本書由多年從事文秘教學(xué)的高校教師和具有多年辦公室工作經(jīng)驗的秘書人員聯(lián)合編寫。全書按照“案例導(dǎo)入+ 工作知識介紹+ 案例分析與點評”的模式，一方面介紹辦公室“硬件”——設(shè)備的配置和使用，如辦公環(huán)境的布置，現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用等；另一方面介紹辦公室“軟件”——各種文體的寫作、信息處理、文書與檔案、會務(wù)與接待等，內(nèi)容基本涵蓋了辦公室工作的各個方面。本書既可作為各類學(xué)校文秘專業(yè)的教材，也可作為辦公室工作人員的參考書。
內(nèi)容創(chuàng)新——既有對秘書工作知識點的講解，也有對辦公室實際工作的分析和總結(jié)
體例新穎——以案例為切入點，并以案例點評為結(jié)束，中間穿插工作知識的介紹
作者資深——由多年從事秘書教學(xué)的高校老師和具有多年辦公室工作經(jīng)驗的秘書人員聯(lián)合編寫
讀者廣泛——既可作為學(xué)校文秘專業(yè)教材，也可作為辦公室人員的參考書
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