作品介紹

彼得·德魯克《管理》


作者:彼得·德魯克     整理日期:2012-01-13 18:33:25

   現(xiàn)代管理大師彼得·德魯克

    

     現(xiàn)代管理大師彼得·德魯克(Peter F. Drucker) 對世人有卓越貢獻及深遠影響,被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。

    

     德魯克于1909年生于奧匈帝國的維也納,祖籍為荷蘭人。其家族在十七世紀時從事書籍出版工作(Drucker原意為“印刷者”)。他的父親為奧國負責文化事務的官員,曾創(chuàng)辦薩爾斯堡音樂節(jié)。他的母親是奧國率先學習醫(yī)科的婦女之一。德魯克從小生長在富于文化的環(huán)境之中。其1979年所著的自傳體小說《旁觀者》對其成長歷程作了詳細而生動的描述。

     德魯克先后在奧地利和德國受教育,1929年后在倫敦任新聞記者和國際銀行的經濟學家。于1931年獲法蘭克福大學法學博士。1937年移民美國,曾在一些銀行、保險公司和跨國公司任經濟學家與管理顧問。1942年到1949年任貝寧頓學院哲學教授和政治學教授。1942受聘為當時全世界最大企業(yè)——通用汽車公司的顧問。他于1946年將心得成果編輯為《公司的概念》一書出版,對大企業(yè)的組織與結構有詳細而獨到的分析。1950年起任紐約大學商業(yè)研究院管理學教授。

     德魯克于1954年出版《管理實踐》一書,從此將管理學開創(chuàng)成為一門學科(discipline),從而奠定管理大師的地位。他于1966年出版的《卓有成效的管理者》一書成為高級管理者必讀的經典之作;1973年出版的巨著《管理:任務,責任,實踐》則是一本給企業(yè)經營者的系統(tǒng)化管理手冊,為學習管理學的學生提供的系統(tǒng)化教科書。德魯克的著作多達30余本,傳播及130多個國家,甚至在前蘇聯(lián)、波蘭、南斯拉夫、捷克等國也極為暢銷。其中最受推崇的是他的原則概念及發(fā)明,包括:“將管理學開創(chuàng)成為一門學科、目標管理與自我控制是管理哲學、組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客、企業(yè)的基本功能是行銷與創(chuàng)新、高層管理者在企業(yè)策略中的角色、成效比效率更重要、分權化、民營化、知識工作者的興起、以知識和資訊為基礎的社會。”

     德魯克著書和授課未曾間斷,自1971年起,一直任教于克萊蒙特大學的彼德·德魯克管理研究生院。為紀念其在管理領域的杰出貢獻,克萊蒙特大學的管理研究院以他的名字命名。1990年,為提高非營利組織的績效,由弗朗西斯·赫塞爾本等人發(fā)起,以德魯克的聲望,在美國成立了“德魯克非營利基金會”。該基金會十余年來選拔優(yōu)秀的非營利組織,舉辦研討會、出版教材、書籍及刊物多種,對社會造成巨大影響。

     德魯克與夫人結婚多年,他們住在加州克萊蒙特,有四個孩子,六個孫子。

     2002年6月20日,美國總統(tǒng)喬治·W·布什宣布彼得·德魯克成為當年的“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者,這是美國公民所能獲得的最高榮譽。

   *Drucker在國內另一譯名為“杜拉克”。

   生平:

     1909年11月19日 生于維也納,父親為奧國財務官員,曾創(chuàng)辦薩爾茨堡音樂節(jié),母親是奧國率先讀醫(yī)科婦女之一。

     1938年 父母因反對納粹,逃往美國,父親任大學教授,1967年逝世。

     1931年 德魯克獲法蘭克福法學博士

     1942年 受聘為通用汽車公司顧問

     1946年 出版《公司的概念》,對成功的大企業(yè)有細膩而獨到的分析。

     1954年 出版《管理實踐》,奠定大師的地位,并標志著管理學的誕生。

     1966年 出版《卓有成效的管理者》成為經典之作。

     1973年 出版《管理:任務、責任、實踐》巨著,該書被譽為“管理學”的“圣經”。

     至今已出版超過30本書籍,在哈佛商業(yè)評論發(fā)表文章已超過30篇,被譽為"The father of modern management " "Guru's Guru"等。

    

    

   德魯克論管理本質

    

      “管理是一種實踐,其本質不在于'知'而在于'行';其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。”

     

   管理學的真諦

     “管理是一門學科,這首先就意味著,管理人員付諸實踐的是管理學而不是經濟學,不是計量方法,不是行為科學。無論是經濟學、計量方法還是行為科學都只是管理人員的工具。但是,管理人員付諸實踐的并不是經濟學,正好像一個醫(yī)生付諸實踐的并不是驗血那樣。管理人員付諸實踐的并不是行為科學,正好像一位生物學家付諸實踐的并不是顯微鏡那樣。管理人員付諸實踐的并不是計量方法,正好像一位律師付諸實踐的并不是判例那樣。管理人員付諸實踐的是管理學。”

    

   管理要解決的問題有90%是共同的 

     德魯克認為:管理在不同的組織里會有一些差異。因為使命決定遠景,遠景決定結構。管理沃爾瑪(Wal-Mart)和管理羅馬天主教堂當然有所不同,其差異在于,各組織所使用的名詞(語言)有所不同。其他的差異主要是在應用上而不是在原則上。所有組織的管理者,都要面對決策,要做人事決策,而人的問題幾乎是一樣的。所有組織的管理者都面對溝通問題,管理者要花大量的時間與上司和下屬進行溝通。在所有組織中,90%左右的問題是共同的,不同的只有10%。只有這10%需要適應這個組織特定的使命、特定的文化和特定語言。換言之,一個成功的企業(yè)領導人同樣能領導好一家非營利機構,反之亦然。

    

   培養(yǎng)經理人的重要性

     德魯克認為:經理人是企業(yè)中最昂貴的資源,而且也是折舊最快、最需要經常補充的一種資源。建立一支管理隊伍需要多年的時間和極大的投入,但徹底搞垮它可能不用費多大勁兒。21世紀,經理人的人數(shù)必將不斷增加;培養(yǎng)一位經理人所需的投資也必將不斷增加。與此同時,企業(yè)對其經理人的要求也將不斷提高。

     企業(yè)的目標能否達到,取決于經理人管理的好壞,也取決于如何管理經理人。而且,企業(yè)對其員工的管理如何,對其工作的管理如何,主要也取決于經理人的管理及如何管理經理人。企業(yè)員工的態(tài)度所反映的,首先是其管理層的態(tài)度。企業(yè)員工的態(tài)度,正是管理層的能力與結構的一面鏡子。員工的工作是否有成效,在很大程度上取決于他被管理的方式! 

    

   組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事

     德魯克認為:組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。

     組織不能依賴于天才。因為天才稀少如鳳毛麟角。考察一個組織是否優(yōu)秀,要看其能否使平常人取得比他們看來所能取得的更好的績效,能否使其成員的長處都發(fā)揮出來,并利用每個人的長處來幫助其他人取得績效。組織的任務還在于使其成員的缺點相抵消。







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