現(xiàn)代商業(yè)與社會中數(shù)字變革的核心因素是社交媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算,本書是diyi本深度挖掘數(shù)字變革中這三項zui核心技術(shù)商業(yè)影響力的專著,書中闡述了這三項技術(shù)如何創(chuàng)造新的巨大商機,對商業(yè)模式的變革,并為企業(yè)提供了適應(yīng)變革的方法。 每個產(chǎn)業(yè)都可能處于變革的“風(fēng)口”,書中涉及大量行業(yè)案例,包括大型報社、手機制造商、app開發(fā)者、電視行業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)、航空公司、餐飲業(yè)、零售業(yè)、建筑業(yè)、團購網(wǎng)站、租車公司、金融機構(gòu)……通過這些行業(yè)案例與建議,幫助讀者理解正在發(fā)生與即將發(fā)生的變革,以及必須采取什么行動。 來自美國行業(yè)思想領(lǐng)導(dǎo)者極具啟發(fā)性的建議,將激發(fā)你發(fā)現(xiàn)商機與開展組織變革的無限創(chuàng)意與靈感: 你是在銷售商品,還是在提供一種客戶體驗? 客戶服務(wù)與社交媒體的結(jié)合如何成為一種新的營銷方式? 如何與自己競爭,與他人合作? 如何為消費者創(chuàng)造移動-社會化的體驗? 如何以數(shù)據(jù)為依據(jù)進行決策? 為什么全景式思考者能在游戲中獲勝?如何才能擁有系統(tǒng)思維? 如何利用虛擬貨幣使所有人成為你的忠誠客戶? 如何開展社群頭腦風(fēng)暴、眾包、協(xié)作、共同創(chuàng)造? …… 在本書的指導(dǎo)下,讀者能夠: 了解即將到來的技術(shù)變革將如何影響他們的企業(yè); 利用新技術(shù)重新定義產(chǎn)品與服務(wù)、客戶期望、市場營銷; 轉(zhuǎn)變商業(yè)模式,做好定位,來進行自我革命并再造整個行業(yè); 將消費者、員工、業(yè)務(wù)伙伴組成的生態(tài)系統(tǒng)整合到大數(shù)據(jù)與協(xié)作式的網(wǎng)絡(luò)中。 diyi本深度挖掘數(shù)字變革中三項zui核心技術(shù)商業(yè)影響力的專著:社交媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算。 來自美國行業(yè)思想領(lǐng)導(dǎo)者的建議,如何更好地運用社交媒體、移動技術(shù)來管理與改善品牌。 使用本書,使你或你的企業(yè)重新定義產(chǎn)品與服務(wù),提升績效。 中國互聯(lián)網(wǎng)20年中,有一大批企業(yè)家看到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的無限可能,他們不僅為之興奮,并且牢牢抓住機遇,從而獲得了非凡的成功。 未來10年、20年、50年,你的企業(yè)將立足于何處?在下一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,贏得這場無硝煙戰(zhàn)役的關(guān)鍵是:在企業(yè)中采用移動云商業(yè)運作模式。 任何公司都有自己習(xí)慣的做事方式,要對一種新的商業(yè)模式采取敏捷的態(tài)度或執(zhí)著于此并非易事,這也正是企業(yè)所面臨的zui大挑戰(zhàn)。無論是對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),都將在此書中找到有價值的建議。
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