性格迥異 命途各異
李蓮英（黎耀祥飾）家境貧窮，父親沉迷賭博，最終欠下一身巨債，為救家人，連英唯有凈身入宮當(dāng)太監(jiān)，後跟隨咸豐的親信掌璽太監(jiān)劉多生（鐘景輝飾）辦事，并從多生身上學(xué)到紫禁城中的生存之道，亦培養(yǎng)出他心思縝密，處事謹(jǐn)慎的性格。樂天知命的連英做事規(guī)行矩步，不求有功，但求無過，甘心留在景仁宮（冷宮）當(dāng)個無品隨侍太監(jiān)。
與蓮英自小入宮的還有安德海（曹永廉飾），德海自幼失去雙親，與親妹失散，生活困苦，更慘被販子賣至宮中當(dāng)太監(jiān)，令他滿心不忿。德海自此立志要用子孫根換取飛黃騰達的生活，遂千方百計努力成為慈禧（米雪飾）的掌案太監(jiān)。及後咸豐駕崩，肅順把慈禧、慈安（邵美琪飾）和同治（梁烈唯飾）幽禁在熱河行宮，德海幸不辱命，拼死把密旨送回北京予恭親王（愛新覺羅·奕訢）（張國強飾），最終慈禧得以奪回大權(quán)，而德海亦立下大功，大受慈禧寵信，繼而成為慈禧身邊炙手可熱的首領(lǐng)太監(jiān)。
德海與蓮英雖然地位懸殊，但兩人情同手足，德海欲提攜蓮英到長春宮，不過在蓮英心目中，慈禧太后專橫霸道，奴才動輒得咎，所以蓮英對慈禧敬而遠(yuǎn)之。
咸豐帝駕崩，八大顧命大臣伺機謀反，恭親王與慈禧、慈安里應(yīng)外合，助兩宮太后奪回政權(quán)，恭親王則成為攝政王，與慈禧保持緊密的合作關(guān)系。慈安和慈禧經(jīng)歷過辛酉政變，共經(jīng)患難，表面是「兩宮垂簾」，實則慈禧獨自掌權(quán)，朝中大臣皆以慈禧馬首是瞻，令慈安心生不忿，常在暗中破壞和算計慈禧。慈安知道慈禧對同治管教甚嚴(yán)，遂對同治過份縱容，表面上是對同治十分疼愛，實際卻從中挑撥慈禧和同治的母子關(guān)系。其後恭親王提出連串「洋為中用」政策，引起慈禧不滿，兩人在同文館一事更鬧至劍拔弩張。於是慈安伺機拉攏恭親王，挑撥離間，希望削弱慈禧的地位。
不過，慈禧與恭親王最終為了大清江山，同心協(xié)力共抗外敵，慈安即拉攏總管太監(jiān)陳福（岳華飾），圖謀翻出婉太嬪（李詩韻飾）孩兒夭折一事，希望藉此打擊慈禧，而慈禧則早有準(zhǔn)備，更揭出當(dāng)日婉太嬪與升平署戲子有私情一事，反敗為勝。
道德挑戰(zhàn) 太監(jiān)愛情
和碩公主（陳茵媺飾）久困深宮，對愛情懷有希冀，期待能擁有一段浪漫愛情。後來和碩因追尋逃走的小貓而闖進御藥房，被御藥房太監(jiān)姚雙喜（黃浩然飾）誤會為鬼。和碩將計就計，深夜時到御藥房扮鬼戲弄雙喜，又訛稱自己是患了離魂癥的可憐宮女。豈料雙喜信以為真，還替她煲藥治病，和碩被戇直的雙喜感動。但兩人這段不被世俗容納的愛情被慈安得悉，雙喜被抓入牢中，命運堪虞。
[1]景仁宮的宮女倩蓉（胡定欣飾）本與宮中侍衛(wèi)伯倫（李天翔飾）相戀，當(dāng)倩蓉準(zhǔn)備出宮之際，發(fā)現(xiàn)自己懷有身孕，她在蓮英和雙喜的幫助下，以為可以安全出宮，卻被景仁宮首領(lǐng)太監(jiān)彭三順（陳國邦飾）錯手把胎兒打掉。痛失愛兒的倩蓉繼續(xù)出宮尋覓正在打仗、生死未卜的愛郎，幾經(jīng)波折下倩蓉被伯倫買到妓院，幸得連英趕至，把她救離水深火熱之中，自此倩蓉與連英發(fā)展出一段超越友情的關(guān)系。
