在當前的管理界，一個很有意義的爭論就是管理究竟是技術(shù)還是藝術(shù)？本書作者認為，管理首先是技術(shù)，然后才是藝術(shù)。管理有具體的方法和技巧，而這些方法和技巧在不同場合下可能表現(xiàn)為不同的形式。目前國內(nèi)的管理教育，基本上以mba為主流，集中理論知識的傳授和講解管理者自我提升所必需的技能。書中原理的闡述與技能的結(jié)合，案例分析與管理游戲相交融，使讀者能從概念和原理上得以提升，又可以在具體技術(shù)和方法上有所改善。
這是diyi批，包括了7個專題的基本內(nèi)容，從管理溝通、談判技能、問題解決技能，到團隊建設技能、激勵下屬技能，再到個的時間管理、個人壓力調(diào)節(jié)等，都是管理者自我提升所必需的基本技能。后面還會不斷推出新的專題。
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