今天，我們的一切行為都在產(chǎn)生數(shù)據(jù)，而且數(shù)量巨大。每次瀏覽網(wǎng)頁、搜索或者用智能手機(jī)上網(wǎng)，幾乎都會增加數(shù)十億字節(jié)之多的數(shù)據(jù)，而且這個增量還在擴(kuò)大。如此龐大的數(shù)據(jù)可以幫助我們更好地理解并預(yù)測客戶的行為。
最大的好消息是，我們再也無須精通數(shù)學(xué)或者統(tǒng)計(jì)學(xué)、甚至無須依賴昂貴的建模軟件來分析客戶。數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域正在掀起一場革命。仿佛一夜之間，挖掘這些“大數(shù)據(jù)”的方法與工具變得格外簡單，價格也不再高高在上。
來自業(yè)內(nèi)翹楚——奧美互動的董事總經(jīng)理，在這本書中告訴你怎樣利用數(shù)據(jù)辨認(rèn)出利潤最高的客戶，并用最有效的方法接觸這些客戶，從而增加他們的購買力。
預(yù)計(jì)現(xiàn)有客戶與潛在客戶未來的價值。
尋找客戶，包括現(xiàn)實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)。
判斷哪些客戶是因?yàn)樾枨筚徺I，哪些客戶是因?yàn)閺V告購買，哪些客戶是因?yàn)閮r格購買，哪些客戶是因?yàn)榭诒徺I。
優(yōu)化營銷配置，使之盡可能帶來最高的回報。
以最新的技術(shù)優(yōu)化銷售和營銷。
本書適合那些希望利用數(shù)據(jù)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升利潤的讀者——
力求讓所有廣告費(fèi)用得到最高投資回報的營銷人員
迫切希望企業(yè)更快成長的企業(yè)主
為終端客戶服務(wù)的研究機(jī)構(gòu)與產(chǎn)品開發(fā)商
負(fù)責(zé)提高企業(yè)凈收入的財(cái)務(wù)人員
尋求反饋的廣告創(chuàng)意策劃
…… 作者簡介
麥德奇
Dimitri Maex
全球營銷傳播機(jī)構(gòu)奧美集團(tuán)旗下奧美互動紐約子公司董事總經(jīng)理。他同時領(lǐng)導(dǎo)著公司的全球數(shù)據(jù)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立調(diào)查公司Forrester Research認(rèn)為這支團(tuán)隊(duì)的水平在業(yè)內(nèi)排名第一。麥德奇開發(fā)的分析模型清晰精確、蜚聲全球，他為葛蘭素史克、IBM、飛利浦、西門子、UPS、聯(lián)合利華和其他許多跨國企業(yè)提供幫助，協(xié)助這些企業(yè)以最新的方式利用自身的數(shù)據(jù)及分析，贏得極高的利潤。
保羅?布朗
Paul B. Brown
長期為《紐約時報》撰稿的暢銷書作家。他合著了多部經(jīng)典的商業(yè)名著，如《終生客戶》（Customers for Life）、《你的營銷不對路》（Your Marketing Sucks）等。
目錄：
序言 為什么數(shù)字如此迷人
第1章
本書將如何幫助你發(fā)展自己的企業(yè)……1
第2章
設(shè)定目標(biāo)：你應(yīng)該與誰交談……27
第3章
發(fā)現(xiàn)：你應(yīng)該與客戶談什么……62
第4章
確定地點(diǎn)：你怎樣找到他們……89
第5章
制定預(yù)算：我們應(yīng)該花多少錢……122
第6章
測量指標(biāo)：你怎樣測量哪些有用、哪些無用……155
第7章
優(yōu)化選擇：怎樣多做有用之事，少做無用功……190
第8章
未來……215
致謝……238
譯后記……240
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