1998年5月18日，受平遙冠云牛肉集團(tuán)公司雷秉義總經(jīng)理之邀，參觀了日升昌票號(hào)。成立于1823年的日升昌票號(hào)，開創(chuàng)了中國金融匯兌業(yè)的先河，使埠際間的貨幣結(jié)算方式由運(yùn)現(xiàn)結(jié)算走向匯兌結(jié)算。在清朝，這種結(jié)算方式是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)巨大進(jìn)步，既節(jié)約了社會(huì)勞動(dòng)，又減少了社會(huì)財(cái)富的損失；既有利于商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又大大解放了生產(chǎn)力。一百多年前的日升昌，其經(jīng)營管理之精湛，令筆者震撼和折服。自此，開始收集晉商的史料，分析研究明清晉商的經(jīng)營管理智慧。
明代以前，晉商與其他商幫比較，并無顯著優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入明代，山西商人抓住了“開中制”的有利商機(jī)，以敢為人先的商業(yè)膽識(shí)，不畏艱辛的創(chuàng)業(yè)精神，運(yùn)籌帷幄的經(jīng)營智慧，萬里行賈，誠信經(jīng)營，在所謂的“十大商幫（山西商幫、徽州商幫、龍游商幫、洞庭商幫、江西商幫、福建商幫、廣東商幫、陜西商幫、山東商幫、寧波商幫）”中居群幫之首。滿清政府建立后，晉商開拓進(jìn)取，從商貿(mào)領(lǐng)域拓展到金融領(lǐng)域，創(chuàng)造了諸多華夏“diyi”。諸如diyi次集匯兌、放款、存款為一體，diyi次將所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，diyi次推行股份制管理制度，diyi次將人才競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制引入管理活動(dòng)之中，diyi次將漢語密碼應(yīng)用于金融匯兌過程中，diyi次以民間票號(hào)的雄厚實(shí)力直接參與清政府的金融活動(dòng)等等。
進(jìn)入清代，晉中一帶的商人創(chuàng)造了晉商的鼎盛時(shí)期，特別是道光年間日升昌票號(hào)誕生之后，平遙、祁縣、太谷的票號(hào)如雨后春筍般的設(shè)立，并以分號(hào)形式很快占領(lǐng)整個(gè)中國，甚至將分號(hào)設(shè)在日本、朝鮮、歐洲等地，以實(shí)現(xiàn)“匯通天下”的宏圖偉略。
在近代中國經(jīng)濟(jì)史上，晉商雄踞中華，飲譽(yù)歐亞，輝煌業(yè)績中外矚目。歷經(jīng)明清500多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，晉商在經(jīng)營活動(dòng)中積淀了豐富的管理思想。諸如“用人是萬機(jī)之首，育人系百世基業(yè)”的以人為本管理思想；要求員工皆讀《中庸》、《大學(xué)》，蓋取正心、修身，而杜邪教之入的倫理德治管理思想；崇奉關(guān)公以義為上，“利以義制”的管理思想；“為富者仁，則和氣生，則共存，則富者久富”的仁和管理思想；“誠信賺得字號(hào)久，謙和贏來顧客�！钡恼\信篤實(shí)的經(jīng)營理念。還有比如所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的管理體制；選賢任能，任人唯賢的用人機(jī)制；普遍推行股份制，依員工業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)酬分配激勵(lì)機(jī)制；經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督與控制機(jī)制等等。明清晉商創(chuàng)造的一套管理體制，以及在這一體制下創(chuàng)造的以人為本、中庸仁和、利以義制、東伙合作制，以及信用機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等管理思想，我們無不為之感慨萬千，其精髓所在，至今仍不過時(shí)。
多年來，晉商這一歷史課題，激起了國內(nèi)外許多學(xué)者的興趣，研究并發(fā)表了大量的研究論文和著作。但是，發(fā)表的論文和出版的著作，大多是從史學(xué)角度來考察和研究的。筆者從管理學(xué)角度總結(jié)、研究晉商的管理實(shí)踐，旨在從明清晉商的管理實(shí)踐中凝煉優(yōu)秀的管理智慧，在今天的企業(yè)管理中弘揚(yáng)光大，使今日之晉商能像明清晉商那樣稱雄華夏，走向世界。
研究和分析晉商的管理思想，其意義在于：diyi，明清晉商管理思想是構(gòu)成中國近代管理思想寶庫的重要組成部分，非常值得當(dāng)今審視借鑒。晉商以人為本、中庸仁和、利以義制、東伙合作制，以及信用機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等管理思想，豐富和發(fā)展了中國近代先進(jìn)的管理思想，并在實(shí)踐中促進(jìn)了社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。第二，總結(jié)明清晉商管理思想，并大力弘揚(yáng)其優(yōu)秀成份，對(duì)改變山西人的精神面貌，增強(qiáng)山西人推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的自信心，以及在改變山西的地方形象等方面將發(fā)揮積極作用，將會(huì)變成山西省小康社會(huì)建沒、促進(jìn)現(xiàn)代化進(jìn)程的精神動(dòng)力。第三，清代晉商管理思想研究的不斷深入，賦予晉商大院新的豐富思想內(nèi)涵，將晉商大院建成接受傳統(tǒng)教育、激發(fā)民族自尊心的基地，給過去就有相當(dāng)知名度的旅游景點(diǎn)錦上添花。因而，具有愛國主義教育的重要作用。
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