本書揭示了一個(gè)全新的10步的過程,頭號的營銷組織就是通過這些過程從功能紊亂并障礙重重的營銷文化的公司轉(zhuǎn)變成了具有業(yè)內(nèi)一流營銷能力的隊(duì)伍。采用這一過程的企業(yè)可以得到更高的總營業(yè)額和減少的人員周轉(zhuǎn)率,其營銷代表的產(chǎn)出會有所提高,而產(chǎn)品的營銷周期會縮短。事實(shí)上很多企業(yè)在他們轉(zhuǎn)變營銷文化的diyi年,其銷售增長率就達(dá)到了12%到15%!本書適合于全球范圍內(nèi)的企業(yè)執(zhí)行人員,包括CE0、營銷副總裁、人力資源經(jīng)理、企業(yè)家和經(jīng)商者。
營銷文化不僅僅影響到銷售也影響到客戶服務(wù)的政策、收集信息的程序、新產(chǎn)品的發(fā)展銷售報(bào)酬和招聘新成員的方法，甚至還影響到企業(yè)的道德規(guī)范�？紤]到它對企業(yè)zui有價(jià)值的四個(gè)方面(人力資源、營銷過程、客戶基礎(chǔ)和現(xiàn)金流)的影響。顯而易見。它必須經(jīng)過周密的計(jì)劃并有一個(gè)可執(zhí)行的方向。《如何打造頂級營銷團(tuán)隊(duì)》是一本幫助您的機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)變的指南，這個(gè)機(jī)構(gòu)既可以是包含各類高級管理人員的委員會，也可以是單一的企業(yè)家。在您完成了書中的“進(jìn)展行動”之后，您也同時(shí)完成了轉(zhuǎn)變您企業(yè)的營銷文化的計(jì)劃。
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