當(dāng)今最流行的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、游戲?qū)崟r(shí)正在改變著人們的消費(fèi)形式，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生巨大的影響。人們現(xiàn)在更多通過互聯(lián)網(wǎng)分享信息，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)過程，進(jìn)而通過社交網(wǎng)絡(luò)來分享消費(fèi)體驗(yàn)。要順應(yīng)社交網(wǎng)絡(luò)的變革，在這場(chǎng)社會(huì)文化的進(jìn)化中更好地生存下去，企業(yè)也必須終結(jié)傳統(tǒng)的商業(yè)模式，積極采用新的經(jīng)營(yíng)方式和市場(chǎng)營(yíng)銷手段，更好地迎合消費(fèi)者的需求。本書對(duì)不同消費(fèi)群體的消費(fèi)理念、行為和方式的變革進(jìn)行了深入探索，研究這一變革將會(huì)如何改變企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，改變媒體，以及如何改變文化。通過不斷消亡的傳統(tǒng)商業(yè)巨頭和方興未艾的商業(yè)新貴這兩個(gè)方向的經(jīng)典案例，本書向你揭示擁抱變化、主動(dòng)變革之道。本書將改變對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的看法，讓你對(duì)企業(yè)內(nèi)部的銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力及企業(yè)文化都有全新的認(rèn)識(shí)。
索利斯：是新媒體行業(yè)中知名的意見領(lǐng)袖和暢銷書作者，他對(duì)新媒體之于企業(yè)及文化的影響卓有見地，是一名數(shù)字分析師、社會(huì)學(xué)者和未來學(xué)家。Solis同時(shí)擔(dān)任Altimeter公司的首席專家，這家公司是硅谷首屈一指的研究咨詢公司。Solis曾經(jīng)率領(lǐng)咨詢及變革管理部門為全球范圍內(nèi)的《財(cái)富》500強(qiáng)公司及新興企業(yè)服務(wù)。他的博客——BrianSolis.com 在全球范圍內(nèi)的企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域都非常知名。
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