本書(shū)作者在書(shū)中提到:“如果有更多的金融從業(yè)人員閱讀本書(shū),并將書(shū)中提煉的消費(fèi)金融管理原則有效地應(yīng)用于業(yè)務(wù)中,2007年的金融危機(jī)則有可能避免”。 戴維·勞倫斯(David Lawrence)和阿琳·所羅門(Arlene Solomon)在本書(shū)中總結(jié)了從業(yè)35年的金融實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合了*咨詢公司和行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的案例。“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”是貫穿本書(shū)的核心理念,“五大原則”是管理消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的精髓。 本書(shū)前幾章先后從金融產(chǎn)品定位與設(shè)計(jì)、信用評(píng)估與審核、潛在客戶營(yíng)銷、已有客戶管理,以及催收的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方法等業(yè)務(wù)全流程的角度,介紹了各環(huán)節(jié)具體的管理原則和操作技巧,并以郵件營(yíng)銷和基于場(chǎng)景的消費(fèi)貸款,主要是車貸和商品貸等實(shí)際應(yīng)用為例,介紹這些原則與技巧的應(yīng)用方式。后續(xù)幾章介紹了消費(fèi)金融管理的核心——產(chǎn)品利潤(rùn)分析,以及管理監(jiān)控指標(biāo)體系構(gòu)建和組織架構(gòu)建設(shè),*后一章總結(jié)了經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期的消費(fèi)信貸管理思路。本書(shū)既有高屋建瓴的決策指導(dǎo),又有切實(shí)可行的操作技巧。
蘇寧銀行董事長(zhǎng)、蘇寧金融研究院院長(zhǎng)黃金老,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授、IFC1000互聯(lián)網(wǎng)金融俱樂(lè)部創(chuàng)始人黃震教授,中國(guó)人民大學(xué)金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研究中心主任、教育部首屆青年長(zhǎng)江學(xué)者楊東教授,晉商消費(fèi)金融董事長(zhǎng)王培明,暢銷書(shū)《螞蟻金服》作者、財(cái)經(jīng)作家、資深媒體人由曦,融360 CEO 葉大青,小米金服信貸業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳曦,螞蟻金服消費(fèi)和小微金融風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人余泉,量化派CRO粘旻環(huán)聯(lián)袂推薦。
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