微信儼然已進(jìn)化為一種萬(wàn)能的連接器,擁有連接一切的能力,彰顯出強(qiáng)大的連接力,無(wú)處不在,無(wú)所不能。本書(shū)將為你講述連接為何能產(chǎn)生如此巨大的力量,這股力量正在商業(yè)和民生領(lǐng)域產(chǎn)生的變化,將為你展現(xiàn)微信生態(tài)進(jìn)化的全景世界。 連接即入口,微信上的每一次有效的連接都會(huì)形成有效的入口。本書(shū)詳細(xì)講解了如何通過(guò)微信幫助餐飲、酒店、醫(yī)院、零售、商場(chǎng)、電氣、母嬰、航空、客運(yùn)、停車場(chǎng)、商圈、城市服務(wù)等數(shù)十個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)與它們的用戶、合作伙伴、員工建立全面的連接,形成的新的入口和通道;進(jìn)而幫助它們改進(jìn)對(duì)用戶不夠友好的產(chǎn)品、理順陷入僵化的生產(chǎn)關(guān)系、優(yōu)化冗余的生產(chǎn)流程、重構(gòu)落后的商業(yè)模式,讓企業(yè)與用戶的需求之間形成更直接、更便捷的互動(dòng)與連接,真正解決用戶的痛點(diǎn);最后挖掘出用戶的潛在需求,突破現(xiàn)有的商業(yè)邊界,開(kāi)拓新的商業(yè)范式。 萬(wàn)物皆入口,所有產(chǎn)品和服務(wù),只要插上微信的翅膀,都能形成有價(jià)值的入口。本書(shū)還講解了企業(yè)微信如何通過(guò)微信卡包、微信紅包、智能硬件以及iBeacon和電視等近場(chǎng)設(shè)備打造各式不同的入口,利用這些入口制造和衍生出各種有趣的玩法,以更低的成本、更精準(zhǔn)有效的方式為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。 本書(shū)尤為注重實(shí)用性和實(shí)操性,成書(shū)的過(guò)程中深度走訪了微信生態(tài)圈中極具代表性的來(lái)自不同行業(yè)的42家企業(yè),以講故事的方式將這些企業(yè)是如何深度實(shí)用微信成功地在產(chǎn)品、戰(zhàn)略和商業(yè)模式等各方面實(shí)現(xiàn)升級(jí)和轉(zhuǎn)型的過(guò)程、方法、經(jīng)驗(yàn)娓娓道來(lái),趣味且生動(dòng)。最后,本書(shū)為城市服務(wù)(民生和政務(wù))、企業(yè)號(hào)和智慧商圈提供了十分詳盡的解決方案,只需要按圖索驥便可為己所用。 微信不斷在進(jìn)化,它的連接力也在不斷進(jìn)化,最終它將幫助各行各業(yè)構(gòu)建屬于自身的新的生態(tài)系統(tǒng),而微信自己也進(jìn)化為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的自由新秩序、新生態(tài)。 作者簡(jiǎn)介 謝曉萍 “微信思維”叢書(shū)主編、螢火科技創(chuàng)始人、知名財(cái)經(jīng)媒體人,2014年轉(zhuǎn)型新媒體,創(chuàng)辦螢火科技,專注微信生態(tài)領(lǐng)域的探索和研究。 代表作:《微信思維》
目錄: 序一 馬化騰:第四種力量 /III 序二 張瑞敏:共創(chuàng)共贏的力量 /VI 序三 王珂:連接夢(mèng)想的力量 /X 序四 秦朔:微信“她”怎樣改變了我和我的思維 /XIII 自序 謝曉萍:微信進(jìn)化論 /XVIII 第一部分 連接即入口 連接1 沒(méi)有連接,就不能共享 第1章 場(chǎng)景時(shí)代來(lái)了 重新定義消費(fèi)者 /4 第2章 拆掉收銀臺(tái)后 如何把顧客變用戶 /10 第3章 汽車站激活了旅游商圈 傳統(tǒng)行業(yè)不要守著金飯碗討飯吃 /17 第4章 停車場(chǎng),最優(yōu)質(zhì)的入口 怎么想象車主們的價(jià)值都不過(guò)分 /20 連接2 沒(méi)有連接,就無(wú)法顛覆 第5章 大象也可以跳舞 重構(gòu)會(huì)員體系 /30 第6章 再造一個(gè)百貨商店 永不打烊的線下百貨 /37 第7章 零售業(yè)是媒體,也是廣告平臺(tái) 其實(shí)商家不僅僅是商家,可以做一切事情 /41 第8章 小商圈大流量 商戶都是流量主,每一位用戶的路過(guò)都變得有價(jià)值 /43 第9章 隨身攜帶的醫(yī)院 打通診療信息,傳遞“最后一公里” /55 連接3 沒(méi)有連接,就沒(méi)有轉(zhuǎn)型 第10章 拒絕盲視,CEO如何掌握一切 當(dāng)員工都愛(ài)上移動(dòng)OA /66 第11章 小公司如何玩轉(zhuǎn)大平臺(tái) 如何構(gòu)建Uber式輕資產(chǎn)公司 /76 第12章 重新定義O2O 服務(wù)號(hào)+企業(yè)號(hào)才是O2O最有效的玩法 /87 連接4 沒(méi)有連接,就沒(méi)有服務(wù) 第13章 一個(gè)城市,一個(gè)入口 公眾服務(wù)也許很容易就能解決 /106 第14章 如何線上證明你是你 開(kāi)創(chuàng)警務(wù)新模式 /115 第15章 是病人更是用戶 廣東省中醫(yī)院已經(jīng)徹底改變,為什么其他醫(yī)院還是老樣子 /124 第16章 指尖上的服務(wù)一個(gè)服務(wù),一個(gè)閉環(huán) /134 第二部分 萬(wàn)物皆入口 第17章 微信卡包口袋革命 千人千價(jià)是最精明的營(yíng)銷 /142 第18章 為什么微信紅包是工具革命 人人都會(huì)搶紅包,但會(huì)玩紅包才是王道 /168 第19章 智能硬件的數(shù)據(jù)革命 每一個(gè)硬件都應(yīng)該是人身體的延伸 /184 第三部分 近場(chǎng)即入口 第20章 iBeacon:藍(lán)牙也性感 O2O引流利器 /204 第21章 電視互聯(lián)網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng)電視 電視節(jié)目的黃金時(shí)代,從搖電視開(kāi)始 /223 第四部分 微信工具箱 第22章 工具箱之城市服務(wù) /242 第23章 工具箱之企業(yè)號(hào) /273 第24章 工具箱之智慧商圈 /295
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