企業(yè)需要靠銷售來打下萬里江山,而銷售經(jīng)理在其中的作用無疑是舉足輕重的。普通銷售人員的成功在于自己的業(yè)績提升、個人的成長;而銷售經(jīng)理的成功在于團隊業(yè)績的提升、團隊每個人的成長。如何從平凡走向卓越?應該是諸多銷售經(jīng)理所共同關(guān)注的問題。本書將增強你的自信,告訴你什么該做,什么必須放棄! 銷售經(jīng)理可以持續(xù)改善的5大要訣: 1.改善你的考核方式。 從更好的銷售預測開始,考核每一位銷售人員的交易完成率,研究完成一次交易需要多少次與潛在客戶的接觸。更好的考核行為將會帶來對結(jié)果更好的理解。 2.改善你的銷售流程。 觀察銷售流程中的每一個環(huán)節(jié),讓你的團隊找出一個可以完成各項任務的更好的方式。 3.觀察一下自己的管理過程。 你花費在業(yè)績最好的員工身上的時間有多少? 你幫助他們更好地工作、更有效率地工作和捕捉更多機會方面的時間有多少? 你在培訓業(yè)績不佳的員工方面投入的時間有多少? 4.你如何激勵自己的員工?詢問你的銷售人員,”我做得怎樣?”或”我怎么做才能幫助你取勝?”或”我如何才能幫助你成長?”他們將會告訴你在哪里最需要進行改善。 5.讓自己永遠能夠進步。
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