黨政軍群機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和民間組織中，辦公室機(jī)構(gòu)或承擔(dān)辦公室工作的人員必不可少。但不同時(shí)代，不同社會(huì)發(fā)展環(huán)境下，辦公室機(jī)構(gòu)及其人員的設(shè)置、功能和基本要求是有差異的。當(dāng)今時(shí)代，組織管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化程度日益發(fā)達(dá)，辦公室及其人員承擔(dān)的工作日趨復(fù)雜�，F(xiàn)代辦公室管理工作應(yīng)如何進(jìn)行?本書(shū)結(jié)合作者多年的教學(xué)、科研和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參考了眾多前人的相關(guān)科研成果，為讀者描繪了一幅當(dāng)今時(shí)代科學(xué)地管理辦公室工作的全景圖。
辦公室管理是一門(mén)科學(xué)，它的理論基礎(chǔ)建立在管理學(xué)、行為科學(xué)、科學(xué)社會(huì)學(xué)、系統(tǒng)論控制論信息論等基礎(chǔ)科學(xué)以及相關(guān)的科學(xué)技術(shù)之上。辦公室工作的實(shí)踐離不開(kāi)科學(xué)理論、原則的指導(dǎo)：辦公室工作的計(jì)劃、績(jī)效、時(shí)間安排，辦公室的調(diào)研統(tǒng)計(jì)與分析，辦公室的內(nèi)部溝通與對(duì)外接待，等等，都需要科學(xué)地規(guī)劃、測(cè)定和進(jìn)行。對(duì)此，本書(shū)結(jié)合相關(guān)案例，進(jìn)行了比較全面、系統(tǒng)的闡述。
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