本書是作者從事專業(yè)市場(chǎng)研究十年來在此領(lǐng)域的第二本著作。本書從調(diào)查業(yè)的需求出發(fā)，依據(jù)服務(wù)需求和服務(wù)屬性的差異性，將目前專業(yè)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的研究對(duì)象分為六大領(lǐng)域，即耐用消費(fèi)品市場(chǎng)研究、快速消費(fèi)品市場(chǎng)研究、服務(wù)消費(fèi)品市場(chǎng)研究、區(qū)域及行業(yè)市場(chǎng)研究、民意調(diào)查研究以及管理咨詢中的企業(yè)內(nèi)部調(diào)研。本書內(nèi)容豐富，論述透徹，具有很強(qiáng)的可讀性。
廣義上說，現(xiàn)代民意研究即為商情（市場(chǎng)）研究和社情（民意）研究的總稱，對(duì)應(yīng)于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)和政治市場(chǎng)，逐步產(chǎn)生和壯大了一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)————市場(chǎng)調(diào)查業(yè)。本書從調(diào)查業(yè)的需求出發(fā)，依據(jù)服務(wù)需求和服務(wù)屬性的差異性，將目前專業(yè)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的研究對(duì)象分為六大領(lǐng)域，即耐用消費(fèi)品市場(chǎng)研究、快速消費(fèi)品市場(chǎng)研究、服務(wù)消費(fèi)品市場(chǎng)研究、區(qū)域及行業(yè)市場(chǎng)研究、民意調(diào)查研究以及管理咨詢中的企業(yè)內(nèi)部調(diào)研。這樣分類定位有助于界定調(diào)研問題，增強(qiáng)方案設(shè)計(jì)的針對(duì)性。同時(shí)，每一部分的第一章所闡述的內(nèi)容，包括產(chǎn)品及服務(wù)特征、市場(chǎng)屬性、對(duì)象分類、研究主題和方法、典型調(diào)研方案等自成體系，既是對(duì)我國調(diào)查業(yè)理論的探索和總結(jié)，亦可反映目前我國專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的操作視野。全書所選擇的18例個(gè)案，均為作者主持項(xiàng)目，涉及不同的產(chǎn)品服務(wù)、研究主題、需求背景和約束條件，所展示的報(bào)告雖經(jīng)技術(shù)上處理，但仍具有典型代表性和示范性。
本書是作者從事專業(yè)市場(chǎng)研究十年來在此領(lǐng)域的第二本著作。
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