本研究的理論貢獻(xiàn)在于不僅理清了網(wǎng)站氛圍線索三維度對感知互動性的差異化影響,而且還對感知互動性與顧客忠誠之間的作用機制做了解答,消除了現(xiàn)有研究中的爭論。相關(guān)研究成果對提高購物網(wǎng)站互動性體驗以及消費者忠誠度都有重要的借鑒價值。張初兵,天津財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師,天津大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)部管理科學(xué)與工程博士,南開大學(xué)商學(xué)院工商管理在站博士后。主要研究領(lǐng)域為網(wǎng)絡(luò)消費行為與社交媒體營銷。主持完成國家社會科學(xué)基金青年項目1項,主持在研人文社會科學(xué)基金項目1項,中國博士后科學(xué)基金特別資助及面上資助各1項。在SCI、CSSCI、CSCD等數(shù)據(jù)庫收錄期刊上發(fā)表論文30余篇,獨立出版專著1部。入選天津市“131”人才培養(yǎng)工程第二三層次以及天津財經(jīng)大學(xué)首屆很好青年學(xué)者培育計劃。
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