一個“共同的決策過程”。這本《攻守之道》，就是從談判的心理建設(shè)開始，到終場談判為止，一步一步剖析各種談判的細節(jié)。
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