東山宏久 著
聽力高手應(yīng)該不講話
全神貫注聽別人說話最多只能一小時(shí)
學(xué)會(huì)附和對(duì)方
附和有很多種
附和應(yīng)該合乎時(shí)機(jī)
像避雷針那樣
過去的家庭主婦都是聽力高手
不要說關(guān)于自己的事
不要越俎代皰
不要說對(duì)方?jīng)]問到的事
問題可以分為兩種類型
不能提供信息的建議毫無作用
抱著興趣聽對(duì)方講話
抱著請(qǐng)教別人的態(tài)度
老實(shí)的聽對(duì)方講話是一種秘訣
像避雷針那樣
沉默寡言和“現(xiàn)在，這里”的感覺
不要說謊，不要掩飾（就是要坦率）
對(duì)方說的是他自己的事（理解萬歲）
不要做評(píng)論家
同感起源于戲迷
只要聽，不要問
跟著說話人的節(jié)奏
不要找借口
不要說明
說話時(shí)要有小道具
茶室是最適合談話的場(chǎng)所
越是不想說的話開場(chǎng)白越是長
不要總是想提問
隔墻有耳
沉默和間隔的效用
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