掃雷
作者：吳應(yīng)快等 整理日期：2021-11-21 15:12:01
滅亡必從危機開始，危機未必走向滅亡，企業(yè)成功之道就是在不斷修正中成長。對于企業(yè)而言，危機既是風(fēng)險又是機遇，恰當(dāng)?shù)奈C公關(guān)就是要化解危機，發(fā)現(xiàn)新的機遇。本書為“公關(guān)思想庫系列叢書”之一，精選了46個經(jīng)典危機案例，為企業(yè)或者公關(guān)專業(yè)人員提供一種危機公關(guān)管理的借鑒與示范。在本書中，你可以讀到：企業(yè)危機公關(guān)源自何處》如何面對企業(yè)危機公關(guān)？如何預(yù)防也危機？如何解決企業(yè)危機？如何利用與策劃企業(yè)危機公關(guān)？……
一個個知名品牌的泯滅，以及一個個新品牌的誕生，無不傳達著每一個企業(yè)都自下而上在危機之中。危機處理得當(dāng)與否，關(guān)系到企業(yè)能否在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展、壯大。進行危機公關(guān)的管理就要了解危機產(chǎn)生的原因，擺正面對危機的態(tài)度，建立預(yù)防危機體系，制訂解決危機的策略，進而利用/策劃危機————直到危機轉(zhuǎn)為商機，是為危機公關(guān)管理之真諦！
理論從實踐中總結(jié)，在實踐中完善，企業(yè)危機公關(guān)的處理亦是如此。書中精選了46個經(jīng)典危機案例，為企業(yè)或者公關(guān)專業(yè)人員提供一種危機公關(guān)管理的借鑒與示范。立足于操作，書中還詳解媒體溝通，輿論控制、新聞發(fā)布會等實戰(zhàn)內(nèi)容，以供參考。
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