通俗易懂，由淺入深，從面到點(diǎn)，有針對(duì)性地介紹了不同的統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)在解決市場(chǎng)問(wèn)題中的應(yīng)用。本書(shū)與眾不同之處是：不是純粹的市場(chǎng)研究方法論的書(shū)籍，也不是純粹的市場(chǎng)研究實(shí)務(wù)操作的書(shū)籍，它圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，企業(yè)面對(duì)的主要問(wèn)題來(lái)介紹相關(guān)的市場(chǎng)研究方法，既有對(duì)應(yīng)解決的方案和方法，又有相應(yīng)的案例分析。如書(shū)名一樣，其既有市場(chǎng)研究的實(shí)務(wù)，也有市場(chǎng)研究的方法，是最“務(wù)實(shí)”的市場(chǎng)研究書(shū)籍。其目的是向廣大企業(yè)管理人員介紹如何通過(guò)市場(chǎng)研究來(lái)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中經(jīng)常遇到的一些實(shí)際問(wèn)題。
本書(shū)適合在市場(chǎng)研究公司、咨詢(xún)公司的從業(yè)人員使用，也適合在企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)研究工作的人員使用，同時(shí)也可以作為大專(zhuān)院校老師和同學(xué)們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)研究課程的參考書(shū)。
作者簡(jiǎn)介：
鄭宗成，中國(guó)最早從事市場(chǎng)研究的大學(xué)教授 擁有超過(guò)25年的市場(chǎng)研究的經(jīng)驗(yàn)及高度的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 培養(yǎng)了一大批本土的市場(chǎng)研究精英，始終獲得同行和客戶(hù)的肯定與尊敬 自1985年開(kāi)始從事市場(chǎng)研究，作為中山大學(xué)管理學(xué)院教授 曾任廣州市市場(chǎng)研究公司(GMR)、華南市場(chǎng)研究公司(SCMR)、華南國(guó)際市場(chǎng)研究公司(Research Interrlational Chinla)的高級(jí)顧問(wèn) 現(xiàn)任精確市場(chǎng)研究集團(tuán)(Consumer Search Group)高級(jí)顧問(wèn)，致力于提升集團(tuán)的專(zhuān)業(yè)能力和培養(yǎng)高級(jí)人才 著有《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》、《市場(chǎng)研究方法》、《市場(chǎng)研究實(shí)務(wù)》、《品牌知行》等書(shū)。
陳進(jìn)，作為中國(guó)市場(chǎng)研究行業(yè)的先行者之一，參與創(chuàng)辦中國(guó)苜家民營(yíng)市場(chǎng)研究企業(yè)(SCMR)，擁有超過(guò)20多年的市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn)，以及國(guó)際市場(chǎng)研究集團(tuán)公司的高層管理經(jīng)驗(yàn) 作為中國(guó)市場(chǎng)研究的開(kāi)拓者。在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的號(hào)召力 擁有MBA學(xué)位，目前是ESOMAR會(huì)員，自1989年開(kāi)始從事市場(chǎng)研究，曾在廣州市市場(chǎng)研究公司(GMR)、華南市場(chǎng)研究公司(SCMR)、華南國(guó)際市場(chǎng)研究公司(Research International)歷任部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理、大中華區(qū)總裁，以及在北京特恩斯市場(chǎng)研究公司(TNS Reseai'd1Intenlational)任中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)，現(xiàn)任精確市場(chǎng)研究集團(tuán)(ConsLimer Search Group)大中華區(qū)總裁，著有《市場(chǎng)研究實(shí)務(wù)》。
張文雙，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(AMA)會(huì)員 至今已從事市場(chǎng)研究工作18年，在統(tǒng)計(jì)分析、研究技術(shù)橫型、市場(chǎng)研究與營(yíng)銷(xiāo)策略的結(jié)合方面有獨(dú)到見(jiàn)解與深厚造詣 1993年，在中山大學(xué)管理學(xué)院師從鄭宗成教授學(xué)習(xí)市場(chǎng)研究，并以兼職身份涉足市場(chǎng)研究的實(shí)務(wù)工作 1995年加入華南市場(chǎng)研究公司／華南國(guó)際市場(chǎng)研究公司(SCMR／Research International China)，并茌那里一直工作到2009年，歷任高級(jí)研究員、研究經(jīng)理、研究總監(jiān)、客戶(hù)研究高級(jí)總監(jiān)等職，自2005年起，還擔(dān)任Reseanch International營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)中心(Marketing Science Center)中國(guó)區(qū)的負(fù)責(zé)人，2007年，又被推選為Reseanch International的研發(fā)機(jī)構(gòu)PET(Product eva luation Team，研究模型評(píng)審團(tuán))的成員，廣泛而深入地參與研究模型的定義、甄選、開(kāi)發(fā)、評(píng)估、推廣及改進(jìn)工作 2011年與合伙人—起創(chuàng)立IDA Marketing Consultants Company，并擔(dān)任總經(jīng)理。
目錄
第一章 導(dǎo)論 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí) 第二節(jié) 市場(chǎng)研究在營(yíng)銷(xiāo)管理中的角色第二章 使用習(xí)慣和態(tài)度研究 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì) 第三節(jié) 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析 第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)分析 第五節(jié) 品牌形象分析 第六節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇 第七節(jié) 產(chǎn)品定位和品牌定位 第八節(jié) 耐用消費(fèi)品U&A研究第三章 產(chǎn)品概念測(cè)試 第一節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 第二節(jié) 產(chǎn)品概念測(cè)試概述 第三節(jié) 產(chǎn)品概念測(cè)試座談會(huì) 第四節(jié) 概念篩選測(cè)試 第五節(jié) 概念吸引力定量測(cè)試 第六節(jié) 概念及產(chǎn)品測(cè)試 第七節(jié) 概念發(fā)展研究 第八節(jié) 潛在銷(xiāo)售量的估計(jì)第四章 產(chǎn)品測(cè)試 第一節(jié) 產(chǎn)品測(cè)試概述 第二節(jié) 數(shù)據(jù)分析的基本方法 第三節(jié) 一般產(chǎn)品測(cè)試的基本類(lèi)型 第四節(jié) 產(chǎn)品篩選測(cè)試 第五節(jié) 產(chǎn)品發(fā)展研究第五章 包裝和品牌名稱(chēng)測(cè)試 第一節(jié) 包裝的功能和設(shè)計(jì) 第二節(jié) 包裝的消費(fèi)者測(cè)試 第三節(jié) 品牌名稱(chēng)測(cè)試第六章 價(jià)格研究 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 簡(jiǎn)單Gabor Grangeer法 第三節(jié) 擴(kuò)展的Gabor Granger法 第四節(jié) 價(jià)格敏感度測(cè)試 第五節(jié) 品牌／價(jià)格交替選擇模型 第六節(jié) 考慮產(chǎn)品多種屬性的價(jià)格研究方法第七章 廣告研究 第一節(jié) 廣告策劃 第二節(jié) 廣告投放前測(cè)試 第三節(jié) 廣告事后測(cè)試和跟蹤研究第八章 營(yíng)業(yè)推廣研究 第一節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣概述 第二節(jié) 對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣研究 第三節(jié) 對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)推廣研究第九章 購(gòu)物者研究 第一節(jié) 購(gòu)物者營(yíng)銷(xiāo)與研究 第二節(jié) 購(gòu)物者研究中常用的研究方法 第三節(jié) 輸入是相似程度的古典多維尺度法 第四節(jié) 產(chǎn)品分類(lèi)的方法第十章 在線(xiàn)市場(chǎng)研究 第一節(jié) 在線(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查 第二節(jié) 有關(guān)在線(xiàn)調(diào)查的特點(diǎn)和適用范圍的研究 第三節(jié) 有關(guān)在線(xiàn)調(diào)查存在的問(wèn)題和對(duì)策的研究 第四節(jié) 在線(xiàn)市場(chǎng)研究的幾種類(lèi)型 第五節(jié) 在線(xiàn)調(diào)查發(fā)展趨勢(shì)參考文獻(xiàn)
第一章 導(dǎo)論 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí) 第二節(jié) 市場(chǎng)研究在營(yíng)銷(xiāo)管理中的角色第二章 使用習(xí)慣和態(tài)度研究 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì) 第三節(jié) 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析 第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)分析 第五節(jié) 品牌形象分析 第六節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇 第七節(jié) 產(chǎn)品定位和品牌定位 第八節(jié) 耐用消費(fèi)品U&A研究第三章 產(chǎn)品概念測(cè)試 第一節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 第二節(jié) 產(chǎn)品概念測(cè)試概述 第三節(jié) 產(chǎn)品概念測(cè)試座談會(huì) 第四節(jié) 概念篩選測(cè)試 第五節(jié) 概念吸引力定量測(cè)試 第六節(jié) 概念及產(chǎn)品測(cè)試 第七節(jié) 概念發(fā)展研究 第八節(jié) 潛在銷(xiāo)售量的估計(jì)第四章 產(chǎn)品測(cè)試 第一節(jié) 產(chǎn)品測(cè)試概述 第二節(jié) 數(shù)據(jù)分析的基本方法 第三節(jié) 一般產(chǎn)品測(cè)試的基本類(lèi)型 第四節(jié) 產(chǎn)品篩選測(cè)試 第五節(jié) 產(chǎn)品發(fā)展研究第五章 包裝和品牌名稱(chēng)測(cè)試 第一節(jié) 包裝的功能和設(shè)計(jì) 第二節(jié) 包裝的消費(fèi)者測(cè)試 第三節(jié) 品牌名稱(chēng)測(cè)試第六章 價(jià)格研究 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 簡(jiǎn)單Gabor Grangeer法 第三節(jié) 擴(kuò)展的Gabor Granger法 第四節(jié) 價(jià)格敏感度測(cè)試 第五節(jié) 品牌／價(jià)格交替選擇模型 第六節(jié) 考慮產(chǎn)品多種屬性的價(jià)格研究方法第七章 廣告研究 第一節(jié) 廣告策劃 第二節(jié) 廣告投放前測(cè)試 第三節(jié) 廣告事后測(cè)試和跟蹤研究第八章 營(yíng)業(yè)推廣研究 第一節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣概述 第二節(jié) 對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣研究 第三節(jié) 對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)推廣研究第九章 購(gòu)物者研究 第一節(jié) 購(gòu)物者營(yíng)銷(xiāo)與研究 第二節(jié) 購(gòu)物者研究中常用的研究方法 第三節(jié) 輸入是相似程度的古典多維尺度法 第四節(jié) 產(chǎn)品分類(lèi)的方法第十章 在線(xiàn)市場(chǎng)研究 第一節(jié) 在線(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查 第二節(jié) 有關(guān)在線(xiàn)調(diào)查的特點(diǎn)和適用范圍的研究 第三節(jié) 有關(guān)在線(xiàn)調(diào)查存在的問(wèn)題和對(duì)策的研究 第四節(jié) 在線(xiàn)市場(chǎng)研究的幾種類(lèi)型 第五節(jié) 在線(xiàn)調(diào)查發(fā)展趨勢(shì)參考文獻(xiàn)
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