本書共9章，分別介紹了汽車電子商務綜述、汽車電子商務的技術(shù)基礎(chǔ)等內(nèi)容。本書內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，有一定的可操作性。本書為汽車服務工程專業(yè)本科教材，也可作為汽車類相關(guān)專業(yè)的本科教材，高職高專層次亦可采用，還可供汽車行業(yè)技術(shù)人員以及電子商務愛好者參與。
本書共9章，分別介紹了汽車電子商務綜述、汽車電子商務的技術(shù)基礎(chǔ)、汽車電子商務的運行環(huán)境、汽車企業(yè)的信息化——ERP、汽車營銷與電子商務、汽車售后服務的電子商務、汽車物流電子商務及其應用、汽車企業(yè)客戶關(guān)系管理——CRM和汽車供應鏈的信息化管理。本書內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，有一定的可操作性。本書為汽車服務工程專業(yè)本科教材，也可作為汽車類相關(guān)專業(yè)的本科教材，高職高專層次亦可采用，還可供汽車行業(yè)技術(shù)人員以及電子商務愛好者參考。
|
