埃勒瑞·薩姆森 著 第一章 職業(yè)形象，一種無聲的語言
第1招 完美的第一印象
第2招 職業(yè)裝：職業(yè)的強(qiáng)有力說明
第3招 判斷自己的職業(yè)形象
第4招 打開職業(yè)人士的私人衣櫥
第5招 修飾自己：形象需要自我保養(yǎng)
第6招 形體語言：此時無聲勝有聲
第7招 注意說話方式
第8招 自我安排井井有條
第9招 個人風(fēng)格的是與非
第10招 守時，誰會喜歡遲到的人
第11招 積極進(jìn)�。阂环N向上的力量 第二章 面試：脫穎而出的技巧
第12招 我是最適合這份工作的人
第13招 入退場：自然為王
第14招 吸取別人的教訓(xùn)
第15招 如何雇用最適合的人
第16招 我是最熟練的面試官
第17招 把面試作為營銷練習(xí)
第18招 做一個受人歡迎的新手
第19招 讓新手能盡快“上道”
第20招 對別人的價值和素質(zhì)要公正
第21招 批評有理，糾正有力
第22招 面臨解雇的邊緣要保持冷靜
第23招 關(guān)心顧客的困難甚于推銷自己的商品
第24招 不要老看你的手表
第25招 經(jīng)常向上司匯報工作 第三章 正式場合：提升個人能力的舞臺
第26招 如何當(dāng)好會議秘書
第27招 如何主持好會議
第28招 如何主持面試團(tuán)工作
第29招 如何當(dāng)自愿組織團(tuán)體的頭兒
第30招 把參加會議作為發(fā)展事業(yè)的好機(jī)會
第31招 加入專業(yè)團(tuán)體 第四章 非正式團(tuán)體：不可忽視的若干細(xì)節(jié)
第32招 如何當(dāng)好助理
第33招 如何主持小組會議
第34招 如何當(dāng)好小組成員
第35招 如何做小組展示
第36招 不做外行人
第37招 辦一個令人難忘的培訓(xùn)班
第38招 建立融洽的關(guān)系
第39招 舉辦一個研討會
第40招 宣傳自己，提高知名度
第41招 不要宣傳過度
第42招 警惕專業(yè)落伍 第五章 公共場合：做個受歡迎的公司人
第43招 如何作好工作事務(wù)演說
第44招 如何避免演說失敗
第45招 讓各種設(shè)備成為你的朋友
第46招 改進(jìn)視覺形象，提高演說技能
第47招 沉著應(yīng)戰(zhàn)不要緊張
第48招 自我介紹：30秒的口頭簽名
第49招 多說“謝謝”，收獲驚喜
第50招 如何主持大會
第51招 如何在大會上發(fā)言
第52招 在會議上要表現(xiàn)積極
第53招 如何組織會議
第54招 不要吝惜你的掌聲
第55招 行善：從身邊小事做起
第56招 好消息要告訴每個人
第57招 壞消息說得要謹(jǐn)慎
第58招 樹立值得信賴的形象 第六章 出差：細(xì)微之處，彰顯形象
第59招 讓出差變成愜意的事
第60招 出差也要形象完好無損
第61招 個人安全很重要
第62招 手帕上打個結(jié)
第63招 會工作，會休息，會娛樂
第64招 多多照顧外國客戶
第65招 出國時積極學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)匚幕?br/> 第66招 出國時盡量使用當(dāng)?shù)卣Z言
第67招 有效拓展交際網(wǎng)
第68招 參加職員聚會時：依樣畫葫蘆行事
第69招 組織一個漂亮的聚會
第70招 擔(dān)任本單位的“外交大使”
第71招 積極參加各種儀式 第七章 溝通：職業(yè)形象的直觀代言
第72招 掌握打電話的技巧
第73招 聽電話也分水平高低
第74招 認(rèn)識聽電話的障礙
第75招 讓自動電話應(yīng)答器做你的管家
第76招 更快捷的信息傳遞方法:使用傳真
第77招 不要隨便使用手機(jī)
第78招 理想的聯(lián)系途徑:加入Internet
第79招 名片是地位的標(biāo)志
第80招 履歷就是你工作作風(fēng)的反映
第81招 履歷是有效的自我推銷工具
第82招 如何寫“強(qiáng)力”求職信
第83招 如何填寫求職申請表
第84招 如何寫報告
第85招 盡量發(fā)表幾篇文章
第86招 怎樣提高寫作技能
第87招 做一個事業(yè)發(fā)展證明夾
第88招 做一個剪貼報夾
第89招 拍一些漂亮的照片
第90招 做一本成功登記簿
第91招 你的設(shè)計專輯就是你的護(hù)照
第92招 把你的想法寫成書面報告 第八章 整合資源，打造專業(yè)形象
第93招 在話筒前：電臺上的技巧
第94招 在燈光和攝影機(jī)前
第95招 了解報刊媒體
第96招 和地方傳媒界搞好關(guān)系
第97招 “絕版”專業(yè)形象
第98招 做一名“政客”
第99招 遵守商業(yè)道德規(guī)范
第100招 抓住所有培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會
第101招 如何在謠言和傳聞面前化險為夷
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