“看見(jiàn)”看不見(jiàn)的地方，并練好內(nèi)功，即使在經(jīng)濟(jì)衰退的大勢(shì)中，照樣可以使企業(yè)蒸蒸日上
學(xué)習(xí)成功案例≠穩(wěn)操勝券，看不見(jiàn)的資訊，才是zui后決勝的關(guān)鍵
國(guó)際策略大師邁克爾·波特的合作伙伴
《財(cái)報(bào)就像一本故事書(shū)》作者
劉順仁教授“管理三部曲”之終結(jié)篇
《決勝，在看不見(jiàn)的地方》
這是一本教企業(yè)如何“看見(jiàn)”看不見(jiàn)的東西的書(shū)，比如，團(tuán)隊(duì)精神、熱情、專注、責(zé)任、信任等，這些都是無(wú)形的、看不見(jiàn)的、實(shí)際上卻對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要影響的因素。如何衡量并利用這些因素呢？
作者看來(lái)，必須透過(guò)良好的“配套”才能夠產(chǎn)生。書(shū)中舉出zui多的例子，便是有關(guān)薪酬制度的應(yīng)用；具體地說(shuō)，不同的薪酬制度的重要作用，并不在于它所給予員工金錢報(bào)酬的多少，而在于，它對(duì)于人們行為和價(jià)值觀念上所傳達(dá)的訊息和影響。例如“信義房屋”，經(jīng)由所設(shè)計(jì)的固定比率的薪獎(jiǎng)制度，除了讓團(tuán)隊(duì)的管理簡(jiǎn)單化外，更重要的，由于這種制度所產(chǎn)生人才過(guò)濾作用以及減少人員間缺乏誠(chéng)信的行為，使“信義立業(yè)”這一理念得以實(shí)現(xiàn)，這才是真正重要的效果。又如書(shū)中舉出美國(guó)鋼鐵業(yè)中被稱為怪胎的“紐可鋼鐵”（nucor），這家企業(yè)之所以能充分發(fā)揮一種創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神，除了扁平化的組織以及自主化的經(jīng)營(yíng)特色外，和它所實(shí)行的特殊績(jī)效導(dǎo)向的薪酬制度也有極大關(guān)系。
在本書(shū)中，我們會(huì)讀到許多似乎與一般常識(shí)或直覺(jué)的觀念恰恰相反的說(shuō)法，開(kāi)始時(shí)，也許會(huì)不以為然。然而令人驚奇的是，一旦你聽(tīng)了作者分析背后的邏輯以后，總是有恍然大悟的感覺(jué)。
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