《社區(qū)福利與公共福利·公共保障系統(tǒng)管理：理念、模式和準(zhǔn)則之完善》絕非簡單的國家政策分析，它亦是一份出色的參考文獻(xiàn)————包括詳細(xì)的術(shù)語定義和組織章程。此外，艾倫·克拉特還為我們提供了一個(gè)寶貴的“工具箱”，闡明了具體的方法、策略和戰(zhàn)術(shù)，用于解決保障系統(tǒng)面臨的復(fù)雜問題。他的“六個(gè)重點(diǎn)”結(jié)構(gòu)植根于日常觀念、實(shí)用策略和經(jīng)過時(shí)間檢驗(yàn)的最佳實(shí)踐。克拉特的解決之道先強(qiáng)調(diào)更好地為人民服務(wù)；其二，更好地規(guī)劃與管理；其三，問責(zé)；其四，平衡；其五，完善決策；其六，避免冷漠與腐敗。
本書引證了美國社會(huì)和政府方面的大量數(shù)據(jù)及在改進(jìn)需要幫助的人士的援助體系案例，將歷史的和現(xiàn)實(shí)的精神結(jié)合起來；將美國及有關(guān)國家和地區(qū)的先進(jìn)做法介紹給讀者。此書的觀點(diǎn)明確，論證充分，適用性非常強(qiáng)，是不可多得的好書。
《社區(qū)福利與公共福利·公共保障系統(tǒng)管理：理念、模式和準(zhǔn)則之完善》就改善公共福利系統(tǒng)這一課題提出了諸多建議。本書重點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)實(shí)際性解決方案，而非學(xué)術(shù)方面的花言巧語。作者艾倫·克拉特在取材方面并未使用傳統(tǒng)的研究定位方法，而是選擇了采用自己在美國和其他國家多年從事保健，公共事業(yè)、公共福利和社區(qū)相關(guān)事業(yè)所取得的豐富經(jīng)驗(yàn)和知識。此外，本書中大多內(nèi)容也受作者親身參與的社區(qū)項(xiàng)目影響。
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