本書幾乎涵蓋了問卷設(shè)計(jì)的所有問題。比如它具體論述了如何起草調(diào)查問題并在經(jīng)驗(yàn)的層面上加以評估，如何在撰寫問題時選擇合適的措辭，如何選擇問題的格式，等等。該書專門用了兩章的篇幅論述了如何撰寫用來收集事實(shí)資料的問題以及如何撰寫用來測量主觀狀態(tài)的問題。書中一一列舉了“好的”和“壞的”調(diào)查問題的實(shí)例，并解釋了“壞的”調(diào)查問題何以在一定程度上導(dǎo)致了有缺陷的答案。書中還講解了如何對問卷問題進(jìn)行評估，如何對問題理解和管理上的一致程度進(jìn)行有效評估�？梢院敛豢鋸埖卣f，該書是社會科學(xué)研究者和調(diào)查工作者進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)的一本實(shí)用價值很大的案頭參考書。此外，該書也可以幫助調(diào)查數(shù)據(jù)的使用者來正確地評估有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)。
設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷是一項(xiàng)技術(shù)含量極高的專業(yè)活動，有的學(xué)者的終身成就不過是設(shè)計(jì)了一份高質(zhì)量的、廣為使用的調(diào)查問卷。
美國著名調(diào)查研究方法專家福勒在這本十多萬字的小冊子中，試圖從專業(yè)的角度系統(tǒng)地回答問卷設(shè)計(jì)的所有問題：
什么是一份好的調(diào)查問卷，什么是一個好的調(diào)查問題？
如何起草調(diào)查問題并在經(jīng)驗(yàn)的層面上加以評估？
如何在撰寫問題時選擇合適的措辭，以及如何選擇問題的格式？
如何撰寫用來收集事實(shí)資料的問題，以及如何撰寫用來測量主觀狀態(tài)的問題？
什么是“好的”和“壞的”調(diào)查問題，以及“壞的”調(diào)查問題何以導(dǎo)致了有缺陷的答案？如何對問卷問題進(jìn)行評估？
對社會科學(xué)的研究者和調(diào)查工作者而言，本書是非常值得反復(fù)閱讀的案頭工具書。
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