全書全面系統(tǒng)介紹了運營管理的基礎(chǔ)理論和知識，并力求反映這一學(xué)科zui新的發(fā)展，著重介紹了Excel在運營管理中的應(yīng)用。本書首先從全局性的運營戰(zhàn)略始，將Excel的應(yīng)用融入其后的相關(guān)章節(jié)。然后闡述了需求預(yù)測、設(shè)施選址、項目管理、庫存管理等企業(yè)日常運營中經(jīng)常使用的相關(guān)理論和解決問題的方法。對現(xiàn)代生產(chǎn)方式的發(fā)展和理念、對設(shè)備管理、質(zhì)量管理等內(nèi)容，進行了闡釋。zui后利用專門的章節(jié)，將ERP等zui新應(yīng)用成果進行了介紹。本書體例清晰、內(nèi)容嚴謹，適用于相關(guān)專業(yè)本科生的教學(xué)，也可用作研究生學(xué)習(xí)運營管理的入門教材。也可作為企業(yè)運營管理人員的培訓(xùn)教材和參考用書。
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