《航空公司運營管理》普通高等學校航空經(jīng)濟管理系列教材。
本書以民用航空公司為研究對象，重點探討新時代背景下現(xiàn)代航空公司的運營管理問題。本書zui大的特色在于突破以往同類教材的編排思路，在內(nèi)容體系上重新作了精心設計。全書以航空公司的運營過程為主線，按照“環(huán)境分析－戰(zhàn)略規(guī)劃－市場調(diào)查與預測－運營計劃－航班運行－具體業(yè)務”的總體思路，從宏觀到微觀，對航空公司的主要運營業(yè)務管理進行了介紹。全書有十三章，內(nèi)容主要包括航空公司與民航企業(yè)概述、航空公司的運營環(huán)境與戰(zhàn)略、航空運輸市場調(diào)查與預測、航空公司服務與產(chǎn)品開發(fā)、航空公司生產(chǎn)決策與計劃、航空公司航班的系統(tǒng)運行、航空公司的收益管理、航空公司的成本管理、航空公司主要財務決策、航空公司的服務與質(zhì)量控制、航空公司信息化建設、航空公司的飛機采購與維修、航材的采購與庫存管理。
本書可以作為高等院校航空管理、航空經(jīng)濟等專業(yè)的教科書，也可供民航、機場等部門做培訓教材，還可以供對航空運營感興趣的人員參考使用。
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