零售業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)大變革。商店正在以前所未有的速度關(guān)閉,零售企業(yè)紛紛破產(chǎn)。 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,以及其頭號(hào)玩家亞馬遜,是這些變化和機(jī)遇的核心。這本書探索了電商巨頭亞馬遜的全渠道零售戰(zhàn)略,為那些處于困境中的零售企業(yè)和個(gè)人指明了方向。 亞馬遜對(duì)現(xiàn)狀的不滿足,是它不同于一般零售商的地方。亞馬遜不僅通過品類擴(kuò)張顛覆行業(yè),還通過增強(qiáng)娛樂功能、交付效率和技術(shù)功能,構(gòu)建全場(chǎng)景、全渠道的數(shù)字化體系,隨時(shí)隨地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。 品類擴(kuò)張:圖書、音樂制品、服裝、家電、日用品、食品生鮮 娛樂功能:金牌影音、金牌游戲、金牌音樂 交付功能:網(wǎng)購(gòu)店取、無人商店、自助提貨、金牌現(xiàn)時(shí)、無人機(jī)送貨 技術(shù)功能:一鍵下單、倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人、移動(dòng)結(jié)算、無人超市、語音助手零售業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)大變革。商店正在以前所未有的速度關(guān)閉,零售企業(yè)紛紛破產(chǎn)。 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,以及其頭號(hào)玩家亞馬遜,是這些變化和機(jī)遇的核心。這本書探索了電商巨頭亞馬遜的全渠道零售戰(zhàn)略,為那些處于困境中的零售企業(yè)和個(gè)人指明了方向。 亞馬遜對(duì)現(xiàn)狀的不滿足,是它不同于一般零售商的地方。亞馬遜不僅通過品類擴(kuò)張顛覆行業(yè),還通過增強(qiáng)娛樂功能、交付效率和技術(shù)功能,構(gòu)建全場(chǎng)景、全渠道的數(shù)字化體系,隨時(shí)隨地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。 品類擴(kuò)張:圖書、音樂制品、服裝、家電、日用品、食品生鮮 娛樂功能:金牌影音、金牌游戲、金牌音樂 交付功能:網(wǎng)購(gòu)店取、無人商店、自助提貨、金牌現(xiàn)時(shí)、無人機(jī)送貨 技術(shù)功能:一鍵下單、倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人、移動(dòng)結(jié)算、無人超市、語音助手 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說,亞馬遜冷酷無情、令人生畏。對(duì)消費(fèi)者來說,亞馬遜是如此方便,而且越來越不可或缺。如何具備亞馬遜那樣的戰(zhàn)斗力,如何在消費(fèi)需求出現(xiàn)之前就能洞察,是這本書研究的中心。 這本書由業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的零售分析師撰寫,他們花了數(shù)十年時(shí)間研究零售業(yè)的趨勢(shì)和未來,并從亞馬遜傳奇中總結(jié)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。書中還分析了亞馬遜在向?qū)嶓w零售轉(zhuǎn)型的過程中,是否會(huì)一如既往獲得關(guān)注,以及語音技術(shù)、免費(fèi)結(jié)賬和亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)如何從根本上改變未來商店模式和購(gòu)物方式。 零售業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)大變革。商店正在以靠前的速度關(guān)閉,零售企業(yè)紛紛破產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,以及其頭號(hào)玩家亞馬遜,是這些變化和機(jī)遇的核心。這本書探索了電商巨頭亞馬遜的全渠道零售戰(zhàn)略,為那些處于困境中的零售企業(yè)和個(gè)人指明了方向。亞馬遜對(duì)現(xiàn)狀的不滿足,是它不同于一般零售商的地方。亞馬遜不僅通過品類擴(kuò)張顛覆行業(yè),還通過增強(qiáng)娛樂功能、交付效率和技術(shù)功能,構(gòu)建全場(chǎng)景、全渠道的數(shù)字化體系,隨時(shí)隨地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。品類擴(kuò)張:圖書、音樂制品、服裝、家電、日用品、食品生鮮娛樂功能:品牌影音、品牌游戲、品牌音樂交付功能:網(wǎng)購(gòu)店取、無人商店、自助提貨、品牌現(xiàn)時(shí)、無人機(jī)送貨技術(shù)功能:一鍵下單、倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人、移動(dòng)結(jié)算、無人超市、語音助手對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說,亞馬遜冷酷無情、令人生畏。對(duì)消費(fèi)者來說,亞馬遜是如此方便,而且越來越不可或缺。如何具備亞馬遜那樣的戰(zhàn)斗力,如何在消費(fèi)需求出現(xiàn)之前就能洞察,是這本書研究的中心。這本書由業(yè)內(nèi)靠前的零售分析師撰寫,他們花了數(shù)十年時(shí)間研究零售業(yè)的趨勢(shì)和未來,并從亞馬遜傳奇中總結(jié)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。書中還分析了亞馬遜在向?qū)嶓w零售轉(zhuǎn)型的過程中,是否會(huì)一如既往獲得關(guān)注,以及語音技術(shù)、免費(fèi)結(jié)賬和亞馬遜生態(tài)系統(tǒng)如何從根本上改變未來商店模式和購(gòu)物方式。
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