《招到好人才》對每個管理者每天都必須面對的保留職位空缺、招聘過程失誤等五大人力問題給出了透徹的解答。卡佩利認(rèn)為，要從根本上解決問題，就要用現(xiàn)實(shí)的眼光評估應(yīng)聘者，給他們提供必需的培訓(xùn)和在工作中鍛煉的機(jī)會。雖然短期需要成本投入，終將比直接從外部招聘“鳳凰”要更可靠，更高效。
找工作難，招人也難！到底是哪里出了問題？停止尋找“獨(dú)角獸”，換另一種眼光發(fā)現(xiàn)真正的人才。人才難求是公司普遍面對的問題，然而大部分公司卻消極應(yīng)對，守株待兔�？ㄅ謇怃J地指出，公司為節(jié)約人力成本，而保留職位空缺等于慢性自殺：貌似節(jié)省了成本，你的領(lǐng)導(dǎo)競爭力卻在不知不覺中迅速流失；而公司為節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)而雇傭工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，結(jié)果卻花費(fèi)更多……
彼得·卡佩利：沃頓商學(xué)院人力資源中心管理學(xué)教授和中心主任，也是美國教育部全國員工教育質(zhì)量中心的聯(lián)合主任。
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