本書旨在幫助各種類型的公司和機(jī)構(gòu)掌握在因特網(wǎng)這個新興媒體上進(jìn)行公關(guān)傳播交流的策略和技巧,詳細(xì)分析了網(wǎng)絡(luò)中的公關(guān)傳播交流與傳統(tǒng)的大眾傳播交流的區(qū)別,闡述了因特網(wǎng)本身的特點(diǎn)對公關(guān)工作的影響,并著重介紹了運(yùn)用因特網(wǎng)處理與不同公眾群體關(guān)系的策略和具體步驟。此外,書中還為每個主題提供了豐富的案例解析。本書不僅可以作為大專院校相關(guān)系科的教材,又可作為公關(guān)從業(yè)人員的實(shí)踐參考,對公關(guān)學(xué)術(shù)研究者研究網(wǎng)絡(luò)公關(guān)也頗多裨益。
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