本書將艱深晦澀的理論，通過簡明的語言、實(shí)用的例子闡釋，內(nèi)容新穎獨(dú)特、超越時代。描繪了未來質(zhì)量管理的思想和前景。
本書不僅是一本實(shí)用的質(zhì)量管理操作手冊，更是一種靈性的思考，五彩繽紛，活色生香。
書中提供大量符合ISO/IEC 17025體系要求且經(jīng)過評審驗(yàn)證的實(shí)戰(zhàn)表格及實(shí)驗(yàn)室常用數(shù)據(jù)分析比較工具；由權(quán)威檢測實(shí)驗(yàn)室提供世界級、歷經(jīng)多人多年艱苦探索和不懈努力，且適合中國國情的實(shí)驗(yàn)室機(jī)制建設(shè)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
本書綜述了當(dāng)今世界先進(jìn)的質(zhì)量管理體系及其發(fā)展脈絡(luò)，剖析了當(dāng)前質(zhì)量管理理論、方法存在的弊病，開辟了科學(xué)質(zhì)量管理新理念————系統(tǒng)零缺陷(SZD)理論，闡明了SZD理論觀點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)方法，展示了未來的質(zhì)量管理前景，提供了大量適合中國國情的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。深入淺出，系統(tǒng)創(chuàng)新。
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