本書涵蓋了從抽取電話號碼到組織訪談員、監(jiān)督訪談實施的全部過程,集中討論了計算機輔助電話調(diào)查與紙筆調(diào)查的比較、混合模式調(diào)查、新的電話交流技巧等問題。還包括了諸如如何控制樣本庫、如何區(qū)分出適合的應(yīng)答者以及如何改善訪談員培訓等問題。 用什么方法才能最有效地實施和監(jiān)督電話訪談并減少拒答率?如何進行隨機電話撥號?如何選取合適的應(yīng)答者并獲取他們的合作?本書的這一最新修訂版詳細地討論了這些問題,為研究者提供了一個思考和實施電話調(diào)查的基本指導。 本書涵蓋了從抽取電話號碼到組織訪談員、監(jiān)督訪談實施的全部過程,這一版本特別集中討論了CATI(計算機輔助電話調(diào)查)與PAPI(紙筆調(diào)查)的比較、混合模式調(diào)查、新的電話交流技巧等問題。此外,本書還包括了諸如如何控制樣本庫、如何區(qū)分出適合的應(yīng)答者以及如何改善訪談員培訓等問題。
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