寶潔公司前銷售總監(jiān)、故事大師保羅•史密斯20年銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)精華。 保羅•史密斯在寶潔公司全球銷售團(tuán)隊(duì)積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。在寶潔期間拜訪了微軟、沃爾瑪?shù)缺姸嘀髽I(yè)的客戶,知道客戶zui想要聽(tīng)什么樣的銷售故事;萜、拜耳、諾華、福特、寶潔等世界500強(qiáng)企業(yè)都是保羅•史密斯的培訓(xùn)客戶。 20個(gè)國(guó)家、50個(gè)組織、250次深入訪談,20000個(gè)故事精華。 史密斯親自對(duì)來(lái)自20個(gè)國(guó)家各行各業(yè)的人進(jìn)行了250多次關(guān)于職業(yè)和個(gè)人生活深入的、一對(duì)一的采訪,包括惠普公司、微軟、亨廷頓銀行、施樂(lè)、寶格麗、安利和洛杉磯兒童醫(yī)院在內(nèi)的50個(gè)組織的銷售和采購(gòu)人員,整理了20000個(gè)以上的個(gè)人故事,通過(guò)剖析這些故事來(lái)說(shuō)明哪些故事有效而哪些無(wú)效。 50個(gè)故事范本,用8步法教你講出有銷售力的故事。 保羅•史密斯從20000個(gè)故事中總結(jié)出十分有效的50個(gè)故事作為范本,通過(guò)8步一步一步教你講出有銷售力的故事。 《福布斯》等22家著名媒體鼎力推薦。 80g高級(jí)膠版紙印刷,字跡清晰、手感厚重、閱讀體驗(yàn)上佳。 什么是銷售故事以及為什么要講銷售故事? 如何講述公司成立目的的故事? 如何用故事來(lái)告訴客戶你們的產(chǎn)品和服務(wù)與眾不同? 如何講述“我為什么做這份工作”的故事? 如何用故事來(lái)提高客戶的忠誠(chéng)度? 如何用驚喜幫助聽(tīng)眾記住你的故事想要傳達(dá)的內(nèi)容? 如何在故事中加入感官細(xì)節(jié)從而使得故事更加真實(shí)? 如何確保故事的完整性和真實(shí)性? 銷售過(guò)程中常用的5個(gè)故事類型是什么? 在銷售拜訪中常見(jiàn)的3個(gè)問(wèn)題是什么?如何用故事解決這3個(gè)問(wèn)題? 在銷售完成階段,你需要準(zhǔn)備哪3種故事? 在顧客推遲購(gòu)買(mǎi)之后又后悔這么做時(shí),應(yīng)該給他講什么樣的故事? ············ 故事是你的首席銷售員,是你的銷售武器。好的銷售故事可以改變一切。它能讓顧客卸下心防,通過(guò)迎合他們的智力和情感來(lái)吸引他們的注意力,并讓他們心動(dòng);它能建立可信度,并幫你找到在顧客眼中正確的位置,而不是被視為一個(gè)小販;它能幫助你成為顧客心目中的價(jià)值創(chuàng)造者、專業(yè)問(wèn)題解決者和顧問(wèn)。 在本書(shū)中,美國(guó)營(yíng)銷大師保羅·史密斯通過(guò)50個(gè)故事范本,用8步法教你講出有銷售力的故事,通過(guò)這些故事你將學(xué)會(huì)如何通過(guò)故事吸引注意、建立信任并完成銷售。
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