本書是對前面的各個管理重點進行制度化、規(guī)范化管理的嘗試，書中文件基本上來自于工廠目前正在使用的一手資料和作業(yè)文件，這些文件完全按照iso9001質(zhì)量管理體系的標準要求來設(shè)計，內(nèi)容涵蓋十二大模塊：人力資源、行政后勤、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、采購管理、生產(chǎn)管理、倉儲物料管理、質(zhì)量管理、設(shè)備工具管理、安全管理、5s管理、績效管理，共101個管理制度范本。
本書還隨書贈送含有大容量的實操光盤文件——《工廠精細化管理職位說明書與業(yè)務流程范本》，內(nèi)含108份職位說明書、100個業(yè)務流程范本，供使用者閱讀、檢索，根據(jù)企業(yè)的自身需要進行個性化修改、運用。
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