中國雇員眼中的日本公司
王冶 “日本公司就像是一座等級(jí)森嚴(yán)的兵營” “要么你就好好干，要么就走人，抱怨沒有用” “我們很難融入日本人的圈子里” ——幾位在日本公司里供職的中國白領(lǐng)如此這般實(shí)話實(shí)說。 在日本大大小小的公司里，如今活躍著一批中國雇員。他們大都曾是八十年代后來這里求學(xué)的中國留學(xué)生。他們經(jīng)過一番艱辛努力，躋身白領(lǐng)階層。記者走訪了他們中的幾位。通過他們的自述，我們或許能從中感受到他們特有的工作和生活環(huán)境以及他們一些實(shí)實(shí)在在的想法。
椅子上的學(xué)問 張先生來日本7年有余，現(xiàn)在日本一家有名望的金融機(jī)構(gòu)工作。張先生的辦公室窗明幾凈，一看就知道供職于一家很有實(shí)力的大公司。 “你沒有看到我坐的椅子和周圍的幾把有什么不同嗎?”要不是張先生提示，我還真忽略了這一細(xì)節(jié)。 日本公司大都是桌對(duì)桌辦公，一個(gè)部門往往占據(jù)一塊，桌對(duì)桌頂頭橫擺著的稍大一點(diǎn)的桌子一定屬于這個(gè)部門的部長，它兩邊的座位依次屬副部長、科長、普通職員。 張先生說，日本公司等級(jí)觀念之強(qiáng)是初來乍到的中國人難以想象的。在這里舉手投足間都體現(xiàn)著嚴(yán)格的上下級(jí)關(guān)系。張先生講了這樣一件事。那是今年4月的一天，公司的事務(wù)小姐給張先生推來一把新椅子，“祝賀您晉升為科長，請(qǐng)多多關(guān)照。” 這把椅子與張先生以往坐的那把略有不同的是增加了兩個(gè)扶手。 張先生自己都感到好笑�！澳銊e看這椅子，里頭的學(xué)問大著哪。在公司里，椅子決定了一個(gè)人的地位、職務(wù)，看看椅子就知道誰是發(fā)號(hào)施令的，誰是干活的。我先前坐的椅子是一把普普通通的圓轉(zhuǎn)椅，現(xiàn)在加上了兩個(gè)小扶手，這就意味享受科長級(jí)待遇了。你再看看我右邊的這把椅子，雖說也帶兩個(gè)小扶手，但那個(gè)小扶手是黑色而不是淺灰色的，這小小的差別標(biāo)志著那把椅子的主人是副部長，另一個(gè)標(biāo)志是旁邊還配一個(gè)小辦公柜。職位的不同，椅子的款式也不一樣，社長、副社長、常務(wù)董事、董事以及各部門的部長坐的都是老板椅，但都有所區(qū)別。來公司辦事的日本人一看椅子就知道該找誰，決不會(huì)找錯(cuò)人。就是普通職員，看看他的座位與部長的遠(yuǎn)近就能知道他資深資淺。在這里才是名副其實(shí)的‘排座次’�！� 張先生早先在國內(nèi)是一家權(quán)威新聞單位的記者，來日留學(xué)三載，拿了個(gè)碩士學(xué)位后才有機(jī)會(huì)在這家公司謀了個(gè)職。開始時(shí)，他對(duì)日本公司里的這種近乎軍營般的上下級(jí)關(guān)系很不習(xí)慣�！翱墒�，你不得不強(qiáng)迫自己去習(xí)慣，否則會(huì)給自己和他人都帶來麻煩�！� 張先生說：“一級(jí)服從一級(jí)是絕對(duì)的，上司的話就是指示，沒有什么好商量的。晚輩聽前輩的，女職員敬讓男職員，這在哪家公司都一樣。早晨上班乘電梯，日本人一進(jìn)電梯首先就意識(shí)到同乘者中誰職位高誰資歷深。下電梯時(shí)，很自然職高資深者先行。這時(shí)如果你不走，大家就都不邁腳。你是什么職你就得‘?dāng)[出’什么派頭�！� “就是草擬一份業(yè)務(wù)報(bào)告、請(qǐng)示個(gè)什么事兒都頗費(fèi)腦筋。這報(bào)告打給誰、什么人可閱、閱者孰先孰后；這事兒先請(qǐng)示哪一級(jí)、哪一級(jí)需要事先打招呼都很有講究。中國人在日本公司里供職，精神上普遍感到疲勞。當(dāng)然，日本人也一樣。日本公司職員中普遍有一種職業(yè)病，叫‘肩膀僵痛’。我這幾年也患上了這種病。你說，精神老繃著，腰板老挺著，肩膀老端著，顧及這又顧及那，能不鬧上這種病嗎?”張先生開玩笑地說。 “不過，你一旦習(xí)慣了這種環(huán)境就會(huì)悟出它也有許多可取之處。軍隊(duì)為什么有力量，那就是能夠雷厲風(fēng)行地貫徹上級(jí)的意圖。在公司沒有自我，只有上司的命令。部門之間很少有扯皮的事，發(fā)生扯皮的事解決起來也很簡單，只要上級(jí)部門一句話�！�
個(gè)個(gè)都是“老黃�！� 于先生能講一口流利、地道的日語。他在國內(nèi)學(xué)的就是日語，大學(xué)畢業(yè)后從事過筆譯和口譯工作。在日本拿了碩士學(xué)位。找工作時(shí)正趕上日本經(jīng)濟(jì)衰退，不得已于先生只好屈尊于一家做機(jī)械工具生意的、擁有450多名職員的中小貿(mào)易公司，一干就是5年。 于先生毫不隱諱地說，公司給他的工資太少。他36歲，按說月薪至少應(yīng)該拿30多萬日元，可每月拿到手的僅有20多萬。于先生說：“日本各種稅多、保險(xiǎn)多，每月七扣八扣1/4的工資就沒了。與國內(nèi)正好相反，日本是名義工資多而實(shí)際工資少�！� 于先生說：“中小公司遠(yuǎn)比大公司的薪水低，可中小公司的職員干起活來同樣是那樣賣勁兒。按國內(nèi)的眼光衡量個(gè)個(gè)都是 ‘老黃牛’。但這里又沒有什么‘老黃牛’、‘奉獻(xiàn)精神’之說。日本人好象了拿這份錢就要干好這份工作，很懂得‘多勞多得、按勞取酬’的道理。無論是正式職員還是擦桌子掃地的打工者都兢兢業(yè)業(yè)。只要你干好了也確實(shí)能拿到相應(yīng)的報(bào)酬，付出的和得到的成正比，起碼表面上是‘等價(jià)交換’。這里只有一種選擇：要么好好干，要么就走人�！� 于先生在這家公司干得很不錯(cuò)，忙時(shí)能同時(shí)接3個(gè)訂貨電話，去年從名古屋分公司調(diào)到東京總公司，很得上司的賞識(shí)。但這絲毫沒有打消他‘跳槽’的念頭。于先生說：“這是市場經(jīng)濟(jì)，大家都有選擇的權(quán)利，資方有解雇你的自由，你也有選擇職業(yè)的權(quán)力�！� “日本公司里有很多不成文的規(guī)定，中國人一時(shí)很難習(xí)慣。你遲到或早退一次，就得寫報(bào)告，說明原由，不是一、兩句話就能蒙混過去的。跑外的每天都得寫‘營業(yè)日?qǐng)?bào)’，幾點(diǎn)幾分在路上，幾點(diǎn)幾分在客戶那里�！� 于先生說，日本公司里的人際關(guān)系簡單，沒有雜七雜八的煩心事，只要把工作做好，你的生活就有保障，不必老想著掙點(diǎn)兒外快�！�
難進(jìn)的圈子 在日本公司里的中國雇員最大的苦惱就是感到孤獨(dú)。這種孤獨(dú)是難以言狀的，不是通過努力能消除得了的�！� 潘先生在一家從事水電站工程設(shè)計(jì)的公司工作已7載有余。他說他至今仍很難同周圍的日本同事進(jìn)行知心的交往�！盎蛟S是島國單一民族的緣故，日本人容納外民族人的襟懷遠(yuǎn)比其他民族窄得多�！� “日本社會(huì)是由一個(gè)個(gè)的集團(tuán)構(gòu)成的，個(gè)人都隸屬不同的團(tuán)體，公司里的職員都各有自己的小圈子�！迸讼壬f：“打個(gè)比方，一同進(jìn)公司有6個(gè)女孩，她們共同的經(jīng)歷、在公司里同樣性質(zhì)的工作以及她們受前輩們欺負(fù)的同樣地位使她們構(gòu)成了特定的小圈子。幾年后，其中的5位結(jié)婚離開公司，那么最后一位女孩也會(huì)無緣無故地辭職，原因就是她所屬的那個(gè)小圈子不存在了，她忍受不了孤獨(dú)。” “日本人都是如此，更何況一個(gè)有著不同文化背景的外國人。” 潘先生說：“在日本公司雇傭的外國人中，最多的還是中國人，這倒不是因?yàn)榕c中國的業(yè)務(wù)量多于韓國、歐美等國，而是長著相像面孔，使用相像的文字，這起碼讓日本人感到親切。即便如此，中國雇員與日本老板和同事間仍有一層厚厚隔膜，無論他多么賞識(shí)你的才能。日本公司派駐中國的首席代表大都是日本人，中國人充其量當(dāng)個(gè)副手，有時(shí)首席代表的資歷比副手還淺。說到底日本人還是對(duì)外來戶缺乏信任感�！� 潘先生說：“在日本公司里工作沒有什么不順心的，但是精神上相當(dāng)苦悶。日本人對(duì)你很客氣，但很難與你講真心話。讓人最感難受的是對(duì)你敬而遠(yuǎn)之不理睬你�！� “日本公司里可以說是一個(gè)小圈子套一個(gè)小圈子，最重要的是同期入社的，其次是來自同一個(gè)學(xué)校的，再就是按業(yè)務(wù)上劃分的‘海外派’、‘國內(nèi)派’等等。外國人在這里形單影只，哪個(gè)小圈子也進(jìn)不去�！� 記者通過走訪了解到，鐵了心要在日本公司里干一輩子的中國人并不多，特別是那些知識(shí)層次較高的人。他們中有的人打算在這里干上三五年，積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和資金，然后回國發(fā)展；有的人想在這里能呆多久呆多久，因?yàn)檫@里的收入畢竟比國內(nèi)豐厚，將來生活也有個(gè)保障。 當(dāng)然，也有想在這里干一輩子，并且想加入日籍的。他們想的是孩子要在這里上學(xué)，在公司能有更多的晉升機(jī)會(huì)，到海外出差旅行方便等等。中國蒸蒸日上的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景和他們目前的處境也往往使他們陷入深深的矛盾中。
|
