卡普蘭 & 諾頓作品 平衡計(jì)分卡創(chuàng)始人巔峰之作 平衡計(jì)分卡的zui新成果 摩托羅拉、希爾頓酒店、佳能的成功實(shí)踐 徹底將平衡計(jì)分卡融入組織的血液 本書是羅伯特·卡普蘭教授和戴維·諾頓博士繼《組織協(xié)同》之后zui新推出的重磅力作。較之作者先前幾本著作,本書堪稱以平衡計(jì)分卡理論為核心進(jìn)行戰(zhàn)略管理的集大成之作,引導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建并運(yùn)行一套有效的從戰(zhàn)略制定到運(yùn)營(yíng)執(zhí)行,從戰(zhàn)略監(jiān)控再到戰(zhàn)略檢驗(yàn)修正的閉環(huán)管理體系,同時(shí)還整合了兩位作者在管理領(lǐng)域中其他創(chuàng)見,如戰(zhàn)略開發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理和改善、作業(yè)成本法等。很多高管和管理專家都認(rèn)為這本書是有關(guān)戰(zhàn)略的顛覆之作。1992年,羅伯特·卡普蘭和戴維·諾頓博士將平衡計(jì)分卡方法作為一種績(jī)效衡量工具介紹給了大家。隨后他們幫助一些企業(yè)實(shí)施了這種方法,并了解到他們?nèi)绾螌⑦@種績(jī)效衡量工具作為新的管理體系的基石,來驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的執(zhí)行。接下來的幾年里,他們進(jìn)一步發(fā)展和完善了這套戰(zhàn)略管理體系,并在他們的第二本書《戰(zhàn)略中心型組織》中提出了拓展后的管理框架。
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