團隊管理新模式的確切定義并不重要，重要的是我們終于有了一套系統(tǒng)的、嚴格的方法，用這套方法去考察、衡量、測試和指導(dǎo)團隊的發(fā)展階段和質(zhì)量、健康水平和實現(xiàn)目標的能力。當(dāng)我把這一模式在有關(guān)團隊進行驗證和試行時，受到大家熱烈的支持和擁護，有欣喜若狂，有的悔恨交加。一位團隊領(lǐng)導(dǎo)人深有體會地說：“這個模式很清楚地告訴你，你的團隊眼下正處于什么階段上，在這個階段會發(fā)生什么問題，解決這些問題的方法是什么，使你不再焦慮、煩躁和恐懼，進而有信心，有決心去面對它、解決它。當(dāng)解決了這一組問題后，你還會知道團隊又應(yīng)該向哪個方向發(fā)展，又會進入什么階段。在新的階段上，你備有預(yù)案，這樣就能有耐心地一步步走好，把你的團隊由低到階段發(fā)展到高級階段，這就是成功，這會給人耐心、信心和決心。
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