本書全面系統(tǒng)地闡述了商務(wù)談判與推銷的理論和應(yīng)用技術(shù),全書共十二章,主要內(nèi)容包括:商務(wù)談判概述、商務(wù)談判的模式及原則、商務(wù)談判的計(jì)與組織、商務(wù)談判的過程及其策略、商務(wù)談判策略及技巧、推銷概論、推銷理論與模式、顧客的尋找與接近、推銷洽談、推銷異議處理、推銷成交、推銷管理等。
本書的特點(diǎn)是系統(tǒng)、新穎、實(shí)用。本著理論夠用、強(qiáng)化應(yīng)用、培養(yǎng)技能的原則，。系統(tǒng)闡述商務(wù)談判和推銷實(shí)踐中的種類技術(shù)問題。以引導(dǎo)性案例、學(xué)習(xí)目標(biāo)、正文及插入式窗口、本章小結(jié)、案例討論和實(shí)訓(xùn)題等作為每章的欄目安排，方便教學(xué)使用。
本書可作為高等職業(yè)院校、高等專科學(xué)校、成從高等學(xué)校的營銷、商務(wù)、經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè)的師生使用，同時(shí)，也可供商務(wù)工作者學(xué)習(xí)參考。
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