?當下有兩種競爭方式:品牌偏好競爭和品牌相關性競爭。前者更為常見,但是在成熟的競爭市場中,品牌偏好競爭將是一場艱難且無止境的苦戰(zhàn)。品牌相關性競爭——創(chuàng)建新品類和子品類,才是企業(yè)邁向成功的唯一途徑。 ?品牌相關性戰(zhàn)略在分析戰(zhàn)略的成功、市場的動態(tài)變化乃至品牌的衰落原因時,具有重要作用。本書提出了“品牌相關性”新概念及其4個競爭步驟:發(fā)現(xiàn)新概念、概念評估、定義并管理品類、創(chuàng)建競爭壁壘等。 ?戴維?阿克認為,“品牌資產(chǎn)”概念的提出是市場營銷學領域最有意義的事情之一。在“品牌資產(chǎn)”概念提出以前,人們的任務是通過制定廣告預算和開支計劃來影響品牌形象和購買決策。在此之后,人們的視角就完全改變了。品牌管理成為一種戰(zhàn)略而不是策略,得到了企業(yè)高層管理者的關注。
作者簡介 戴維?阿克 ?先知品牌戰(zhàn)略咨詢公司(Prophet Brand Strategy)副總裁,世界級品牌管理大師,被《品牌周刊》譽為“品牌資產(chǎn)鼻祖”。 ?美國加州大學伯克利分校哈斯商學院營銷學名譽教授,因對市場營銷學作出了諸多貢獻而獲得了多項專業(yè)獎項,奠定了自己在品牌營銷領域的“教父”地位。阿克被譽為全球營銷思想領域的30位領袖之一,是作品被引用頻率最高的前20位學者之一,影響力與菲利普?科特勒和邁克爾?波特齊名。 ?先后出版15部著作,發(fā)表100余篇專業(yè)文章。其中《品牌相關性》一書被《廣告時代》雜志評選為“營銷必讀10本書”之一,位列管理類雜志《策略與商業(yè)》(Strategy and Business)評選的營銷書籍前三名。
目錄: 贊 譽 中文版序 相關性,品牌唯一的出路 戴維? 阿克 世界級品牌管理大師 譯者序 再一次開創(chuàng)和引領未來品牌戰(zhàn)略的理論 崔洪波 上海正見品牌管理顧問有限公司 CEO 前 言 開辟競爭新戰(zhàn)場 第一部分 品牌相關性與市場動態(tài) 01 贏得品牌相關性之戰(zhàn) / 3 案例:日本啤酒行業(yè)的演進 / 3 案例:美國計算機行業(yè)的演進 / 8 獲取品牌偏好 / 10 品牌相關性模型 / 13 創(chuàng)建新品類或子品類 / 16 相關性程度 / 22 新的品牌挑戰(zhàn) / 22 先行者優(yōu)勢 / 26 獲得的收益 / 29 創(chuàng)建新品類或子品類的4項基本步驟 / 32 02 全面理解品牌相關性 / 37 品類劃分 / 37 框架理論 / 41 在考慮集合中篩選 / 47 相關性評估 / 49 03 從零售業(yè)發(fā)展前景看品牌 / 53 無印良品,反對奢華的“無品牌”品牌 / 54 宜家,高效率倉庫與瑞典特色 / 56 Zara,快時尚零售代言人 / 57 H&M,利用設計師塑造品牌的先驅 / 58 百思買,利用電腦特工提供增值服務 / 59 全食超市,對食物與健康的激情 / 63 賽百味,健康快餐新主張 / 66 美捷步,提供最好的客戶服務 / 69 04 從汽車行業(yè)市場動態(tài)看品牌 / 75 豐田普銳斯,混合動力車的主導品牌 / 76 通用土星,與眾不同的分銷體驗 / 83 克萊斯勒,小型廂式旅行車的代名詞 / 85 塔塔Nano,世界上最便宜的汽車 / 89 雨果汽車,失敗源于最好的創(chuàng)意加最差的執(zhí)行 / 92 企業(yè)租車公司,開創(chuàng)個人租車新品類 / 93 Zipcar租車公司,汽車共享新理念 / 95 05 從食品行業(yè)的趨勢看品牌 / 99 反脂肪戰(zhàn) / 100 納貝斯克餅干,健康問題對餅干行業(yè)的沖擊 / 104 德雷爾冰激凌,低速攪拌更健康 / 106 寶潔奧利斯特拉,耗費數(shù)億美元的拉鋸戰(zhàn) / 108 從反脂肪戰(zhàn)到健康飲食 / 110 通用磨坊脆谷樂,最早的即食免煮燕麥片 / 111 健康之選冷凍食品,美味與營養(yǎng)并存 / 115 第二部分 品類或子品類的創(chuàng)建與管理 06 步驟1:發(fā)現(xiàn)新概念 / 123 案例:蘋果公司,不賣產(chǎn)品賣體驗 / 123 概念的產(chǎn)生 / 129 概念的來源 / 132 優(yōu)先級分析 / 149 07 步驟2:概念評估 / 153 案例:賽格威思維車,低估產(chǎn)品局限性 / 153 評估:篩選最優(yōu)創(chuàng)意 / 156 是否真的存在市場機會 / 157 我們是否能參與并贏得競爭 / 167 新產(chǎn)品是否能持續(xù)發(fā)展 / 171 概念組合 / 173 08 步驟3:定義并管理品類或子品類 / 175 案例:Salesforce.com,云計算品類的創(chuàng)建與管理 / 175 定義新品類或子品類 / 180 產(chǎn)品所傳遞的功能性利益 / 184 超越產(chǎn)品的消費者—品牌關系 / 195 品類和子品類:復雜且動態(tài)發(fā)展 / 200 管理品類或子品類 / 200 09 步驟4:創(chuàng)建競爭壁壘,保持差異化 / 207 案例:雅馬哈Disklavier鋼琴,多重競爭壁壘 / 207 創(chuàng)建競爭壁壘 / 211 投資壁壘 / 213 凸顯利益點 / 218 客戶關系 / 223 品牌與品類或子品類相關聯(lián) / 226 第三部分 風險與組織 10 面對市場變化,贏得并保持相關性 / 231 案例:沃爾瑪,順應潮流,成為環(huán)保項目的領導者 / 231 避免喪失相關性 / 234 品類或子品類相關性 / 235 品類或子品類相關性戰(zhàn)略 / 237 活力相關性 / 242 案例:現(xiàn)代汽車,兼?zhèn)淦奉愊嚓P性與活力相關性 / 249 11 具有創(chuàng)新精神的組織 / 255 案例:通用電氣,組織變革以支持內生式增長 / 255 創(chuàng)新型組織的三大特質 / 259 特質1:選擇性機會主義 / 260 特質2:靈活的戰(zhàn)略承諾 / 264 特質3:有效資源分配 / 268 結語 相關性戰(zhàn)役的陰陽兩面 /277 注釋 /280
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