快遞服務概論》是快遞業(yè)和快遞服務的綜合教材，將快遞業(yè)的經(jīng)濟與管理問題融合在一起進行分析和概括�！犊爝f服務概論》嘗試總結(jié)快遞業(yè)已有的經(jīng)驗和知識，概括出其中的規(guī)律，為認識快遞業(yè)市場的各種必然聯(lián)系和發(fā)展趨勢提供初步的依據(jù)，為快遞業(yè)的進一步研究奠定基礎�！犊爝f服務概論》按照如下的邏輯體系對快遞業(yè)和快遞服務進行分析：首先是快遞業(yè)在國民經(jīng)濟中的位置，然后是快遞網(wǎng)絡構(gòu)成、微觀的生產(chǎn)組織與運行，再是快遞市場、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與社會監(jiān)管，最后是企業(yè)的經(jīng)營及成果。快遞業(yè)和快遞服務在迅速發(fā)展，新的經(jīng)驗和知識層出不窮，還需要更多更具體詳盡的書籍來滿足經(jīng)濟實際的需求。
高斌，陶伯剛 主編。
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