作品介紹

忠誠度革命


作者:帕哈瑞亞     整理日期:2021-09-27 10:42:36

  事實證明,傳統(tǒng)的忠誠度方案并不能有效激發(fā)客戶長期的忠誠度。一旦有更好的選擇,客戶都會很樂意投奔過去。你能責(zé)怪他們嗎?設(shè)立在硅谷的新興公司bunchball公司是游戲化的先行者和革新者,它首先提出的忠誠度概念在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先,通過它可以驅(qū)動企業(yè)利潤的增長和企業(yè)的發(fā)展。這一忠誠度理念不僅關(guān)注客戶的忠誠度,還注重員工和合作伙伴忠誠度的培養(yǎng),并通過行為經(jīng)濟學(xué)、大數(shù)據(jù)、社交媒體以及游戲化來激發(fā)每個人參與到一家企業(yè)的成功進程中,并釋放出持續(xù)的忠誠度。 設(shè)立在硅谷的新興公司bunchball公司是游戲化的先行者和革新者,它首先提出的忠誠度概念在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先,通過它可以驅(qū)動企業(yè)商業(yè)利潤的增長和企業(yè)的發(fā)展。這一忠誠度理念不僅關(guān)注于客戶的忠誠度,還注重員工和合作伙伴忠誠度的培養(yǎng),并通過行為經(jīng)濟學(xué)、大數(shù)據(jù)、社交媒體以及游戲化來激發(fā)每個人參與到一家企業(yè)的成功進程中,并釋放出持續(xù)的忠誠度!≡谥艺\度3.0時代,bunchball創(chuàng)始人雅加特.帕哈瑞雅揭示了您該如何利用同樣的技術(shù),去為您的企業(yè)捕捉獲得競爭優(yōu)勢的機會!⊙偶犹卦跁邢蜃x者展示了如何創(chuàng)建一個人力激發(fā)和數(shù)字技術(shù)共同發(fā)展的、由客戶、員工和合作伙伴持續(xù)參與的系統(tǒng)。為制定驅(qū)動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢的忠誠和參與計劃,忠誠度3.0將為企業(yè)提供所**的一切,包括: ——制定強有力的驅(qū)動長期忠誠度戰(zhàn)略必需的激勵、大數(shù)據(jù)以及游戲化的組合! 切├弥艺\度3.0方法成功推動客戶參與、學(xué)習(xí)和技能發(fā)展以及員工積極性的*具創(chuàng)新型企業(yè)的案例學(xué)習(xí)。 ——一步一步指導(dǎo)你如何規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)和優(yōu)化你的忠誠度計劃 3.0忠誠度是你一直期待的商業(yè)游戲規(guī)則改變的飛躍。當您與客戶、員工和商業(yè)合作伙伴之間建立了真正的忠誠度,你會擁有一個可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,并在你所處的行業(yè)中脫穎而出。因此是時候拋棄你傳統(tǒng)的忠誠度計劃,投入忠誠度3.0的時代了。
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忠誠度革命的作者是帕哈瑞亞,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時,購買紙質(zhì)書。

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