在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大量網(wǎng)絡(luò)論壇的出現(xiàn)和大量網(wǎng)絡(luò)信息讓人們更多地會選擇從網(wǎng)上獲得關(guān)于產(chǎn)品、生產(chǎn)商、銷售商的信息,使口碑效應(yīng)的應(yīng)用范圍更加廣大,在網(wǎng)絡(luò)上,zui好的推廣方式就是口碑相傳了。如何有效地利用口碑營銷已經(jīng)變成了一個(gè)很重要的營銷課題,一個(gè)新的口碑時(shí)代也隨之到來!”緯鵀槟娼庾x口碑營銷模式,結(jié)合的口碑營銷實(shí)戰(zhàn)案例為大家系統(tǒng)地介紹口碑營銷實(shí)戰(zhàn)攻略,相信大家能從中獲得不少的啟示! 本書全面解讀了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的特征,界定了體驗(yàn)營銷模式的特點(diǎn)、類型和要素,指出了體驗(yàn)營銷的誤區(qū),從顧客體驗(yàn)心理調(diào)查到體驗(yàn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;從體驗(yàn)營銷實(shí)戰(zhàn)流程到體驗(yàn)營銷產(chǎn)品攻略;從體驗(yàn)營銷傳播策略到體驗(yàn)營銷團(tuán)隊(duì)攻略;從體驗(yàn)營銷實(shí)戰(zhàn)策略到體驗(yàn)營銷管理等的實(shí)戰(zhàn)攻略,都進(jìn)行了系統(tǒng)高效的總結(jié)和引導(dǎo)。本書不僅適用于剛剛涉足體驗(yàn)營銷相關(guān)工作的基層銷售人員,而且對于國內(nèi)各行業(yè)企業(yè)的高層管理、營銷策略制定者與中層執(zhí)行者也同樣具有莫大裨益與指導(dǎo)價(jià)值。
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