中層領導在企業(yè)中承擔著承上啟下、上傳下達的重任，受到當今企業(yè)的高度重視，逐漸形成了一個具有鮮明時代氣息的新興群體。在企業(yè)中，他們要扮演多種角色：面對上級時是將，面對下屬時是帥，面對同級及服務對象時，角色又有不同。從這一點來看，一個合格的中層領導者應當具備更高的素質(zhì)和多方面的能力：
個人價值觀與組織價值觀一致；具有一定的專業(yè)技術水平；具有管理能力、領導能力與執(zhí)行能力，包括：溝通能力、協(xié)調(diào)能力、規(guī)劃能力、組織能力、控制能力、發(fā)掘及預見問題的能力、解決問題能力、決策能力、應急能力、訓導能力、評估能力以及人際關系處理能力等等。
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