《管人的藝術(shù)》通過對自我意識開發(fā)、溝通能力、激勵(lì)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作能力和問題解決能力的培養(yǎng)、開發(fā)和訓(xùn)練,使管理者在日常的管理工作中學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)他人。讓管理者掌握傾聽、交流、合作、授權(quán)、反饋、勸說、談判等非常重要的交際技巧與能力。 作者簡介: 斯蒂芬 P. 羅賓斯(Stephen P. Robbins) 斯蒂芬 P. 羅賓斯(StephenP.Robbins)博士,美國著名的管理學(xué)和組織行為學(xué)的權(quán)威,也是世界頂極的管理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域的暢銷書作者。他的《組織行為學(xué)》和《管理學(xué)》被世界上幾千所大學(xué)選用為教材,他的圖書銷量已突破600萬冊,并被翻譯成20多種語言。