互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息分享與傳播改變了應(yīng)急管理傳統(tǒng)的“自上而下”模式，新媒體在危機(jī)應(yīng)對(duì)和災(zāi)難管理領(lǐng)域建立了新的“世界秩序”，為公眾利用新媒體參與應(yīng)急管理的全過程提供了機(jī)會(huì)，應(yīng)急管理也因此被賦予了“自下而上”的可能性。本書從經(jīng)典案例入手，詳細(xì)分析了新媒體在災(zāi)難或者危機(jī)到來時(shí)的作用機(jī)制和形式，提出了在“群體智慧”的幫助下，新媒體在危機(jī)過程中發(fā)布的信息可以實(shí)現(xiàn)自我修正，并*終以相對(duì)客觀、公正的面目展示于公眾。各類政府應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)可以利用新媒體收集、處理突發(fā)事件中的信息并采取更有效的措施，公眾則通過新媒體更多地參與應(yīng)急管理，理性、有序地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
本書從傳統(tǒng)角度看, 應(yīng)急管理長(zhǎng)期以來都牢牢地根植于傳統(tǒng)的自上而下的模式 ; 但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代, Web 2.0改變了自上而下的信息傳播方式。本書將社交媒體將給我們的各種應(yīng)急管理領(lǐng)域帶來新的變化和應(yīng)用做了全景式的闡述。
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