本書人們常說：有舍有得，不舍不得。其實(shí)想要告訴我們的就是：真正的智慧人生，是要學(xué)會(huì)舍得的。舍得是一種人生哲學(xué)，也是一種人生態(tài)度；是一種品質(zhì)，更是一種心境、一種境界。舍與得之間蘊(yùn)藏著不同的人生際遇。人在路上，經(jīng)常會(huì)遇到舍與得的問題，有時(shí)候放棄、舍去并不是一種失敗、吃虧，而是放下了思想上的包袱、身體上的負(fù)擔(dān)，只有這樣我們才能明確我們的奮斗目標(biāo)，加快成功的腳步，體味理想人生的真諦�！渡崤c得的人生經(jīng)營課》是《哈佛家訓(xùn)》系列第8本，書中的經(jīng)典故事一直備受讀者的青睞，富有深刻的啟迪意義，是青年學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立，走向社會(huì)的枕邊書，也是父母與孩子溝通的橋梁，不僅可以讓青年學(xué)生增長智慧、豐富人生閱歷，還是能相伴成長
第一篇 人生不能沒有成功
成功的最佳位置
生活為每個(gè)人預(yù)留了他的位置，我們千萬不要在人生的旅途上走錯(cuò)路，迷失自己的位置。
——梭羅
邁克在求學(xué)方面一直遭遇失敗與打擊，高中未畢業(yè)時(shí)，校長對(duì)他的母親說：“邁克或許并不適合讀書，他的理解能力差得讓人無法接受。他甚至弄不懂兩位數(shù)以上的計(jì)算。”
母親很傷心，她把邁克領(lǐng)回家，準(zhǔn)備靠自己的力量把他培養(yǎng)成材�？墒沁~克對(duì)讀書不感興趣，為了安慰母親，他也試著努力學(xué)習(xí)，但是不行，他無論如何也記不住那些需要記憶的知識(shí)。
一天，當(dāng)邁克路過一家正在裝修的超市時(shí)，他發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人正在超市門前雕刻一件藝術(shù)品，邁克產(chǎn)生了興趣，他湊上前去，好奇而又用心地觀賞起來。
不久，母親發(fā)現(xiàn)邁克只要看到什么材料，包括木頭、石頭等，必定會(huì)認(rèn)真而仔細(xì)地按照自己的想法去打磨和塑造它，直到它的形狀讓他滿意為止。母親很著急，她不希望他玩弄這些東西而耽誤學(xué)習(xí)。邁克不得不聽從母親的吩咐繼續(xù)讀書，但同時(shí)又從不放棄自己的愛好，他一直在想要做得更好。
邁克最終還是讓母親徹底失望了，沒有一所大學(xué)肯錄取他，哪怕是本地并不出名的學(xué)院。母親對(duì)邁克說：“你走自己的路吧，沒有人會(huì)再對(duì)你負(fù)責(zé)，因?yàn)槟阋验L大！”
邁克知道在母親眼中他是一個(gè)徹底的失敗者，他很難過，決定遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)去尋找自己的事業(yè)。
許多年后，市政府為了紀(jì)念一位名人，決定在市政府門前的廣場(chǎng)上置放名人的雕像。眾多的雕塑大師紛紛獻(xiàn)上自己的作品，以期望自己的大名能與名人聯(lián)系在一起，這將是難得的榮耀和成功。
最終一位遠(yuǎn)道而來的雕塑師獲得了市政府及專家的認(rèn)可，在開幕式上，這位雕塑大師說：“我想把這座雕塑獻(xiàn)給我的母親，因?yàn)槲易x書時(shí)沒有獲得她期望中的成功，我的失敗令她傷心失望�，F(xiàn)在我要告訴她，大學(xué)里沒有我的位置，但生活中總會(huì)有我一個(gè)位置，而且是成功的位置。我想對(duì)母親說的是，希望今天的我至少不會(huì)讓她再次失望�！�
這個(gè)人當(dāng)然就是邁克。在人群中，邁克的母親喜極而泣。她知道邁克并不笨，當(dāng)年只是沒有把他放對(duì)位置而已。
走自己的路，讓別人去說吧！唯有自己才知道自己真正想干什么，適合干什么，能干成什么。而且選擇自己的道路，是你最基本的權(quán)利。不要去走那些擁擠的道路，換條捷徑我們可能更快地走向成功。
凡事必有好處
生活中的所有事物都有其好的一面，也有其不利的一面，需要我們正確看待。
——拉塞爾
在很久很久以前，有一位國王非常信任他屬下的一位充滿智慧的大臣。
這位智慧大臣的口頭禪是：“很好，這件事會(huì)有幫助的！”
有一天，國王在擦拭寶劍時(shí)，不小心將自己左手的小指頭割斷了，智慧大臣聞?dòng)嵹s到皇宮，見到國王正在包扎鮮血淋漓的左手。
智慧大臣的口頭禪，這時(shí)又來了：“很好，這件事會(huì)有幫助的！”國王的傷口正痛得厲害，聞言不由怒從心中起，登時(shí)下令，將智慧大臣關(guān)到牢里去。
幾個(gè)月后，國王帶著心腹大臣到森林里狩獵，國王著迷于追蹤一只羚羊，無意間竟然穿越了國界，進(jìn)入森林中食人族的地盤。
食人族將國王及隨侍的心腹大臣全都抓了起來，見到國王服飾華麗，巫師便決定用國王來獻(xiàn)祭。卻不料，在祭壇上，巫師一聲驚叫，發(fā)現(xiàn)國王左手少了一根小指頭。
根據(jù)食人族的規(guī)矩，肢體不健全的人是不能用來獻(xiàn)祭給祖先的。當(dāng)下酋長大怒，將國王松綁，趕了出去，換國王身邊的一位大臣獻(xiàn)祭。
經(jīng)歷九死一生回到宮中的國王，想起了智慧大臣的話，連忙交代左右將他從牢里釋放出來。國王深覺在他割斷小指時(shí)，智慧大臣所說的話頗有道理，并為了這幾個(gè)月的冤獄向智慧大臣道歉。
智慧大臣還是那句口頭禪：“很好，這件事會(huì)有幫助的！”
此時(shí)國王不以為然，辯稱：“你說我少了小指頭會(huì)有幫助，到今天印證了，我當(dāng)然愿意相信。但是我關(guān)了你這么久，讓你受了這么多苦，難道對(duì)你也有幫助嗎？”
智慧大臣笑著點(diǎn)點(diǎn)頭：“當(dāng)然會(huì)有幫助！國王，您不妨想想看，今天若不是我在牢里，我一定會(huì)陪你去打獵，而此刻你回來了，會(huì)不會(huì)正好是我被留在食人族那里呢？”
《圣經(jīng)》上面有句話說：“凡事互相效力！”所有遇到的禍福之別，全在于您的一念之間。國王與智慧大臣，都可以是我們學(xué)習(xí)跨越生命低潮的對(duì)象。
樂觀地去發(fā)現(xiàn)
積極樂觀的人生態(tài)度和健康的心理素質(zhì)是成功的重要因素！
——皮科穆塔
弗雷德?桑德是一個(gè)大都市的公共汽車司機(jī)。每天，他都駕駛著一輛公共汽車穿梭于這個(gè)都市的繁華街道。
駕駛一輛大客車很辛苦，它會(huì)使很多駕駛員牢騷滿腹。但弗雷德?桑德不會(huì)這樣！弗雷德?桑德永遠(yuǎn)是快樂的，弗雷德?桑德永遠(yuǎn)在歡唱，乘他開的車是一種享受。
清早，弗雷德?桑德駕駛著他的車開始了一天的工作。
“噢，多么美麗的早晨！”他唱道，“噢，多么晴朗的天空！”
有位先生在起點(diǎn)站候車。
“早上好，詹姆斯先生！”弗雷德?桑德笑著同他打招呼，“您好嗎？”
“很好！謝謝您，弗雷德?桑德�！闭材匪瓜壬f，“您好嗎？”
“好極了！”弗雷德?桑德答道，“好極了！今天天氣真好。”
詹姆斯先生笑了。他找個(gè)座位坐下。當(dāng)車起步時(shí)，他仍望著窗外在微笑。
到了下一站，有位男子氣喘吁吁地跑過來。他喘著氣說：“我要趕七點(diǎn)鐘的火車，您能不能在七點(diǎn)鐘以前把我送到火車站？”
“你坐下歇會(huì)兒，我開快一點(diǎn)。我們會(huì)及時(shí)趕到火車站的，您不用再跑著趕車了。”
“噢，謝謝您，”那人說。他坐下來，很快就不喘氣了。
弗雷德?桑德稍稍開快一些，七點(diǎn)以前趕到了火車站！
“謝謝您，”那人下車時(shí)說，“您是這個(gè)城市最佳的汽車司機(jī)�！�
弗雷德?桑德繼續(xù)往前開車。這時(shí)，車廂里的人已經(jīng)很多了，都是趕去上班的。但弗雷德?桑德使大家的旅程變得輕松愉快。
“現(xiàn)在是七點(diǎn)十分，”弗雷德?桑德叫道，“天空是藍(lán)色的，不會(huì)下雨。我們都愛陽光，是嗎？”他又開始唱了：
“我愛你，陽光；我愛你，太陽，在這世界我最愛你……”
“弗雷德?桑德，那是一首什么歌？”一個(gè)女孩問。
“是我自己的歌，”他說，“我自己編的。我喜歡唱歌，我唱歌別人也就想歌唱�！�
弗雷德?桑德說對(duì)了！他后面的一個(gè)年輕人也開始輕輕哼唱。
下一站，有位老人上了車。
“這個(gè)男孩會(huì)把座位讓給您�！备ダ椎�?桑德對(duì)老人說。但是坐在前排的那個(gè)男孩沒動(dòng)彈。弗雷德?桑德看了看他，又高聲對(duì)老人說：“這個(gè)男孩非常樂意給您讓座！”
男孩臉紅了！他立刻站起來，坐到車廂后面的位置上。
“很多人心地都是善良的，”弗雷德?桑德對(duì)老人說，“他們?cè)敢鈳椭耍袝r(shí)需要?jiǎng)e人提醒一下。”
再到下一站，一位女子上了車。
“你好！小姐，”弗雷德?桑德說，“你今天非常漂亮�！�
“弗雷德?桑德，您總是這么快樂，”她說，“您一定有100萬美元吧？”
“不，”弗雷德?桑德調(diào)過頭，“我只有29美分�！�
然后他笑了，“但是誰要100萬美元呢？我愛生活，我愛大家。噢，你看，今天的天氣是多么好！”
樂觀的人生是藍(lán)色的，悲觀的人生是灰色的！快樂不是等待，而應(yīng)該去尋找、去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造。這樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)快樂就像空氣一樣，不是太少，而是到處都是。
馬克?吐溫的交易
智慧給我們帶來了困擾，但是愚昧并不能醫(yī)治困擾。只有更多的、更圣哲的智慧才能創(chuàng)造更美好的世界。
——羅素
馬克?吐溫小時(shí)候，有一天因?yàn)樘訉W(xué)，被媽媽罰去刷圍墻。圍墻有30碼長，比他的頭頂還高。
他把刷子蘸上灰漿，刷了幾下。刷過的部分和沒刷的相比，就像一滴墨水掉在一個(gè)球場(chǎng)上。他灰心喪氣地坐下來。
他的一個(gè)伙伴桑迪，提只水桶跑過來。
“桑迪，你來給我刷墻，我去給你提水�！瘪R克?吐溫建議。
桑迪有點(diǎn)動(dòng)搖了。
“還有呢，如果你答應(yīng)了，我就把我那只腫了的腳指頭給你看�！�
桑迪禁不住誘惑了，好奇地看著馬克?吐溫解開腳上包的布�？墒�，桑迪到底還是提著水桶拼命跑開了——他媽媽在瞧著呢！
馬克?吐溫又一個(gè)伙伴羅伯特走來，還啃著一只松脆多汁的大蘋果，引得馬克?吐溫直流口水。
突然，他十分認(rèn)真地刷起墻來，每刷一下都要打量一下效果，活像大畫家在修改作品。
“我要去游泳�！绷_伯特說，“不過我知道你去不了。你得干活，是吧？”
“什么？你說這叫干活？”馬克?吐溫叫起來，“要說這叫干活，那它正合我的胃口，哪個(gè)小孩能天天刷墻玩呀？”他賣力地刷著，一舉一動(dòng)都特別快樂。
羅伯特看得入了迷，連蘋果也不那么有味道了�！昂伲屛襾硭⑺⒖�。”
“我不能把活兒交給別人�！瘪R克?吐溫拒絕了。
“我把蘋果核兒給你�！绷_伯特開始懇求。
“我倒愿意，不過……”
“我把這蘋果給你！”
馬克?吐溫終于把刷子交給了羅伯特，坐到陰涼里吃起蘋果來�？戳_伯特為這得來不易的權(quán)利努力刷著。
一個(gè)又一個(gè)男孩子從這里經(jīng)過，高高興興想去度周末。但他們個(gè)個(gè)都想留下來試試刷墻。
馬克?吐溫為此收到了不少交換物：一只獨(dú)眼的貓、一只死老鼠、一個(gè)石頭子，還有四塊橘子皮。
所謂聰明的“懶鬼”就是那些讓別人去做自己不愿做的事情，并且讓他們喜歡做。只要開發(fā)一下自己的智慧，總是能找到解決問題的方法。
忍無可忍
做一個(gè)惹人討厭的人的秘訣就是告訴別人一切。
——伏爾泰
還記得下館子吃飯的滋味嗎？有人為你做飯備菜，伺候周到，飯后為你收拾桌子——你可以全身放松，只管細(xì)細(xì)品嘗美味佳肴，付賬之后便可逍遙而去。但是，那樣的時(shí)代一去不復(fù)返了。如今，每次外出吃飯，你都會(huì)覺得自己活像一只實(shí)驗(yàn)室里的小白鼠，每要一塊奶酪都得費(fèi)盡心機(jī)，讓一班侍者擺弄得死去活來。
“晚上好，”領(lǐng)班侍者說，“四位？”
“是的，謝謝�！�
“吸煙還是不吸煙？”
“不吸煙�！�
“今晚諸位想在室內(nèi)用餐還是戶外用餐？”
“我想還是在室內(nèi)吧�！�
“好的，先生�！鳖I(lǐng)班說，“你想去大廳、密封式露臺(tái)，還是日光浴室？”
“嗯，讓我想想……”
“我可以在漂亮的日光浴室里給諸位安排一張能欣賞美景的桌子�！�
“主意不壞�！奔�?佩雷特說。于是他們跟著他來到日光浴室。
“那么，諸位喜歡欣賞高爾夫球場(chǎng)、湖上日落，還是西邊壯麗的山景？”
“悉聽尊便�！奔骰卮鹫f，心想讓他做一回主也好。
他把他們安排到窗前坐下。吉恩不清楚他們是面對(duì)著高爾夫球場(chǎng)、湖上日落還是西邊壯麗的山景，因?yàn)橥饷嫣盗恕＝又�，一位穿著儀表比他們?nèi)魏我粋�(gè)都體面的年輕人來到桌前�！巴砩虾�，我叫保羅，今晚由我為大家服務(wù)，諸位是不是想休息幾分鐘再點(diǎn)菜？”
“不用了，”吉恩答道，“我只要有肉和土豆就成。來一份煎里脊小牛排和一份烘土豆�！�
“要湯或者涼拌菜嗎？”
“涼拌菜�！�
“要什錦涼拌菜、棕櫚心，還是菊苣小蝦？”
“就要什錦涼拌菜，行嗎？”
“當(dāng)然。要哪一種調(diào)料？”
吉恩厭倦了這沒完沒了的追問，說：“無論哪種都行�！�
“我們有意大利調(diào)料，有藍(lán)奶酪，有醋油沙司，有千島色拉醬，有法國第戎蜜，有牧場(chǎng)……”
“給我隨便來一樣，讓我驚喜一下。”
“意大利調(diào)料是我們的特色調(diào)味品。上這個(gè)怎么樣，先生？”
“好吧�！奔髡媸懿涣诉@樣的殷勤。
“那么您的烘土豆……”
吉恩知道他下面要說什么�！拔抑灰嫱炼�，明白了嗎？上面不要加任何東西�！�
“不要黃油？不要酸奶油？”
“不要�！�
“不要細(xì)香蔥？”
“不要！你懂不懂英語！”吉恩大聲吼道，“就給我送一份土豆和一份牛排。”
服務(wù)人員的工作性質(zhì)就是要對(duì)客人恭敬殷勤，這是對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，但同時(shí)作為客人，也應(yīng)該具備尊重他人的最起碼的素質(zhì)。人與人之間的理解就能夠減少許多不必要的麻煩。
百無一失
在世上要獲得成功的方法有兩種：通過自己的勤勉，或通過別人的無能。
——拉布呂耶爾
歐洲戰(zhàn)爭中，魯濱遜上校正在前線督戰(zhàn)，部屬有兩個(gè)軍人犯軍紀(jì)逃到德軍一邊。魯濱遜立刻命令他手下的一名上尉，帶領(lǐng)一隊(duì)兵馬，將犯人捕回。但是這位上尉是一位有勇無謀之士，他仗著愚勇，直奔德軍營地，結(jié)果全軍覆沒。魯濱遜只好派另一位上尉前去。這個(gè)上尉在行動(dòng)之前，先去找人征求意見，商討穩(wěn)妥的方法。果然，他得勝而歸。
科金斯在擔(dān)任美國福特汽車公司助理時(shí)，屬下有一位年輕的職員任秘書。某日晚上，公司有要事須發(fā)通知給所有的經(jīng)理，此事十分緊急，在的職員都來幫忙，科金斯要那位年輕人幫忙套信封，但年輕人認(rèn)為做這種事有損身份，說：“我到公司來，不是做套信封的工作！”
科金斯十分惱火，但他仍若無其事地說：“好吧，這件事既然對(duì)你是一種侮辱，你可以離開這里�！�
年輕人跑了許多地方，試了不少工種，但結(jié)果還是硬著頭皮回到福特公司。他誠懇地對(duì)科金斯說：“我在外面經(jīng)歷了許多，卻總是希望能回到這里，你還要我嗎？”
科金斯在追述此事時(shí)說：“他在外面兜了個(gè)大圈子，學(xué)會(huì)了尊重別人的意見，不再獨(dú)斷獨(dú)行，現(xiàn)在已成為很有名氣的大富商了�！�
人們常常需要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力才能認(rèn)識(shí)到獨(dú)斷專行所造成的惡果。耐心傾聽他人的意見，以矯正決策的偏差，通常是成功人士行動(dòng)前的必要環(huán)節(jié)。
親手叩響機(jī)遇之門
上進(jìn)心是人的唯一標(biāo)志，不是上帝的，也不是動(dòng)物的。
——羅?勃朗寧
卡羅?道恩斯原是一家銀行的職員，但他卻放棄了這份在別人看來安逸而自己覺得不能充分發(fā)揮才能的職業(yè)，來到杜蘭特的公司工作。
當(dāng)時(shí)杜蘭特開了一家汽車公司，這家汽車公司就是后來聲名顯赫的通用汽車公司。工作6個(gè)月后，道恩斯想了解杜蘭特對(duì)自己工作優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)價(jià)，于是他給杜蘭特寫了一封信。道恩斯在信中問了幾個(gè)問題，其中最后一個(gè)問題是：“我可否在更重要的職位從事更重要的工作？”
杜蘭特對(duì)前幾個(gè)問題沒有作答，只就最后一個(gè)問題做了批示：“現(xiàn)在任命你負(fù)責(zé)監(jiān)督新廠機(jī)器的安裝工作，但不保證升遷或加薪�！倍盘m特將施工的圖紙交到道恩斯手里，要求：“你要依圖施工，看你做得如何？”
道恩斯從未接受過任何這方面的訓(xùn)練，但他明白，這是個(gè)絕好的機(jī)會(huì)，不能輕易放棄。道恩斯沒有絲毫慌亂，他認(rèn)真鉆研圖紙，又找到相關(guān)的人員，做了縝密的分析和研究，很快他就明白了這項(xiàng)工作，終于提前一個(gè)星期完成了公司交給他的任務(wù)。
當(dāng)?shù)蓝魉谷ハ蚨盘m特匯報(bào)工作時(shí)，他突然發(fā)現(xiàn)緊挨杜蘭特辦公室的另一間辦公室的門上方寫著：卡羅?道恩斯總經(jīng)理。
杜蘭特告訴他，他已經(jīng)是公司的總經(jīng)理了，而且年薪在原來的基礎(chǔ)上在后面添個(gè)零�！敖o你那些圖紙時(shí)，我知道你看不懂。但是我要看你如何處理。結(jié)果我發(fā)現(xiàn)，你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人才。你敢于直接向我要求更高的薪水和職位，這是很不容易的。我尤其欣賞你這一點(diǎn)，因?yàn)闄C(jī)會(huì)總是垂青那些主動(dòng)出擊的人。”杜蘭特對(duì)卡羅?道恩斯說。
平庸的人只會(huì)等待機(jī)遇來敲門，智慧的人則敢于堅(jiān)定地叩響機(jī)遇之門。很多時(shí)候，人的失敗實(shí)際上就是觀念的失敗，人的悲劇本質(zhì)上常常是不能超越自我的悲劇。
尋寶
不要問國家能為你做什么，應(yīng)該問自己能為國家做什么？
——肯尼迪
麥迪遜公司準(zhǔn)備從基層員工中選拔一位主管。
董事會(huì)出的題目是尋寶：大家要從各種各樣的障礙中穿越過去，到達(dá)目的地，把事先藏在里面的寶物——1枚金戒指找出來。誰能找出來，金戒指就屬于誰，而且他（她）還能得到提拔。
大家興奮異常。
他們開始行動(dòng)起來，但是事先設(shè)置的路太難走了，滿地都是西瓜皮，大家每走幾步都要滑倒，根本無法到達(dá)目的地。
他們艱難地行進(jìn)著。
在他們的尋寶隊(duì)伍中，公司的一位清潔工吉姆落在了最后面。
對(duì)于尋寶之事，他似乎并不在意，他只是把垃圾車?yán)^來，然后把西瓜皮一鍬鍬地裝上去，然后拉到垃圾站去。
幾個(gè)小時(shí)過去了，西瓜皮也快清理完了。
大家跳過西瓜皮，沖向了目的地，他們四處尋找，但是一無所獲。
只有吉姆在清理最后一車西瓜皮的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了藏在下面的金戒指。
公司召開全體大會(huì)：正式提拔吉姆。
董事長問大家：“你們知道公司為什么提拔他嗎？”
“因?yàn)樗业搅私鸾渲��！焙脦讉�(gè)人舉手答道。
董事長搖搖頭。
“因?yàn)樗茏龊帽韭毠ぷ��！庇钟袔讉�(gè)人舉手發(fā)言。
董事長擺了一下手：“這還不是全部，他最可貴的地方在于，他富有奉獻(xiàn)精神，在你們爭先恐后尋寶的時(shí)候，他在默默地為你們清理障礙�！倍麻L總結(jié)道。
現(xiàn)代社會(huì)，奉獻(xiàn)精神彌足珍貴，這是一個(gè)人、一個(gè)公司最珍貴的寶貝！如果擁有了它，可使一個(gè)瀕臨倒閉的公司復(fù)活，如果失去了它，就能使一個(gè)興旺發(fā)達(dá)的公司死亡。
把身邊的事干好
小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。
——戴維?帕卡德
一大早，艾爾比就開著小型運(yùn)貨汽車來了，車后揚(yáng)起了一股塵土。
他卸下工具后就干起活來。艾爾比會(huì)刷油漆，也會(huì)修修補(bǔ)補(bǔ)，能干木匠活兒，也能干電工活兒，修理管道，整理花園。他會(huì)鋪路，還會(huì)修理電視機(jī)。他是個(gè)心靈手巧的人。
艾爾比因?yàn)樯狭四昙o(jì)，走起路來腳步緩慢、沉重，頭發(fā)理得短短的，褲腿留得很長，他給別人干活。
他的主人有幾間村舍，其中有一間被人在夏天租用。每年春天艾爾比把自來水打開，到了冬天再關(guān)上。他把洗碗機(jī)安置好，把床架安好，還整修了路那邊的牲口棚。
艾爾比擺弄起東西來就像雕刻家那樣有權(quán)威，那種用自己的雙手工作的人才具有的權(quán)威。木料就是他的大理石，他的手指在上面摸來摸去，摸索什么，別人不太清楚。一位朋友認(rèn)為這是他自己的問候方式，接近木頭就像騎手接近馬一樣，安撫它，使它平靜下來。而且，他的手指能“看到”眼睛看不到的東西。
有一天，艾爾比在路那頭為鄰居們搭建了一個(gè)小垃圾棚。垃圾棚被隔成三間，每間放一個(gè)垃圾桶。棚子可以從上面打開，把垃圾袋放進(jìn)去，也可以從前邊打開，把垃圾桶挪出來。小棚子的每個(gè)門都很好使，門上的合葉也安得嚴(yán)絲合縫。
艾爾比把垃圾棚漆成綠色，晾干。一位鄰居走過去看一看，為這竟是一個(gè)人做的而不是在什么地方買的而感到驚異。鄰居用手撫摸著光滑的油漆，心想，完工了。不料第二天，艾爾比帶著一臺(tái)機(jī)器又回來了。他把油漆磨毛了，不時(shí)地用手摸一摸。他說他要再涂一層漆。盡管大家看來這已經(jīng)夠好的了，但這不是艾爾比干活的方式。經(jīng)他的手做出來的東西，看上去不像是自家做的。
在艾爾比的天地中，沒有什么神秘的東西，因?yàn)槟嵌际撬谀硞�(gè)時(shí)候制作的、修理的，或者拆卸過的。保險(xiǎn)盒、牲口棚、村舍全是出自艾爾比之手。
艾爾比的主人們從事著復(fù)雜的商業(yè)性工作。他們發(fā)行債券，簽訂合同。艾爾比不懂如何買賣證券，也不懂怎樣辦一家公司。但是當(dāng)做這些事的人需要搭建棚子時(shí)，他們就去找艾爾比，或找像艾爾比這樣的人。他們明白艾爾比所做的是實(shí)實(shí)在在的、很有價(jià)值的工作。
當(dāng)一天結(jié)束的時(shí)候，艾爾比收拾工具，放進(jìn)小卡車，然后把車開走了。他留下的是一股塵土，以及至少還有一個(gè)想不通的伙伴。這個(gè)人納悶兒，為什么艾爾比做得這樣多，可得到的報(bào)酬卻這樣少。
然而，艾爾比又回來干活兒了，默默無語，獨(dú)自一人，沒有會(huì)議，也沒有備忘錄，只有自己的想法。
細(xì)節(jié)最能反映出一個(gè)人的修養(yǎng)！當(dāng)我們不能在學(xué)業(yè)上出色時(shí)可以選擇在商業(yè)上有所成就。不能做將軍，做個(gè)優(yōu)秀的士兵也是一名軍人的成功。
吃美金的洋娃娃
誠實(shí)比一切智謀更好，而且它是智謀的基本條件。
——康德
阿特?布奇沃德對(duì)玩具公司素來沒有偏見和惡意，他認(rèn)為他們和別人一樣有選擇生活的權(quán)利。他們以自己特有的方式給年輕一代帶來快樂，為這個(gè)國家成千上萬的人們提供就業(yè)機(jī)會(huì)，他們?yōu)檫@個(gè)社會(huì)做了許多有益的事情。但是，當(dāng)他們屢屢侵犯他，并且企圖使他破產(chǎn)時(shí)，他再也不能保持沉默了，他必須把事情真相公之于眾。假如全美國每一個(gè)4~12歲女孩的父親都遇到他這種境遇，那他們都得申請(qǐng)破產(chǎn)，同時(shí)申領(lǐng)救濟(jì)金。
4個(gè)月前，布奇沃德7歲的女兒要買一個(gè)波碧洋娃娃（這是美國很有名的一種洋娃娃，“波碧”為注冊(cè)商標(biāo)）。他當(dāng)時(shí)想這個(gè)洋娃娃和其他洋娃娃并無區(qū)別，因而很高興地掏了10美元95美分，盡了一次做父親的責(zé)任。
波碧買回家后，他很快就忘了這件事。直到有一天，女兒回家對(duì)他說：
“波碧需要一件長睡衣。”
“你媽咪也需要一件。”他回答。
“可那只要10美元，商品供應(yīng)單上有的�！迸畠嚎蘖�。
“什么商品供應(yīng)單？”
“波碧帶回來的那張�！�
他接過附在洋娃娃包裝盒里的那張單子，哦，上帝！他們用意何在？他們讓你只花10美元95美分買一個(gè)洋娃娃，卻讓你花更多的錢為它買衣服。單子上開列了約兩百種時(shí)裝，從溜冰裙到貂皮夾克，一應(yīng)俱全。女兒說一個(gè)女孩在她同伴中的地位，取決于她的波碧洋娃娃有多少衣服。
布奇沃德帶著女兒又去了那家商店，花了20美元給她買了一套衣服，花了45美元打扮她的波碧。
過了一個(gè)星期，女兒從外面玩�；貋韺�(duì)他說：“波碧想當(dāng)空中小姐�！�
“那你就讓她當(dāng)唄�！辈计嫖值抡f。
“那她得要一套制服，爸爸！只要8美元50美分。”
他給了她8美元50美分。
波碧沒當(dāng)多久空中小姐，又改行當(dāng)了護(hù)士（8美元），之后又去當(dāng)了夜總會(huì)歌手（15美元），最后決定當(dāng)職業(yè)舞蹈演員（12美元）。
又過了些日子，一天，女兒走進(jìn)他的房間，“波碧很孤獨(dú)�！彼吐曊f。
“那讓她參加女生聯(lián)誼會(huì)吧。”他說。
“可她喜歡凱恩�！�
“誰是凱恩？”
她把商品供應(yīng)表遞給他，上面清清楚楚寫著：凱恩，個(gè)子與波碧相當(dāng)，小平頭，英俊小伙子，乙烯塑料做成，手腳可以活動(dòng)。
“如果沒有凱恩，”女兒哭著說，“波碧長大會(huì)成為一個(gè)老處女的�！�
他們只好又去了那家商店，為波碧買回來凱恩（11美元），為凱恩買了一套晚禮服（18美元95美分）、一件雨衣（9美元），一件毛巾浴袍和一把電動(dòng)剃須刀（9美元），還有一套網(wǎng)球衫（6美元）、一件睡衣（5美元）和幾套單排扣西裝（49美元）。
在這個(gè)場(chǎng)合，懦弱者會(huì)問“它安全嗎”；自私者會(huì)問“它有利嗎”；空虛者會(huì)問“它好玩嗎”；但是有道德的人會(huì)問“那是正確的嗎”。
堅(jiān)韌的意志力
成功的秘訣是在于恒心。
——迪斯累利
牧師受邀在當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)中心舉行的結(jié)婚典禮上致詞，典禮剛剛結(jié)束就有三對(duì)夫妻走上前，說他們對(duì)他的演講內(nèi)容印象深刻，詢問牧師他們是否可以成為他的教友？
“你們結(jié)婚了嗎？”牧師反問他們。每對(duì)夫妻都說是，并且再次請(qǐng)問牧師他們是否可以加入他的教會(huì)？
“當(dāng)然，你們的誠懇讓我印象深刻�！蹦翈熁卮鸬�，“但，首先我得確定你們能堅(jiān)守戒律才行。所以你們必須通過一項(xiàng)測(cè)驗(yàn)�！�
“我們什么都肯做�！边@三對(duì)夫妻異口同聲地說。
“那好�！蹦翈熃忉尩溃骸皽y(cè)驗(yàn)的內(nèi)容是這樣的：你們必須禁欲，也就是停止夫妻親密行為三周�！比龑�(duì)夫妻皆同意后離開，三周后再回來。
三個(gè)星期過去了，三對(duì)夫妻重新回到牧師書房里再度與彼此見面�！昂芨吲d再見到你們�！蹦翈熣f。他問第一對(duì)夫妻：“你們進(jìn)行得如何？”
“我們結(jié)婚已將近30年了。”丈夫回答道，“所以對(duì)我們而言，沒有問題。”
“太好了！”牧師大聲地喊著�！皻g迎成為我的教友�！蹦翈熢儐柕诙䦟�(duì)夫妻同樣的問題。
“我必須承認(rèn)，沒有想象中的簡單。”第二對(duì)的太太解釋說。“我們才結(jié)婚5年，要達(dá)成這樣的測(cè)試并不容易，但我很高興我們還是做到了�！�
“做的真好！”牧師笑著回答，并且說，“歡迎加入我的教會(huì)。”牧師轉(zhuǎn)向第三對(duì)剛結(jié)婚不久的夫妻，說，“那你們?nèi)绾�？�?br/> “牧師，我必須對(duì)你說實(shí)話�！蹦俏徽煞蛘f，“我們一直努力地做到最好，但直到今天早上吃早飯時(shí)，我太太不小心將麥片盒子掉在地板上，我和我太太同時(shí)要撿起掉在地板上的盒子時(shí)，我摸到她的手。忽然間，我們無法控制體內(nèi)強(qiáng)烈的欲望。所以我們沒能達(dá)成您的要求�！�
“我很感謝你的誠實(shí)�！蹦翈熣f，“但你們沒能通過測(cè)試，所以我不能讓你們加入我的教會(huì)�！�
“沒關(guān)系的，牧師。”第三對(duì)的丈夫說。
俗語說：不怕練不成，就怕心不恒。對(duì)于一個(gè)有恒心、意志力強(qiáng)的人來說，再遠(yuǎn)的路程也是近的。因?yàn)檫@種毅力可以戰(zhàn)勝心理的軟弱。
獨(dú)具慧眼
沒有偉大的意志力，就不可能有雄才偉略。
——巴爾扎克
文藝復(fù)興時(shí)期最著名的藝術(shù)家之一米開朗基羅，有一次到一個(gè)采石場(chǎng)去挑選自己要作雕塑用的石材。米開朗基羅在布滿大小粗糲石塊的石場(chǎng)內(nèi)逛了許久許久，看過一塊又一塊的大石頭，他一直緩緩地?fù)u著頭。
石場(chǎng)的主人、米開朗基羅的朋友緊跟在他的身后，不斷地向他推薦各種石材，但這些高級(jí)的石材都沒能符合米開朗基羅的真正需求。他想要找的是一塊能夠讓他產(chǎn)生感覺的原始材料。
最后，在采石場(chǎng)的角落里，米開朗基羅看到一大塊粗糙之至的大理石，他雙眼為之一亮，不再去看其他的石頭，只是專注地索取繩子，開始動(dòng)手將那塊大理石捆綁起來。
采石場(chǎng)的主人詫異地問道：“那么多上等的雕刻石材你都不挑選，為什么偏偏就要挑這塊平淡無奇的粗石頭呢？唉……算了，你不用自己綁啦！等一下我找工人將這塊大理石綁好，幫你送過去就行了�！�
米開朗基羅搖了搖頭，說道：“不，這塊石頭我要親自用繩子拖回去，不要工人幫忙。”
采石場(chǎng)的主人這下更加詫異道：“你瘋了？這石頭這么重，你要自己拖回去？那得耗費(fèi)多少力氣啊？你別開玩笑了�！�
米開朗基羅正色道：“我看到一位天使的靈魂深藏在這塊大理石中，為了表示我衷心的敬意，無論如何，我一定要親自把它給拖回去�！�
幾天之后，采石場(chǎng)的主人特地抽空趕到他的工作室，想要看一看所謂的“天使的靈魂”是什么樣子。不料在工作室中，見到那塊石頭還是原來的樣子，絲毫沒有改變，他不禁失望道：“你根本沒有工作嘛，真不曉得你成天在干什么！”
米開朗基羅悠然地說道：“許多工作是急不得的，只要每天做一點(diǎn)，總有一天你會(huì)見到那位石頭中所藏的天使的樣子�！�
那塊大理石后來成為米開朗基羅最有名的一項(xiàng)作品——摩西的雕像。
沒有理想和目標(biāo)的蠻干是盲目的，要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的理想，就必須增強(qiáng)自身的毅力。沒有毅力，理想無法實(shí)現(xiàn)；沒有理想，毅力無從產(chǎn)生。毅力是由理想催發(fā)而生的。
一場(chǎng)特殊的考試
誠實(shí)是最偉大的美德，它為我們的生活涂上一筆最真實(shí)的色彩。
——馬雅可夫斯基
雅利安公司是美國環(huán)球廣告代理公司，因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要，雅利安公司正準(zhǔn)備招聘4名高級(jí)職員，擔(dān)任業(yè)務(wù)部、發(fā)展部主任助理，待遇自不必言。競(jìng)爭是激烈的，憑著良好的資歷和優(yōu)秀的考試成績，安東尼榮幸地成為10名復(fù)試者中的一員。
雅利安公司的人事部主任戴維先生告訴安東尼復(fù)試主要是由貝克先生主持。貝克先生是全球聞名的大企業(yè)家，從一個(gè)報(bào)童到美國最大的廣告代理公司董事長、總經(jīng)理，他的經(jīng)歷充滿了傳奇色彩。并且，他年紀(jì)并不很大，據(jù)說只有40歲上下。聽到這個(gè)消息，安東尼非常緊張，一連幾天，從口頭表達(dá)能力、廣告業(yè)務(wù)及穿戴方面都做了精心準(zhǔn)備，以便順利“推銷自己”。
復(fù)試是單獨(dú)面試。安東尼一走進(jìn)小會(huì)客廳，坐在正中沙發(fā)上的一個(gè)考官便站起來，安東尼認(rèn)出來：正是貝克先生。
“是你！你是……”貝克先生激動(dòng)地說出了安東尼的名字，并且快步走到安東尼面前，緊緊握住了他的雙手。
“原來是你！我找你找了很長時(shí)間了。”貝克先生一臉的驚喜，激動(dòng)地轉(zhuǎn)過身對(duì)在座的另幾位考官嚷道：“先生們，向你們介紹一下：這位就是救我女兒的那位年輕人�！�
安東尼的心狂跳起來，還沒容得他說話，貝克先生把他一把拉到他旁邊的沙發(fā)上坐下，說道：“我劃船技術(shù)太差了，把女兒掉進(jìn)了密西西比河中，要不是這位年輕人就麻煩了。真抱歉，當(dāng)時(shí)我只顧看女兒了，也沒來得及向你道謝�！�
安東尼竭力抑制住心跳，抿了抿發(fā)干的雙唇，說道：“很抱歉，貝克先生。我以前從未見過您，更沒救過您女兒�！�
貝克先生又一把拉住安東尼：“你忘記了？4月2日，塞納河……肯定是你！我記得你臉上有塊痣。年輕人，你騙不了我的�！必惪讼壬荒樀牡靡�。
安東尼站起來：“貝克先生，我想您肯定弄錯(cuò)了。我沒有救過您女兒�！�
安東尼說得很堅(jiān)決，貝克先生一時(shí)愣住了。忽然，他又笑了：“年輕人，我很欣賞你的誠實(shí)。我決定：免試了。”
幾天后，安東尼幸運(yùn)地成了雅利安公司的職員。
有一次，安東尼和戴維先生閑聊，他問戴維：“救貝克先生女兒的那位年輕人找到了嗎？”
“貝克先生的女兒？”戴維先生一時(shí)沒反應(yīng)過來，接著他大笑起來：“他女兒？有7個(gè)人因?yàn)樗畠罕惶蕴�。其�?shí)，貝克先生根本沒有女兒�！�
一個(gè)人最重要的品質(zhì)就是誠實(shí)，誠實(shí)是一切美德的根本。欺騙別人的人，最終被欺騙的是自己。我們要時(shí)時(shí)把誠實(shí)牢記在心頭，不要因?yàn)樨潏D一時(shí)的小利，而丟棄我們最重要的美德。
我要當(dāng)老板
不經(jīng)巨大的困難，不會(huì)有偉大的事業(yè)。
——伏爾泰
羅森沃德是全美最大的百貨公司西爾斯——婁巴克公司的最大股東，他也是全美20世紀(jì)商界風(fēng)云人物。然而，這個(gè)做服裝生意起家的富翁卻也經(jīng)歷了許多創(chuàng)業(yè)時(shí)的失敗與艱辛。
羅森沃德1862年出生在德國的一個(gè)猶太人家庭。少年時(shí)隨家人移居北美，定居在伊利諾依州斯普林菲爾德市。
羅森沃德的家境不大好，為了維持生活，中學(xué)畢業(yè)后，他就到紐約的服裝店當(dāng)跑腿，做些雜工。羅森沃德從年幼時(shí)就受猶太人的教育影響，這使他擁有了艱苦奮斗的精神。
“我要當(dāng)一個(gè)服裝老板�！边@是羅森沃德的奮斗目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，他除了在工作中留心學(xué)習(xí)和注意動(dòng)態(tài)外，把全部的業(yè)余時(shí)間用于學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)，找有關(guān)的書刊閱讀。
到1884年，他自認(rèn)為有些經(jīng)驗(yàn)和小額本金了，決定自己開設(shè)服裝店�？墒牵纳痰觊T可羅雀，生意極不佳，經(jīng)營了一年多，把多年辛苦積蓄的一點(diǎn)點(diǎn)血汗錢全部賠光了，商店只好關(guān)門，羅森沃德垂頭喪氣地離開了紐約，回到了伊利諾依州。
痛定思痛，羅森沃德反復(fù)思考自己失敗的原因。最后，他找出了緣由：服裝是人們的生活必需品，但又是一種裝飾品，它既要實(shí)用，又要新穎，這才能滿足各種用戶的需求。而自己經(jīng)營的服裝店，沒有自己的特色，也沒有任何新意，再加上自己的商店未建立起商譽(yù)，沒有銷售渠道，那是注定要失敗的。
針對(duì)自己出師不利的原因，羅森沃德決心改進(jìn)，他毫不氣餒，繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究服裝的經(jīng)營辦法。他一邊到服裝設(shè)計(jì)學(xué)校去學(xué)習(xí)，一邊進(jìn)行服裝市場(chǎng)考察，特別是對(duì)世界各國時(shí)裝進(jìn)行專門研究。一年后，他對(duì)服裝設(shè)計(jì)很有心得，對(duì)市場(chǎng)行情也看得較為清楚。
于是，決定重整旗鼓，向朋友借來幾百美元，先在芝加哥開設(shè)一間只有十多平方米的服裝加工店。他的服裝店除了展出他親自設(shè)計(jì)的新款服裝樣式圖樣外，還可以根據(jù)顧客的需求對(duì)已定的樣式改進(jìn)，甚至完全按顧客的口述要求重新設(shè)計(jì)。因?yàn)樗姆b設(shè)計(jì)款式多，新穎精美，再加上靈活經(jīng)營，很快博得了客戶的欣賞，生意十分興旺。
兩年后，他把自己的服裝加工店擴(kuò)大了十倍，并把服裝店改為服裝公司，大批量生產(chǎn)各種時(shí)裝。從此以后，他財(cái)源廣進(jìn)，聲名鵲起。
強(qiáng)烈的信念是事業(yè)的精神動(dòng)力之源。很多成功者的強(qiáng)烈信念甚至影響他們一輩子。只有強(qiáng)烈的信念才會(huì)使你為事業(yè)獻(xiàn)身，才會(huì)使你產(chǎn)生巨大的勇氣和驚人的力量。
伸手攫住機(jī)會(huì)
對(duì)勇氣的最大考驗(yàn)，就是看一個(gè)人能否做到敗而不餒。
——英格索爾
萊斯?布朗因先天性機(jī)能亢進(jìn)，說話不清，他就讀于一所殘疾人學(xué)校，畢業(yè)后成了一名環(huán)衛(wèi)工人，可他一直就有一個(gè)夢(mèng)想：成為一名電臺(tái)音樂節(jié)目主持人！
為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，他每天晚上都通過半導(dǎo)體收音機(jī)收聽當(dāng)?shù)氐膿u滾樂節(jié)目。在自己的小房間里，他虛擬了一個(gè)電臺(tái)：他將一把舊發(fā)刷當(dāng)做麥克風(fēng)，然后喋喋不休地開始他饒舌的表演，為他假想中的觀眾介紹各種各樣的唱片。
一天，他鼓起勇氣，找當(dāng)?shù)仉娕_(tái)臺(tái)長毛遂自薦，被拒絕后他并沒有放棄。接下來的一星期，他每天都去電臺(tái)，問是否能給他提供一份工作。最終臺(tái)長讓萊斯當(dāng)了一個(gè)跑腿的伙計(jì)。
他暗暗留心主持人是如何在控制面板上操作的，就像一塊海綿一樣，貪婪地吸收著所學(xué)的一切知識(shí)。每天在別人的再三催促下才離開工作室。晚上回去后，他又再三練習(xí)。他在等待機(jī)會(huì)的到來。
一個(gè)星期六的下午，一個(gè)名叫洛克的主持人喝得酩酊大醉，可就要到他廣播的時(shí)間了。電臺(tái)里只有他和萊斯。說話已經(jīng)語無倫次的洛克無疑不能主持長達(dá)四個(gè)小時(shí)的綜藝廣告節(jié)目。
臺(tái)長打來電話，在不能找到其他主持人的情況下，他給了萊斯機(jī)會(huì)。
放下電話后，萊斯箭一樣沖進(jìn)直播室，輕輕把洛克移到一邊，坐在了他期盼已久的旋轉(zhuǎn)工作臺(tái)邊，激動(dòng)而自信地說：各位聽眾，大家好！我是萊斯，您忠實(shí)的音樂使者，我年輕而富有朝氣，喜歡和大家一起傾聽音樂，品味生活，我保證帶給你們一檔豐富多彩的節(jié)目，讓你們開心、滿意。聽著寶貝，我就是你們最喜愛的人！然后，他開始給聽眾介紹各種唱片。
這次節(jié)目大獲成功。萊斯贏得了聽眾們的贊揚(yáng)，當(dāng)然也包括臺(tái)長。
在自己苦苦等待的機(jī)遇女神出現(xiàn)時(shí)，萊斯緊緊地抓住了她的長發(fā)，得到了自己夢(mèng)寐以求的工作。
機(jī)遇是成功的前提，沒有機(jī)遇就沒有參與的可能，愚者錯(cuò)失機(jī)遇，智者善抓機(jī)遇，成功者創(chuàng)造機(jī)遇，機(jī)遇只給準(zhǔn)備好的人。
最佳的全時(shí)防護(hù)罩
我們必須承認(rèn)，幸運(yùn)喜歡照顧勇敢的人，她從不會(huì)光顧怯懦的人。
——達(dá)爾文
在一家以推銷為主業(yè)的公司里，一個(gè)新來的推銷員羅恩兩肩垂著、雙手抱頭，沮喪無助地坐在椅子上。
公司里推銷業(yè)績最好的一位老推銷員雷納，看到這個(gè)頹喪的年輕人，不由得笑了笑，走到羅恩身邊，問道：“你怎么了？”
羅恩緩緩地?fù)u了搖頭：“我想，我不適合這份工作。”
雷納繼續(xù)問：“怎么，業(yè)績不好嗎？”
羅恩：“業(yè)績不好是另一回事，我受不了那些客戶對(duì)我的無情侮辱�！�
雷納笑著問：“哦！他們是怎樣侮辱你的呢？”
羅恩：“他們拒絕我、批評(píng)我，也批評(píng)我推銷的產(chǎn)品，更要命的是，他們根本不聽我說話�！�
雷納：“你認(rèn)為這些是對(duì)你的侮辱嗎？”
羅恩：“當(dāng)然是呀！這樣子還不算侮辱嗎？”
雷納正色道：“從我踏入推銷這一行的那一天開始，我的客戶就不斷地拒絕我、批評(píng)我，也批評(píng)我推銷的產(chǎn)品，他們同樣也不肯聽我說話�！�
羅恩抬起頭，詫異地問道：“喔，你也遇到過同樣的問題？”
雷納笑了笑：“不僅僅是這些，我還曾經(jīng)被客戶聲色俱厲地趕了出來；也有客戶在拒絕時(shí)，將我的產(chǎn)品以及提包，扔到馬路上；也有客人不只拒絕，甚至還動(dòng)手打掉了我的眼鏡；最過分的是，有一次，一個(gè)惡劣的客戶，還放出他家兇惡的大狼狗，追了我?guī)讞l街�！�
羅恩張大了嘴：“那你是怎么熬過來的？”
雷納嚴(yán)肅地望著他：“我經(jīng)歷過的拒絕，三天三夜也講不完；我唯一能告訴你的是，客戶可以趕我出來、扔我東西、動(dòng)手打我、甚至放狗追我，但是，他們絕對(duì)無法‘侮辱’我！”
羅恩看著眼前這位老前輩，飽含淚水的眼眶中，出現(xiàn)一絲堅(jiān)毅的神色。
面對(duì)別人的不公平對(duì)待，你可以選擇強(qiáng)忍下來，也可以選擇反擊回去，或者，也可以像雷納一樣，用這些侮辱來激勵(lì)自己，帶著具有潛力的憤怒，來開創(chuàng)自己偉大的事業(yè)。將挫折化為偉大的志向，并進(jìn)而完成自己的夢(mèng)想，這是成功的秘訣之一！
送往澳洲的犯人
流水在碰到抵觸的地方，才能把他的活力解放。
——歌德
18世紀(jì)末，英國人來到澳洲，隨即宣布澳洲為它的領(lǐng)地。這樣遼闊的大陸，怎么開發(fā)呢？當(dāng)時(shí)英國沒有人愿意去荒涼的澳洲。英國政府想了一個(gè)辦法：把罪犯統(tǒng)統(tǒng)發(fā)配到澳洲去。
私人船主承包了大規(guī)模運(yùn)送犯人的工作。為了便于計(jì)算，政府以上船的人數(shù)為依據(jù)支付船主費(fèi)用。當(dāng)時(shí)運(yùn)送犯人的船只多是由破舊的貨船改裝的，設(shè)施極其簡陋，而且沒有儲(chǔ)備藥品，更沒有隨船醫(yī)生，條件十分惡劣。
船主為了牟取暴利，上船前盡可能多地裝犯人，一旦船離了岸，船主按人數(shù)拿到了錢，就對(duì)這些人的死活不聞不問了。他們把生活標(biāo)準(zhǔn)降到最低，有些船主甚至故意斷水?dāng)嗍常率?年間從英國運(yùn)到澳洲的犯人在船上的死亡率高達(dá)12％，有一艘船上的424個(gè)犯人竟然死了158個(gè)，死亡率達(dá)37％。不僅英國政府遭受了巨大的經(jīng)濟(jì)和人力資源損失，英國民眾對(duì)此也極為不滿。
于是英國政府開始想辦法改善這種狀況。他們?cè)诿克掖吓梢幻賳T監(jiān)督，再派一名醫(yī)生負(fù)責(zé)醫(yī)療，并對(duì)犯人的生活標(biāo)準(zhǔn)做了硬性規(guī)定。但死亡率不僅沒降下來，甚至有的監(jiān)督官和醫(yī)生也不明不白地死在了船上。政府后來查清了原因：一些船主為了貪利而行賄官員，官員如果拒不順從，就被扔進(jìn)大海。
一些紳士提出，把船主召集起來進(jìn)行教育，有的法官建議對(duì)一些人進(jìn)行嚴(yán)厲的制裁。政府試著這樣做了，但情況依然沒有好轉(zhuǎn)，死亡率依然居高不下。
一位英國議員想到了制度問題。那些私人船主鉆了制度的空子，而制度的缺陷在于政府付給船主的報(bào)酬是以上船人數(shù)來計(jì)算的！假如倒過來，政府以到澳洲上岸的人數(shù)為準(zhǔn)計(jì)算報(bào)酬呢？政府采納了他的建議，不論在英國裝了多少人，到澳洲上岸時(shí)再清點(diǎn)人數(shù)，依此向船主支付運(yùn)費(fèi)。
難題迎刃而解。船主們積極聘請(qǐng)醫(yī)生跟船，在船上準(zhǔn)備藥品，改善生活，盡可能讓每一個(gè)犯人都健康抵達(dá)澳洲。因?yàn)樵诖纤赖粢粋�(gè)人就意味著減少一份收入。
一段時(shí)間以后，英國政府又做了一個(gè)調(diào)查。自從實(shí)行以上岸計(jì)數(shù)的辦法后，船上的死亡率降到了1％以下，有些運(yùn)載幾百人的船只，經(jīng)過幾個(gè)月的航行竟然沒有一人死亡。
良好的方法可以帶來巨大的效率，而方法常常是不需要成本的，失敗不需要方法，成功需要良好的方法。
最簡單的方法
智慧并不產(chǎn)生于學(xué)歷，而是來自對(duì)知識(shí)的終生不懈的追求。
——愛因斯坦
羅杰走下碼頭，看見一些人在釣魚。出于好奇，他走近去看當(dāng)?shù)赜惺裁呆~，好家伙，看到的是滿滿一桶魚。
那只桶是一位老頭兒的，他面無表情地從水中拉起線，摘下魚，丟到桶里，又把線拋回水里。他的動(dòng)作更像一個(gè)工廠里的工人，而不像是一個(gè)垂釣者在揣摩釣鉤周圍是否有魚。他知道魚會(huì)來的，無疑。
羅杰發(fā)現(xiàn)，不遠(yuǎn)的地方還有7個(gè)人在釣魚，老頭兒每從水中拉上一條魚，他們就大聲抱怨一陣，抱怨自己仍然舉著一根空竿。
這樣持續(xù)了半小時(shí)：老頭兒猛地拉線、收線，7個(gè)人嘟嘟囔囔地看他摘魚，又把線拋回去。這段時(shí)間其他人沒有一個(gè)釣上過魚，盡管他們只處在距老頭兒十幾米遠(yuǎn)的地方。真是太有意思了！
這是怎么回事兒？羅杰走近一步想看個(gè)究竟。原來那些人都在甩錨鉤兒（甩錨鉤兒是指人們用一套帶墜兒的鉤兒沉到水里猛地拉起，希望湊巧掛住一群游過去的小魚當(dāng)中的某一條）。這7個(gè)人都拼命地在棧橋下面揮舞著胳臂，試圖釣起一群群游過的小魚中的某條魚。而那位老頭兒只是把鉤沉下去，等一會(huì)兒，感到線往下一拖，然后猛拉線，當(dāng)然，他有魚釣上來了。
老頭兒收獲了魚，而他百發(fā)百中的秘密在于：只在鉤子上方用一點(diǎn)誘餌而已！他一把線放下去，魚就會(huì)開始咬餌食，他會(huì)感覺線動(dòng)，然后再把魚鉤從厚厚的一群魚當(dāng)中一拉，有啦！
完全使羅杰吃驚的不是那位老頭兒簡單的智慧，而是這樣一種事實(shí)：那一群嘟嘟囔囔的人看得很清楚老頭在干什么，他是怎樣使用最簡單的方法獲得超級(jí)效果的，但他們卻不愿學(xué)習(xí)，因此，他們沒有收獲！
在許多人的心里清楚地知道如何獲得成功，但是他們就是不愿采取正確的行動(dòng)，結(jié)果只能眼睜睜地看著別人的豐碩成果而羨慕不已。成功的秘密就在于你果斷地采取正確的行動(dòng)。
5塊錢成交
最有希望的成功者，并不是才干出眾的人，而是善于利用每一時(shí)機(jī)去發(fā)掘開拓的人。
——蘇格拉底
由于警察局尋回的失物往往無人認(rèn)領(lǐng)，或者物主提出證據(jù)后又放棄不要，因此，警察局的貯物室里收藏的失物真是琳瑯滿目，令人驚奇。那里有各式各樣的東西，比如照相機(jī)、立體聲揚(yáng)聲器、電視機(jī)、工具箱和汽車收音機(jī)等。對(duì)于那些無人認(rèn)領(lǐng)的東西，每年都以拍賣的方式出售，去年在密蘇里州的堪薩斯市的警察局，拍賣了一大批腳踏車。
當(dāng)?shù)谝惠v腳踏車準(zhǔn)備競(jìng)投，拍賣員問誰愿意帶頭出價(jià)的時(shí)候，站在最前面的一個(gè)男孩說：“5塊錢”。這個(gè)男孩大約只有10～12歲。
“已經(jīng)有人出5塊錢了，誰出10塊好嗎？好，10塊，誰出15塊？”叫價(jià)持續(xù)下去，拍賣員回頭看了一下前邊那個(gè)小男孩，他沒有還價(jià)。
很快第一輛腳踏車賣出去了，稍后，輪到另一輛腳踏車開始競(jìng)投。那男孩又出了5塊錢，但之后總是不再加價(jià)。跟著幾輛腳踏車也是這樣叫價(jià)出售了。那男孩每次總是出價(jià)5塊錢，但從不多加，不過，5塊錢的確是太少了。那些腳踏車都賣到35或40塊錢，有的甚至100塊錢出頭。
拍賣暫停休息的時(shí)候，拍賣員問那個(gè)男孩為什么讓那些上好的腳踏車給人家買去，而不出高價(jià)競(jìng)爭。男孩說，他只有5塊錢。
不久，拍賣又開始了，還有照相機(jī)、收音機(jī)和更多腳踏車要賣出。那男孩還是給每輛腳踏車只出5塊錢，而每一輛腳踏車總有人以比他高出很多的價(jià)錢買走。
現(xiàn)在，聚集的觀眾開始注意到那個(gè)首先出價(jià)的男孩，他們開始察覺到會(huì)有什么結(jié)果發(fā)生。
經(jīng)過漫長的一個(gè)半小時(shí)之后，拍賣就要結(jié)束了。但是還剩下一輛腳踏車，而且是非常棒的一輛，車身光亮如新，有10個(gè)排擋，69厘米車輪，雙位手剎車，杠式變速器和一套電動(dòng)燈光裝置。
拍賣員問：“有誰出價(jià)嗎？”
這時(shí)，站在最前面、幾乎已失去希望的小男孩輕聲地再說一遍：“5塊錢�！�
拍賣員停止喊價(jià)，只是停下來站在那里。
觀眾也靜坐著默不做聲。沒有人舉手，也沒有人喊出第二個(gè)價(jià)。
直到拍賣員說：“成交！5塊錢賣給那個(gè)穿短褲和球鞋的小伙子�！�
觀眾于是紛紛鼓掌。
那小男孩拿出握在拳頭里被汗?jié)袢喟櫟?塊錢鈔票，買了那輛無疑是世界上最漂亮的腳踏車時(shí)，他臉上露出了從未有過的美麗光輝。
堅(jiān)持到底就是勝利。做任何事情的時(shí)候，只要它還在進(jìn)行著，我們就不能先放棄它，因?yàn)槟軌驁?jiān)持到最后的人才能獲得成功。
直逼目標(biāo)
在這個(gè)世界上，取得成功的人是那些努力尋找他們想要的機(jī)會(huì)的人，如果找不到機(jī)會(huì)，他們就去創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
——蕭伯納
麥克唐納快餐館的董事長克羅克沒讀完中學(xué)就出來做工，以維持生存。后來，他在一家工廠當(dāng)上了推銷員，生活有了明顯的改善。另外，他在推銷產(chǎn)品過程中也交了許多朋友，積累了大量有關(guān)經(jīng)營管理方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)。后來，他決定創(chuàng)辦自己的公司。
通過市場(chǎng)調(diào)查，克羅克發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)美國的餐飲業(yè)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足已變化了的時(shí)代要求，急需改革，以適應(yīng)億萬美國人的快餐需求。但是，克羅克面臨的首要問題就是資金問題，對(duì)于一貧如洗的克羅克來說，自己開辦餐館根本就不可能。
最后，他終于想出了一個(gè)好辦法，他在做推銷員工作時(shí)，曾認(rèn)識(shí)了開餐館的麥克唐納兄弟，自己可以到他們的餐館中學(xué)習(xí)，最后實(shí)現(xiàn)自己的理想。
于是，克羅克找到麥?zhǔn)闲值�，講述自己目前的窘境，最后博得了對(duì)方的同情，懇請(qǐng)麥?zhǔn)闲值軒兔Γ饝?yīng)他留在餐館做工。
克羅克深知這兩位老板的心理特點(diǎn)，為了盡早實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，他又主動(dòng)提出在當(dāng)?shù)陠T期間兼做原來的推銷工作，并把推銷收入的5％讓利給老板。
為取得老板的信任，克羅克工作異常勤奮，起早貪黑，任勞任怨。他曾多次建議麥?zhǔn)闲值芨纳茽I業(yè)環(huán)境，以吸引更多的顧客；并提出配制份飯、輕便包裝、送飯上門等一系列經(jīng)營方法，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍，增加服務(wù)種類，獲取更多的營業(yè)收入；建議在店堂里安裝音響設(shè)備，使顧客更加舒適地用餐；他還大力改善食品衛(wèi)生，狠抓飲食質(zhì)量，以維護(hù)服務(wù)信譽(yù)；同時(shí)認(rèn)真挑選店堂服務(wù)員，盡量雇用動(dòng)作敏捷、服務(wù)周到的年輕姑娘當(dāng)前方招待，而將那些牙齒不整潔、相貌平常的人安排到后方工作，做到人盡其才，確保服務(wù)質(zhì)量，更好地招待顧客。
克羅克為店里招來了不少顧客，老板對(duì)他更是言聽計(jì)從。餐館名義上仍是麥?zhǔn)闲值艿�，但�?shí)際上餐館的經(jīng)營管理、決策權(quán)完全掌握在克羅克的手中。不知不覺，克羅克已在店里干了6個(gè)年頭。時(shí)機(jī)終于成熟了，他通過各種途徑籌集到了一大筆貸款，然后跟麥?zhǔn)闲值軘偱啤Ｆ鸪�，克羅克先提出較為苛刻的條件，對(duì)方堅(jiān)決不答應(yīng)，克羅克稍作讓步后，雙方又經(jīng)過激烈的討價(jià)還價(jià)，最終克羅克以270萬美元的現(xiàn)金，買下麥?zhǔn)喜宛^，由他獨(dú)自經(jīng)營。
第二天，該餐館里發(fā)生了引人注目的主仆易位事件，店員居然炒了老板的魷魚，這在當(dāng)時(shí)可以說是當(dāng)?shù)靥卮蟮男侣�，引起了巨大的轟動(dòng)，而快餐館也借眾人之口，深入人心，大大提高了其在美國的知名度。克羅克入主快餐館后，經(jīng)營、管理更加出色，很快就以嶄新的面貌享譽(yù)全美，經(jīng)過20多年的苦心經(jīng)營，總資產(chǎn)已達(dá)42億美元，成為國際十大知名餐館之一。
人的目標(biāo)一旦明確，就應(yīng)制訂切實(shí)可行的計(jì)劃一步步去接近它，然后在實(shí)行的過程中尋找合適的機(jī)會(huì)，在蓄勢(shì)待發(fā)的情況下就會(huì)一擊必中。
笑容背后的秘密
人的生命似洪水在奔流，不遇著島嶼、暗礁，難以激起美麗的浪花。
——奧斯特洛夫斯基
湯姆剛從軍中退伍時(shí)，只有高中學(xué)歷，無一技之長，只好到一家印刷廠，擔(dān)任送貨員。
一天，這年輕人將一整車四五十捆的書，送到某大學(xué)的七樓辦公室。當(dāng)他先把兩三捆的書扛到電梯口等候時(shí)，一位二十多歲的警衛(wèi)走過來，說：“這電梯是給教授、老師搭乘的，其他人一律都不準(zhǔn)搭乘，你必須走樓梯！”
湯姆向警衛(wèi)解釋：“我不是學(xué)生，我是要送一整車的書到七樓辦公室，這是你們學(xué)校訂的書�。 �
可是警衛(wèi)一臉無情地說：“不行就是不行，你不是教授，不是老師，不準(zhǔn)搭電梯！”
兩人在電梯口吵了半天，但警衛(wèi)依然不予放行。
湯姆心想，這一車的書，要搬完，至少要來回走七層樓梯二十多趟，會(huì)累死人的！
后來，湯姆無法忍受這“無理的刁難”，就心一橫，把四五十捆書搬放在大廳角落，不顧一切地走了。
回到印刷廠，湯姆向印刷廠老板解釋事情原委，獲得諒解，但也向老板辭職，并且立刻到書店買了許多教材和參考書，含淚發(fā)誓：“我一定要奮發(fā)圖強(qiáng)，活出個(gè)樣子，絕不再讓別人‘瞧不起’�！�
從此，湯姆天天閉門苦讀，每當(dāng)他偷懶、懈怠時(shí)，腦中就想起“警衛(wèi)不準(zhǔn)搭電梯”被羞辱、歧視的一幕，也就打起精神，加倍努力用功。
后來，湯姆終于申請(qǐng)到了哈佛大學(xué)的全額獎(jiǎng)學(xué)金。
如今，二十多年過去了，湯姆開辦了自己的公司，變成了百萬富翁。
人只有在遭遇挫折，被他人百般刁難、歧視、嘲諷時(shí)，才能“打醒自己”，讓自己被“當(dāng)頭棒喝”而驚醒過來！
忠于職守
事業(yè)是欄桿，我們扶著它在深淵的邊沿行走。
——高爾基
艾克斯雷的叔叔湯姆在鐵路事業(yè)上工作了近一輩子。那是一個(gè)不大的火車站，它坐落在一個(gè)名叫洛頓?克勞斯的小地方，一天之中大約只有兩列火車在這個(gè)小站進(jìn)出。湯姆的叔叔既是站長，又是列車員也是信號(hào)員，事實(shí)上，車站里所有的事情都?xì)w他管。要論忠于職守，全英國挑不出第二個(gè)人來。洛頓?克勞斯是他心中的驕傲：在車站清潔候車室和坐椅的活兒、售票檢查的差事（有時(shí)一天只有三四張票）不都是他一個(gè)人干的嗎！當(dāng)然，車票收入也由他經(jīng)管。
有一天，車票收入竟達(dá)到13鎊。自打湯姆叔叔來到這個(gè)小站以后，50年來，這次是收入金額最高的一天。小車站被管理得井然有序，完全得力于湯姆叔叔對(duì)規(guī)章制度的一絲不茍。他對(duì)諸如旅客應(yīng)該被允許做什么、不應(yīng)該被允許做什么，哪里可以吸煙、哪里不能吸煙等規(guī)定是再清楚不過了。如果哪個(gè)旅客膽敢做出違反規(guī)章制度的事，那他在洛頓?克勞斯就會(huì)吃不了兜著走。
正如艾克斯雷所說的，湯姆叔叔在那個(gè)小車站一直干了50年。后來，他退休了。毫無疑問，他的工作是出色的，50年中沒有一天懈怠過。對(duì)此，鐵路公司認(rèn)為應(yīng)該予以肯定，于是便安排了一個(gè)小小的告別儀式，并委派約瑟夫爵士親臨小站主持儀式。
湯姆叔叔對(duì)那張作為禮物贈(zèng)送的支票表示感謝，他十分高興。但是，他對(duì)約瑟夫爵士說：“我并不需要錢（由于平日生活節(jié)儉，湯姆叔叔攢了不少錢），我的意思是說，我能不能得到一件可以使我經(jīng)常能夠回憶起在小車站快樂時(shí)光的東西？”約瑟夫爵士雖然感到有些詫異，但還是表示這個(gè)要求可以得到滿足。
那么，湯姆叔叔心目中的那個(gè)可以喚起他記憶的東西是什么呢？“能不能給我一節(jié)舊車廂？一節(jié)就夠。哪怕很破很舊的都沒有關(guān)系。我可以把它修理好，擦洗干凈，反正現(xiàn)在我已經(jīng)退休了，有很多的時(shí)間。我要把舊車廂放在我家后花園里，每天去那里面坐一坐，它會(huì)使我想起在洛頓?克勞斯度過的美好時(shí)光。”
約瑟夫爵士心想，唉，可憐的老頭兒，腦子一定是出了毛病。不過，舊車廂有的是，反正也只能回爐了。于是便對(duì)湯姆叔叔說：“好吧，霍伯戴爾先生，如果這就是你想要的東西，那么你可以得到它�！贝蠹s一星期后，一節(jié)舊火車車廂被安放在湯姆叔叔家的后花園里。湯姆叔叔還像在車站上班一樣，辛勤地工作，將那節(jié)舊車廂收拾得煥然一新。
一年后的某一天，湯姆叔叔生病了。艾克斯雷的另一個(gè)叔叔阿爾伯特對(duì)他說：“走，我們一起去看看老湯姆吧，我很長時(shí)間都沒見到他了�！�
那天天氣不好。他們剛下火車就下起雨來了。當(dāng)他們來到湯姆叔叔家時(shí)雨越下越大。阿爾伯特叔叔敲了敲前門，無人應(yīng)聲。門卻沒有上鎖，他們便推門而進(jìn)，但是哪里都找不到湯姆叔叔的人影兒。阿爾伯特叔叔說：“他一定在那節(jié)舊車廂里，我們到后花園去找他吧�！辈怀鏊希瑴肥迨骞辉诤蠡▓@，但不在車廂里，而是坐在車廂外面的階梯上，嘴里叼著一只煙斗。
他的頭上頂著一件雨衣，雨水順著他的后背正往下流淌。
“你好，湯姆。”阿爾伯特叔叔說，“你干嗎不坐在車廂里面呢？”
“你難道沒看見嗎？”湯姆叔叔說，“鐵路公司給我的這節(jié)車廂是一節(jié)‘禁止吸煙’的車廂！”
人們以熱愛工作自居，并以在事業(yè)上取得顯著的成績而感到自豪。當(dāng)有一天，我們因年老體弱而離開我們熱愛的工作時(shí)，我們對(duì)它的熱愛之情也不會(huì)絲毫減少，因?yàn)樗俏覀円簧淖非蟆?br/> 破滅的美夢(mèng)
沒有錢是悲哀的事，但是金錢過剩則倍過悲哀。
——托爾斯泰
2002年8月1日《泰晤士報(bào)》有則報(bào)道說：法國中部的一個(gè)叫圣麥格勒的村里，住著一個(gè)叫布萊卡德的農(nóng)民。一天，他去附近轉(zhuǎn)悠時(shí)順道買了張彩票，沒想到竟中了150萬英鎊的大獎(jiǎng)，這讓本來清苦的布萊卡德有了做個(gè)大富翁的美夢(mèng)。
他一下就想到了飼養(yǎng)“費(fèi)爾南德斯牛”。養(yǎng)這種牛在他父親那時(shí)就是謀生手段，況且它已瀕臨滅絕，全法國也只有780頭了。于是他在附近購買了一個(gè)86英畝的農(nóng)場(chǎng)，又購進(jìn)了119頭“費(fèi)爾南德斯牛”。
本分善良的布萊卡德并沒有忘記貧苦的父老鄉(xiāng)親，常常成百上千地往外施舍，有的名義上是借貸，其實(shí)他從來也沒有去討要�？闪钊瞬唤獾氖�，他的這些慈善并沒有給他帶來好的名聲。不僅沒有人打算還，而且每當(dāng)他出現(xiàn)在村頭，原本那些共患難的鄉(xiāng)親都要說三道四，甚至打開窗子直勾勾地盯著他，那架勢(shì)像要把他吞進(jìn)肚里。
他想，企業(yè)主要得提高科技含量，還要敬業(yè)，走自己的路讓人去嫉妒吧。他請(qǐng)來了科技顧問并開始刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)。果然，牛兒膘身看好，頭數(shù)猛增。但那時(shí)的農(nóng)場(chǎng)靠他一家人已忙不過來，他以當(dāng)?shù)赝ㄐ袃r(jià)碼請(qǐng)村上人幫忙，但沒有人愿意，即使請(qǐng)來了也不肯盡力。牛多了，吃的草也多了，他以傳統(tǒng)價(jià)買草也買不到手，只好以每噸90英鎊買高價(jià)草。人手不足牛群渙散，草料不足牛瘦致死。
他覺得單靠科技和敬業(yè)還遠(yuǎn)不夠，還必須提高管理水平，于是，建立起了勞動(dòng)制度、督察制度和分級(jí)核算。可是，情況并未好轉(zhuǎn)，本來還算要好的鄉(xiāng)親聯(lián)合起來，三番五次地向政府請(qǐng)?jiān)�，狀告他的牛隔三差五“勝利大逃亡”，糟蹋莊稼又阻塞交通。他們看到牛在大街死亡不僅不給予同情，反指控他虐待動(dòng)物。于是政府警告他，要么自己動(dòng)手迅速“減員”，要么全部沒收。
一周后，法國憲兵隊(duì)查封了布萊卡德的農(nóng)場(chǎng)，實(shí)行強(qiáng)制轉(zhuǎn)移，并勒令他支付牛群的全部運(yùn)費(fèi)和途中“伙食費(fèi)”。這下布萊卡德窮得一文不名，還多出一肚子窩囊氣，變賣農(nóng)場(chǎng)和牛群已是他的唯一選擇。就這樣，布萊卡德夢(mèng)一樣地成了富翁，轉(zhuǎn)了一個(gè)圈子又把富翁還給了夢(mèng)。
人們之所以達(dá)不到自己孜孜以求的目標(biāo)，是因?yàn)樗麄兛傁胍货矶�，而忽略了其中的環(huán)節(jié)以及將會(huì)受到影響的因素。等到發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候，已經(jīng)太晚了。
成功源自勤奮
所謂天才，那就是假話，勤奮的工作才是實(shí)在的。
——愛迪生
杰克?倫敦在19歲以前，還從來沒有進(jìn)過中學(xué)。他在40歲時(shí)就死了，可是他卻給世人留下了五十一部巨著。
杰克?倫敦的童年生活充滿了貧困與艱難，他整天像發(fā)了瘋一樣跟著一群惡棍在舊金山海灣附近游蕩。說起學(xué)校，他不屑一顧，并把大部分的時(shí)間都花在偷盜等勾當(dāng)上。不過有一天，當(dāng)他漫不經(jīng)心地走進(jìn)一家公共圖書館內(nèi)開始讀起名著《魯濱孫漂流記》時(shí)，他看得如癡如醉了，并受到了深深的感動(dòng)。在看這本書時(shí)，饑腸轆轆的他，竟然舍不得中途停下來回家吃飯。第二天，他又跑到圖書館去看別的書。一個(gè)新的世界展現(xiàn)在他的面前——一個(gè)如同《天方夜譚》中巴格達(dá)一樣奇異美妙的世界。從這以后，一種酷愛讀書的情緒便不可抑制地左右了他。他一天中讀書的時(shí)間往往達(dá)到了10~15小時(shí)，從荷馬到莎士比亞，從赫伯特?斯賓塞到馬克思等人的所有著作，他都如饑似渴地讀著。當(dāng)他19歲時(shí)，他決定停止以前靠體力勞動(dòng)吃飯的生涯，改成用腦力謀生。他厭倦了流浪的生活，不愿再挨警察無情的拳頭，也不甘心讓鐵路的工頭用燈揍自己的腦袋。
于是，就在他19歲時(shí)，他進(jìn)入加州的奧克蘭德中學(xué)。他不分晝夜地用功，從來就沒有好好地睡過一覺。天道酬勤，他也因此有了顯著地進(jìn)步，他只用了三個(gè)月的時(shí)間就把四年的課程念完了，通過考試后，他進(jìn)入了加州大學(xué)。
他渴望成為一名偉大的作家，在這一雄心的驅(qū)使下，他一遍又一遍地讀《金銀島》、《基督山恩仇記》、《雙城記》等書，隨后就拼命地寫作。他每天寫五千字，這也就是說，他可以用二十天的時(shí)間完成一部長篇小說。他有時(shí)會(huì)一口氣給編輯們寄出三十篇小說，但它們統(tǒng)統(tǒng)被退了回來。
后來，他寫了一篇名為《海岸外的颶風(fēng)》的小說，這篇小說獲得了《舊金山呼聲》雜志所舉辦的征文比賽頭獎(jiǎng)。但是他只得到了二十元的稿費(fèi)。他貧困至極，甚至連房租都付不起了。
他曾跟隨淘金者人流到柯勞代克淘金，忍受著一切難以想象的痛苦，而最后回到美國時(shí)，囊中卻仍然空空如也。最后只要能糊口，任何工作他都肯干。他曾在飯店中刷洗過盤子；他擦洗過地板；他在碼頭、工廠里賣過苦力。
盡管，每天都過著饑腸轆轆的生活，但是他還是決定放棄出賣苦力的勞苦工作，毅然獻(xiàn)身于文學(xué)事業(yè)。這是1898年的事。5年后的1903年，他有6部長篇以及125篇短篇小說問世。他成了美國文藝界的最為知名的人物之一。
勤奮是通向成功的最短路徑，也是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的最好工具，無論是在富裕還是貧困的環(huán)境中，只要你肯勤快做事，付出你的努力，你就一定會(huì)有收獲，天道酬勤是至理。
不認(rèn)輸就不會(huì)輸
希望是厄運(yùn)的忠實(shí)姐妹。
——普希金
保羅從祖父手中繼承了一片森林莊園，可是，沒過多久，一場(chǎng)雷電引發(fā)的山火就將其化為灰燼。面對(duì)焦黑的樹樁，保羅感受到了從未有過的絕望。但是年輕的他不甘心百年基業(yè)毀于一旦，決心傾其所有也要修復(fù)莊園，于是他向銀行提交了貸款申請(qǐng)，但銀行卻無情地拒絕了他。接下來，他四處求親告友，依然是一無所獲。
所有可能的辦法全都試過了，保羅始終找不到一條出路，他的心在無盡的黑暗中掙扎。他知道，自己以后再也看不到那郁郁蔥蔥的樹林了。為此，他閉門不出，茶飯不思，日漸消沉，他甚至后悔當(dāng)初不該從爺爺手中繼承這份遺產(chǎn)。
一個(gè)多月過去了，他的外祖母獲悉此事，意味深長地對(duì)保羅說：“小伙子，莊園成了廢墟并不可怕，可怕的是你的眼睛失去了光澤，一天天地老去。一雙老去的眼睛，怎么可能看得見希望呢？”
保羅在外祖母的勸說下，一個(gè)人走出莊園，走上了深秋的街道。他漫無目的地閑逛著，在一條街道的拐角處，他看見一家店鋪的門前人頭攢動(dòng)，他下意識(shí)地走了過去。原來，是一些家庭婦女正在排隊(duì)購買木炭。那一塊塊躺在紙箱里的木炭忽然讓保羅眼睛一亮，他看到了一線希望。
在接下來的兩個(gè)多星期里，保羅雇用了幾名燒炭工，將莊園里燒焦的樹加工成優(yōu)質(zhì)的木炭，分裝成箱，送到集市上的木炭經(jīng)銷店，結(jié)果，木炭被一搶而空，他因此得到了一筆不菲的收入。
不久，他用這筆收入購買了一批新樹苗，一個(gè)新的莊園出現(xiàn)了。幾年以后，森林莊園又漸漸恢復(fù)了它原有的生氣。
任何事物都具有兩面性，所以福與禍并沒有絕對(duì)的概念，全憑人自己看待事情的角度與判斷。世上沒有一輩子絕對(duì)順心的人，只有不肯快樂的心。
只要一條漂亮的青魚
人的一生就是這樣，先把人生變成一個(gè)科學(xué)的夢(mèng)，然后再把夢(mèng)變成現(xiàn)實(shí)。
——莫里哀
奧地利的硝煙散盡之后，皇帝想要犒勞那些在戰(zhàn)役中英勇無畏的不同民族的人們。
“說出你們的愿望來，我將以此獎(jiǎng)賞你們，我的了不起的英雄們。”皇帝說。
“把波蘭歸還我們吧！”一個(gè)波蘭人嚷道。
“它是你們的了！”皇帝應(yīng)道。
“我是個(gè)農(nóng)夫——給我土地！”一個(gè)可憐的人叫道。
“土地是你的了，我的孩子！”
“我想要個(gè)啤酒廠�！钡聡苏f。
“給他一個(gè)啤酒廠！”皇帝下了命令。
然后輪到了一個(gè)猶太士兵。
“你呢，年輕人，你想要什么？”皇帝臉上帶著鼓勵(lì)的微笑問道。
“如果能夠的話，陛下，我想得到一條非常漂亮的青魚�！豹q太人怯生生地嘀咕著。
“哎呀呀！”皇帝叫道，聳了聳肩，“給這個(gè)人一條青魚！”
皇帝離開以后，那些英雄們圍住了猶太人。
“你多傻�。 彼麄冐�(zé)怪他說，“想想看，當(dāng)一個(gè)人想要什么就能得到什么的時(shí)候，你卻只要了一條青魚！你也太辜負(fù)皇帝的美意了吧？”
“我們倒是看看誰是傻瓜！”猶太人回敬道，“你們要波蘭的獨(dú)立，要農(nóng)場(chǎng)，要啤酒廠——這些東西你們根本不可能從皇帝那里得到的。而我呢，你們看，我是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者。我要一條青魚——也許我就能得到�！�
不要抱有不切實(shí)際的幻想，只有根據(jù)自己的現(xiàn)實(shí)情況給自己找到一個(gè)合理的定位，才能成就偉大的人生。
衛(wèi)生餐廳的侍者
不要把生命浪費(fèi)于懷疑與恐懼中。
——愛默生
“來兩只嫩煮雞蛋，一份家常油炸土豆條，一塊烏飯漿果松餅，再加咖啡和鮮橘汁。”特利爾吩咐衛(wèi)生餐廳的侍者，慢跑后的特利爾饑腸轆轆。
特利爾剛打開報(bào)紙，咖啡就端上來了�！罢�(qǐng)用咖啡，”侍者說，“不過，對(duì)不起。我們的立法當(dāng)局堅(jiān)持要我們提醒顧客，每天喝三杯以上的咖啡有可能增加得中風(fēng)和膀胱癌的危險(xiǎn)。雖然這是除去了咖啡因的，但食品和藥物管理局仍要求我們說明，提取過程中或許還殘留了微量的致癌可溶物�！边@才給特利爾的杯子斟上。
他端著特利爾叫的早點(diǎn)回來時(shí)，特利爾差不多看完了報(bào)紙的第一版。
“您的雞蛋，”他說，“如果不煮透，就可能含有沙門氏菌，會(huì)引起食物中毒。蛋黃中有大量的膽固醇，它有誘發(fā)動(dòng)脈硬化和心臟病的主要潛在危險(xiǎn)。美國心血管外科醫(yī)生協(xié)會(huì)主張每星期至多只吃四個(gè)雞蛋，吸煙者和身體超重10磅以上者尤應(yīng)如此�！�
特利爾的胃感到一陣不舒服。
“馬鈴薯，”他繼續(xù)著，“皮上的青色斑塊有可能含有一種叫龍葵堿的生物堿毒素，《內(nèi)科醫(yī)生參考手冊(cè)》上說龍葵堿會(huì)引起嘔吐、腹瀉和惡心。不過您放心，您用的土豆是仔細(xì)地去了皮的，我們的供應(yīng)商還答應(yīng)，如有不良后果，他們將承擔(dān)一切責(zé)任。”
但愿這“不良后果”別降臨到自己頭上，特利爾想。
“松餅含有豐富的面粉、雞蛋和黃油，還有烏飯漿果和低鈉調(diào)味粉，但是唯獨(dú)缺少纖維素。營養(yǎng)研究所警告說低纖維飲食會(huì)增加胃癌和腸癌的危險(xiǎn)。飲食指導(dǎo)中心說面粉可能受到殺真菌劑和滅鼠劑的污染，還可能含有微量的麥角素，它能引起幻覺、驚厥和動(dòng)脈痙攣�！�
頓時(shí)焦黃松脆的松餅誘人的香味變得十分可疑了。
“黃油是高膽固醇食品，衛(wèi)生部忠告近親患心臟病的人限制膽固醇和飽和脂肪的攝入量。我們的烏飯漿果來自緬因州，從未施過化肥和殺蟲劑。但美國地質(zhì)調(diào)查隊(duì)有報(bào)告說許多緬因州的漿果長在花崗巖地區(qū)，而花崗巖常常含有放射性物質(zhì)鈾、鐳和氡氣�！�
特利爾立刻想起了切爾諾貝利事故幸存者頭發(fā)脫落的不雅之狀。
“最后，烘焙的麥粉中含有硫酸鋁鈉鹽，研究者認(rèn)為鋁元素可能是早老性癡呆癥的罪魁禍?zhǔn)�。”侍者說罷便離去了，令人肅然起敬的營養(yǎng)咨詢也許結(jié)束了。
侍者很快回來了，帶著一只罐子。“我還需要說明，我們的鮮橘汁是早上6點(diǎn)前榨的，現(xiàn)在是8：30整。食物和藥品管理局與司法部正在指控一家餐館，因?yàn)樗逊帕巳膫�(gè)小時(shí)的橘汁說成是新榨的。在那個(gè)案子裁決前，我們的律師要求我們從每一個(gè)訂了類似食品的顧客那兒弄一份放棄追聲明書�！�
特利爾簽署了他遞過來的表格，他用回形針把它附在我的賬單上。在特利爾伸手取杯子時(shí)，他又?jǐn)r住了特利爾。“還有一件事，”侍者說，“消費(fèi)安全組織認(rèn)定您使用的叉子太尖太鋒利，必須小心使用。”
“好，祝您胃口好。”侍者終于走開了，特利爾也終于松了一口氣。特利爾麻木地嚼著已是冷冰冰的那份早餐，胃口徹底倒了。
現(xiàn)實(shí)生活中，每時(shí)每刻、每個(gè)角落都隱藏著意想不到的危險(xiǎn)，可是沒人因此而足不出戶，惶惶中日。畢竟，相比之下，外界對(duì)人的誘惑要大得多。
一起行動(dòng)吧
人生一世，總有些片段當(dāng)時(shí)看著無關(guān)緊要，而事實(shí)上卻牽動(dòng)了大局。
——薩克雷
在舊金山一個(gè)干爽的冬日，有個(gè)女人開著紅色的本田，后座堆滿了圣誕禮物，開向?yàn)硡^(qū)大橋的收費(fèi)亭�！拔腋段易约汉秃竺婺橇寇嚨腻X�！彼χf，拿出了七張交換票。
后面六個(gè)駕駛者一一來到收費(fèi)亭，拿錢繳費(fèi)，都被告知：“前面有個(gè)女士已經(jīng)幫你付費(fèi)了。祝你愉快！”
這是因?yàn)�，這個(gè)開本田車的女人讀了在朋友冰箱上一張資料卡上的話：“練習(xí)不經(jīng)意的仁慈與不自覺的美德�！边@個(gè)句子跳進(jìn)她的腦海里，于是她就把它抄下來照著做。
它正是滿布這個(gè)國家的地鐵標(biāo)語。
茱蒂?福爾曼在離她家100英里的倉庫墻上看到同樣的句子。留在她心里好幾天之后，她決定開車回去把它抄下來�！拔艺J(rèn)為它太美了�！彼忉屗秊槭裁匆堰@句話寫在每一封信后面的原因——“它像來自上天的信息”。
她的丈夫弗朗克，也非常喜歡這個(gè)句子，他把它寫在教室的布告欄上，給他七年級(jí)的學(xué)生們看。其中一個(gè)學(xué)生是當(dāng)?shù)匾晃粚谧骷业呐畠海髞韺谧骷揖妥屵@句話見報(bào)了。她承認(rèn)她很喜歡這句話，雖然不知道它的出處和它的含義。
兩天后，她聽到了安?赫伯特的消息。赫伯特是個(gè)高大、金發(fā)的40歲女人，住在馬林——美國十大富庶之鄉(xiāng)之一，就是她傳出了這個(gè)信息。那是一家意大利臘腸餐館，赫伯特把一張活頁紙上寫的這個(gè)句子記了下來，并在心里思考了幾天。
“太棒了！”她旁邊的人都這樣說，并小心地把這句話記在自己的記事本上。
赫伯特說：“它的意思是，你想得太多都是畫蛇添足，不經(jīng)意做它就是了。”她自己有幾個(gè)空想：一是粉刷教室以突破學(xué)校槁木死灰的外觀；二是供應(yīng)熱食到鎮(zhèn)里窮人的餐桌上；三是把錢偷偷塞進(jìn)一個(gè)驕傲的老太婆的錢包里。赫伯特說：“仁慈比暴力更深入人心�！�
現(xiàn)在這個(gè)句子散播開來，在汽車緩沖器的貼紙上、在墻上、在信紙和名片的末端。它散播時(shí)，同時(shí)也帶動(dòng)善良的游擊戰(zhàn)。
在波特蘭、奧勒岡，人們會(huì)把硬幣及時(shí)投入到陌生人的停車定時(shí)器中。在佩特森、新澤西，一打人會(huì)帶著水桶、拖把和郁金香的球莖到頹敗的公寓，從上到下把它打掃得煥然一新，身體虛弱的老主人只能茫然地看著他們微笑。在芝加哥，一個(gè)青少年因受到鼓舞鏟清了門前道路上的雪。沒人看見，“感覺真差�！彼耄谑撬昼P清了鄰居門前的路。
這是一種正面的無政府狀態(tài)、正面的失控與甜蜜的騷動(dòng)。波士頓的一名婦人在支票背后簽上“圣誕快樂” ！圣路易斯的一個(gè)男人，他的車子被一個(gè)年輕女子從后頭撞上了，他只對(duì)她搖搖手就讓她走了，說：“只是小摩擦，別擔(dān)心�！�
不自覺的美妙行為也散播開來：有一個(gè)男人沿路種植水仙花，經(jīng)過的車輛揚(yáng)起的風(fēng)將他的襯衫吹出了波浪。在西雅圖，有個(gè)男人自組了一個(gè)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)，在高大建筑物中以超市推車收集垃圾。在亞特蘭大，有個(gè)人拼命擦掉公園座椅上面的涂鴉。
他們說，如果你不讓自己高興點(diǎn)你就笑不出來——同樣地，如果你沒感覺到你的困惑也因這世界變得稍微好一點(diǎn)而被化解，你也做不出不經(jīng)意的善行。
如果你沒感覺到一種震驚、一種愉快的沖擊，你也不會(huì)成為一個(gè)領(lǐng)受者。如果你是一個(gè)在交通高峰時(shí)段發(fā)現(xiàn)有人付了你的過橋費(fèi)的人，誰知道這會(huì)不會(huì)鼓舞你以后為別人做點(diǎn)好事，在岔路上搖手讓別人先行，對(duì)一個(gè)疲倦的店員微笑，或做些更大、更偉大的善行？就像所有革命一樣，零星的善行剛開始時(shí)很緩慢，往往起自一個(gè)單純的行動(dòng)。你也一起來吧！
小小的善舉，就如同奇麗的寶石一樣，只要鑲嵌得當(dāng)，就會(huì)顯現(xiàn)出絢麗的風(fēng)采。認(rèn)準(zhǔn)自己想要做的事情，一起行動(dòng)吧！
一步步逼向成功
向著某一天終于要達(dá)到的那個(gè)終極目標(biāo)邁步還不夠，還要把每一步驟看做目標(biāo)，使它作為步驟而起作用。
——歌德
邁克爾知道寫歌詞不是自己的專長，所以又找了一個(gè)名叫凡內(nèi)芮的年輕人來合作。凡內(nèi)芮了解邁克爾對(duì)音樂的執(zhí)著。然而，面對(duì)那遙遠(yuǎn)的音樂界及整個(gè)美國陌生的唱片市場(chǎng)，他們一點(diǎn)渠道都沒有。
在一次閑聊中，凡內(nèi)芮突然從嘴里冒出了一句話：“想象你5年后在做什么？”
邁克爾還來不及回答，他又搶著說：“別急，你先仔細(xì)想想，完全想好，確定了再告訴我�！�
邁克爾沉思了幾分鐘，開始說：“第一，5年后，我希望能有一張唱片在市場(chǎng)上銷售，而這張唱片很受歡迎，可以得到大家的肯定；第二，5年后，我要住在一個(gè)有很多很多音樂的地方，能天天與一些世界一流的音樂家一起工作�！�
凡內(nèi)芮聽完后說：“好，既然你已經(jīng)確定了，我們就把這個(gè)目標(biāo)倒過來看。如果第五年，你有一張唱片在市場(chǎng)上銷售，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司簽上合約。
“那么你的第三年一定是要有一部完整的作品，可以拿給很多很多的唱片公司聽，對(duì)不對(duì)？
“那么你的第二年，一定要有很棒的作品開始錄音了。
“那么你的第一年，就一定要把你所有要準(zhǔn)備錄音的作品全部編曲，排練好。
“那么你的第六個(gè)月，就是要把那些沒有完成的作品修飾好，然后讓你自己可以一一篩選。
“那么你的第一個(gè)月，就是要把目前這幾首曲子完工。
“那么你的第一個(gè)禮拜，就是要先列出一個(gè)清單，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工�！�
凡內(nèi)芮一口氣說了這么多，停頓了一下，然后接著說：“你看，一個(gè)完整的計(jì)劃已經(jīng)有了，現(xiàn)在你所要做的，就是按照這個(gè)計(jì)劃去認(rèn)真地準(zhǔn)備每一步，一項(xiàng)一項(xiàng)地去完成，這樣到了第五年，你的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了。”
說來也奇怪，恰好是在第五年，邁克爾的唱片開始在北美暢銷起來，他一天24小時(shí)幾乎全都忙著與一些頂尖的音樂高手在一起工作。
面對(duì)目標(biāo)，一蹴而就的想法常常讓我們束手無策，把目標(biāo)分割成一個(gè)個(gè)小的步驟實(shí)施則會(huì)讓目標(biāo)變得現(xiàn)實(shí)而可行。表面上是目標(biāo)多了，實(shí)際上，分割的小目標(biāo)為我們搭建出最穩(wěn)固的階梯。
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