如今大量的B端、C端用戶既是信息的傳播者，也是內(nèi)容的創(chuàng)造者，用戶已經(jīng)成為商業(yè)的主宰。誰能帶給用戶的價值越多，誰就越接近行業(yè)老大的位置。對創(chuàng)業(yè)者而言，大多數(shù)人想的往往都是讓產(chǎn)品變得更好，體驗度更高。但我們?nèi)绾尾拍苤喇a(chǎn)品是在往好的方向走還是往壞的方向走？我們又是否知道用戶為何喜歡我們的產(chǎn)品，抑或不喜歡哪些細節(jié)？
《用戶思維》是一部將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與用戶運營高度匹配的重量級作品，在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)大潮及不斷增長的社群經(jīng)濟下，集合美國當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)公司的核心理念，為創(chuàng)業(yè)者在盈利模式確立、渠道選擇、用戶定位、營銷策略制定上歸納出一套系統(tǒng)的戰(zhàn)略行動路線。創(chuàng)業(yè)者可以據(jù)此從0起步打造自己的商業(yè)帝國，像Amazon、Uber、Netflix、Spotify一樣，成為新經(jīng)濟中的行業(yè)領(lǐng)跑者�！队脩羲季S》講述9種訂購商業(yè)模式，通過案例，分析提高用戶獲取、體驗、轉(zhuǎn)化、留存的方法，通過方法建立、培養(yǎng)用戶思維，為企業(yè)的爆發(fā)式增長，提供強大的機能與動力。
用戶運營真正的價值是用戶從訪問到注冊、從注冊到使用、從使用到訂購服務(wù)，而你要知道這些關(guān)鍵行為是怎么發(fā)生的，每一步有多少的留存率和流失率，用戶的活躍度如何，用戶的獲取成本與用戶留存所產(chǎn)生的價值應(yīng)該維持在多少比例、多大的用戶留存率才能確保企業(yè)業(yè)績持續(xù)增長……所有的用戶行為都會對應(yīng)一個事件，而你的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)并運用它。 作者簡介
約翰·沃瑞勞，美國SellabilityScore.com（幫助企業(yè)成長的世界頂級云基礎(chǔ)評估工具）創(chuàng)始人，同時也是一名天使投資人，他曾創(chuàng)建過四家公司，在中小企業(yè)市場上摸爬滾打十五年。其公司每年對一萬名企業(yè)家進行年度調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上撰寫深度研究報告，一百多家大型企業(yè)為查看這些報告而支付高額費用。
目錄：
第一部分：用戶將使企業(yè)更具價值
誰將是用戶時代中的贏家
為什么必須要以用戶為核心
第二部分：針對用戶所設(shè)立的九種訂購制商業(yè)模式
會員制網(wǎng)站模式
無限量供應(yīng)資料庫模式
私人俱樂部模式
優(yōu)先權(quán)模式模式
消耗品模式
驚喜盒子模式
簡單化模式
網(wǎng)絡(luò)模式
省心模式
第三部分：關(guān)于用戶的獲取、體驗、轉(zhuǎn)化與留存
用戶數(shù)學(xué)統(tǒng)計測量
現(xiàn)金吸管VS.現(xiàn)金水管
用戶訂購銷售心理學(xué)
擴大規(guī)模
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