本書共有49節(jié)，也就是從營銷的49個細(xì)節(jié)來分的，這49個細(xì)節(jié)涉及了從營銷理念、營銷思維、營銷方法到營銷實(shí)務(wù)、營銷技巧等各個方面，是一個完整的體系。書中的觀點(diǎn)都比較具體實(shí)用，全部都是告訴企業(yè)或者營銷人員應(yīng)該如何成功把握細(xì)節(jié)的。本書提供給廣大營銷人員和企業(yè)的是一個全新的操作模式，相信對你們的事業(yè)會有所幫助。
本書首先闡述了細(xì)節(jié)在營銷中的重要作用，從改變營銷人員的固有觀念人手，從根本上幫助營銷人員樹立一個全新的觀念。其次，進(jìn)一步通過營銷前的準(zhǔn)備、營銷中的個人形象、語言運(yùn)用和營銷技巧等方面，細(xì)致人微地講解了細(xì)節(jié)在營銷中的運(yùn)用，以及把握細(xì)節(jié)對獲得營銷成功的重要作用。書中通過真實(shí)的案例，再現(xiàn)了營銷過程中由于對細(xì)節(jié)處理的不同態(tài)度而產(chǎn)生的成功和失敗的不同結(jié)果，給人身臨其境的感覺，從而幫助營銷人員看到在營銷過程中細(xì)節(jié)的本質(zhì)、抓住細(xì)節(jié)的關(guān)鍵，并能夠靈活掌握，最終為自己的實(shí)戰(zhàn)提供幫助，以至成為真正的營銷高手。
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